İçeriğe geç

Televizyon

Televizyon teknisyeni

Televizyon sesi ile görüntüyü aynı yerde üretir. Ekran kararmış, ses duyulur; çizgi belirir ya da cihaz kapanırsa kart ile panel tek tek ayrılır.

Televizyon

Teknisyenin işi

Televizyon için iş listesi.

Televizyonda üç ana parça vardır: panel, besleme kartı ve anakart; görüntüyü işleyen anakarttır. Ses var, ekran sönükse ilk olarak arka ışık bantlarına ve besleme kartına bakılır.

Panel değişiminin tutarı bazen televizyonun güncel değerine yaklaşır. Bu sınıra gelindiğinde iş başlamadan bildirilir; yenileme de onarımın yanına konur.

  • Güç kartı çıkış gerilimlerinin okunması
  • Arka aydınlatma LED şeritlerinin değişimi
  • T-con kartının ve panele uzanan kabloların kontrolü
  • Anakart onarımı, gerekirse yazılım yükleme
  • Tutarın işten önce size okunması

Televizyon: belirtiler

Listede olmayan bir davranış varsa formda kendi sözlerinizle anlatın.

  • Ses var, ekran karanlık
  • Görüntüde ince renkli çizgiler
  • Bekleme lambası yanıp sönüyor, cihaz açılmak istemiyor
  • Görüntü soluk, aydınlatma zayıf
  • Ekranda koyu ve parlak bölgeler
  • Bir süre açık kalıp kapanıyor
  • HDMI ve uydu girişlerinde sinyal görünmüyor

Parça ve bakım

Sol alan: sık değişen parçalar. Sağ alan: evde güvenle yapılabilecek bakım.

  • Sık değişen parçalar

    Değişecek parçayı bulunan arıza belirler; yeni parçanın etiketi eskisininkiyle karşılaştırılmadan takılmaz.

    • Arka aydınlatma LED şeritleri
    • Güç kartı
    • Ana kart
    • T-con kartı
    • Panel (tutar işten önce okunur)
    • Güç kablosu ve soketi
    • Kızılötesi kumanda alıcısı
  • Evde bakım

    Kendiniz bakın

    Gövdeyi açmadan yapılabilecek adımlar.

    • Televizyonun arkası açık kalsın; ısı toplanırsa besleme kartı erken eskir.
    • Ekran kuru, yumuşak bir bezle temizlensin; sıvı sprey, panelin kenarından içeri girebilir.
    • Gerilim sık sık dalgalanıyorsa devreye regülatör ya da koruyucu konsun.
    • Uzun yokluklarda fişi çekin; şimşek ya da ani gerilim yükselmesi kartları bozabilir.

Yerinde okuma

Adresten üst tutara kadar her adım önceden bellidir.

  • Talep gece de açılır

    Form günün her saatinde gönderilir; dönüş araması mesai içinde yapılır.

  • Yerinde iş kaydı garantisi

    Garanti süresinde arıza yeniden çıkarsa teknisyen tekrar gelir; işçilik için ödeme alınmaz.

  • Parça türünü siz seçersiniz

    Orijinal ile muadil seçenekler, garanti şartlarıyla, takmadan önce açıklanır.

  • Kartla ödeme

    Ödeme cihaz çalıştıktan sonra yapılır; kart ve havale kabul edilir.

  • Tek iş kaydı

    Parça, rakam ve garanti süresi tek kayıtta bir araya gelir; sonraki ziyarette teknisyen o kayıttan sürdürür.

  • Adrese yakın teknisyen

    Talep, adresinizin yakınındaki teknisyene iletilir; gelişmeler telefonla iletilir.

Adres ve cihaz

Televizyon için talep

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; saat aralığı telefonda belirlenir.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai içinde size döneriz; gün ve saat aralığı birlikte netleştirilir.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Teknisyen model etiketine bakar, gövdeyi açar, arızanın yerini gösterir.

Tarih ve saat alanı boş bırakılabilir; boşsa gün telefonda birlikte seçilir. Tel: 0850 241 63 33

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu talepte kullanılır, yalnız talebi yürüten ekip görür; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Televizyon üzerine sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Televizyon hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalde en sık görülen belirti: ses var, ekran karanlık, bazen de görüntüde ince renkli çizgiler.

Cihazınızdaki durum farklıysa forma kendi sözlerinizle not düşün; ekranda bir kod çıkıyorsa, formdaki ayrı kutuya o da yazılır.

Televizyon onarımı hangi işleri kapsar?

Yapılacak işler arızanın konumuna göre değişir: güç kartı çıkış gerilimlerinin okunması, bazen de arka aydınlatma LED şeritlerinin değişimi.

Hangisinin gerektiği gövde açılınca anlaşılır; tutar işten önce okunur.

Televizyon evde onarılabilir mi?

Çoğu durumda onarılır; teknisyen cihazı durduğu köşede açar, bulduğu arızayı parçanın üzerinde gösterir.

Tezgâh gerekirse neden ve cihazın gittiği adres Servis Noktası'nın kaydına geçer.

Televizyon için hangi parçalar sık değişir?

Değişime en sık giren parçalar: arka aydınlatma LED şeritleri, bazen de güç kartı.

Sizin cihazınızda hangisinin lazım olduğu gövde açılınca görülür.

Televizyon için rakam hangi aşamada netleşir?

Arıza yeri gövde açılıp görüldükten sonra, işe başlanmadan önce.

Rakam o noktada belirlenir ve üst sınır olur; onayınız olmadan hiçbir parça değişmez, iş de başlamaz.

Onarımdan sonra garanti var mı?

Var: yerinde iş kaydı garantisi.

Kapsam, yapılan iş ile takılan parçadır; süresi işten önce söylenir ve Servis Noktası'nın iş kaydına girer. Süre içinde aynı sorun geri gelirse işçilik bir daha ücretlendirilmez.