İçeriğe geç

Küçük ev aleti · King · Adıyaman

Servis Noktası Adıyaman'da King süpürge: belirtiler ve destek hattı

King süpürge garanti süresindeyse cihazı açtırmayın; Adıyaman için nereye gidileceğini King hattı söyler.

Süpürge

Adıyaman King süpürge: belirtiler

Hatta aynı sözcükler kullanılırsa görüşme kısa tutulur.

  • Tetiğe basınca hiç ses yok
  • Batarya dolmuyor ya da çabuk tükeniyor
  • Motor bölümünden sıcak plastik kokusu
  • Başlık fırçası dönmüyor
  • Bağlantı yerinden ıslık sesi geliyor
  • Kullanım sırasında aniden kesiliyor
  • Hazne kenarından toz kaçağı
  • Emiş zayıf, toz zeminde kalıyor

King süpürgede çekiş düştüyse ilk şüphe tıkanıklıktır: hazne, süzgeç ya da boru. Hava yolu boşken çekiş yine zayıfsa sebep motor olabilir; bunu ancak üreticinin servisi kesin olarak anlar. Bazı şikâyetler hazne, süzgeç ya da kabloya bakılınca çözülür. Bu alet Servis Noktası'nın hizmeti dışındadır.

Bu aletler Servis Noktası'nın hizmeti dışındadır; onarım için üreticinin destek hattını arayın. Hattın numarası bu sayfada kaynağıyla birlikte verilir.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Kablosuz modelin bataryası sıfıra inmeden şarj edilsin; cihaz güneş altında beklemesin.
  • Hazne yarıya gelmeden boşaltılsın; çekiş güçlü kalır.
  • Süzgeç ayda bir silkelensin; yıkandıysa tam kurumadan takılmasın.
  • Fırça başına dolanan tel ve iplik, ayda bir makasla temizlensin.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Batarya, adaptör ve şarj girişi
  • Fırça motoru ve kayışı
  • Hava kanalı, süzgeç ve hazne
  • Motorun akım ve devir değerinin ölçülmesi

Adıyaman adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Görüşmenin sonunda bir kayıt numarası verilir; Adıyaman adresinden çıkan aletin hangi nerede olduğu sonradan bu numarayla sorulur.

Tüketici hakları

Garanti, teslim gününden itibaren başlar; bu gün faturada yazılıdır. Garanti süresi içinde aynı arıza tekrarlarsa onarım yerine değişim istenebilir.

Onarıma değmiyorsa

Kablosuz süpürgenin ve robotun bataryası ev çöpüne karışmaz; Adıyaman içinde atık pil kutularına bırakılır.

Hazırlık

  • Uyarı lambası veya ekran simgesi nasıl davranıyor: sabit mi, yanıp sönüyor mu
  • Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
  • Model ve seri etiketi (çoğu zaman tabanda veya haznenin içinde)
  • Fatura ya da garanti belgesi; satış tarihinden garantinin hâlâ geçerli olup olmadığını gösterir
  • Sorunun ilk fark edildiği gün ile hangi kullanımda ortaya çıktığı

King resmi hattı

Numara üreticinindir; Servis Noktası'na ait değildir.

Bu aletler Servis Noktası'nın kapsamı dışında; onarım ve garanti işleri üreticinin hattına yönlendirilir.

Marka
King

Adıyaman için öbür sayfalar

Bölge ve alet üzerinden açılan sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Adıyaman'da King süpürge için Servis Noktası'na bildirim açılır mı?

Hayır; küçük aletler Servis Noktası'nın hizmeti dışındadır.

King süpürge onarımı ve garantisi üreticidedir; Adıyaman adresindeki alet için King destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Garantili onarım uzarsa haklarım neler?

Garantili onarım için mevzuat bir süre sınırı koyar.

Süre geçerse yeni ürün ya da bedel geri alınabilir; uyuşmazlıkta TÜBİS (e-Devlet) üzerinden hakem heyetine başvurulur.

Adıyaman için üretici aranınca süreç nasıl ilerler?

Önce model, ardından Adıyaman adresi istenir; ardından aletin Adıyaman içindeki bir yetkili noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.

Seçimi üretici yapar.

King süpürge hangi belirtilerle sık karşılaşılır?

Sık görülenler: başlık fırçası dönmüyor; bağlantı yerinden ıslık sesi geliyor; kullanım sırasında aniden kesiliyor; hazne kenarından toz kaçağı.

Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra süren belirti için üreticinin servisine başvurulur.

Onarımın bedelini kim ve ne zaman söyler?

Fiyatı, cihazı açan üretici servisi çıkarır.

Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üstündedir; süre dolmuşsa inceleme sonunda bir ücret çıkar; bu fiyat yeni cihazın etiket fiyatıyla karşılaştırılabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarımı üstlenen servis garanti süresini kendi belgesine yazar; koşullar o belgede yazılıdır.

Yeni üründe yasal süre, fatura tarihinden itibaren hesaplanır.