Küçük ev aletleri
Kahve makinesi: belirtiler ve üretici hattı
Kahve makinesi suyu çekip sıcak demler ve sızdırmadan çalışır. Su akmıyor, kahve ılık, süt kabarmıyor ya da altı ıslaksa ilk şüpheli kireçtir; üretici hatları burada.
Üretici servisinin baktığı noktalar
Kahve Makinesi için iş listesi.
Kahve makinesinde arızaların başında kireç gelir: birikim arttıkça pompa yorulur, ısınma gecikir ve sonunda su akışı tamamen durur. Üretici hattına danışmadan önce kullanım kılavuzundaki kireç çözme programı bir kez denensin.
Zayıf nokta türe göre değişir. Espresso makinesinde en çok yorulan yer öğütücü ile demleme ünitesidir; Türk kahvesi makinesinde ısıtma teli ile köpük ölçücü.
- Kanal kireci ve pompa basıncı
- Isıtıcı ve sıcaklık algılayıcısı
- Öğütücü ve demleme ünitesi
- Contalar, hortumlar ve sızıntı noktaları
Kahve makinesi: belirtiler
Listede olmayan bir davranış varsa formda kendi sözlerinizle anlatın.
- Pompa çalışıyor, fincana kahve gelmiyor
- Kahve ılık çıkıyor
- Su yavaş yavaş damlıyor, kireç ışığı yanık kalıyor
- Makinenin altı ıslak
- Değirmen sıkışıyor, çekirdek kırılmıyor
- Buhar çubuğu buhar vermiyor
- Türk kahvesi makinesinde köpük kenardan taşıyor ya da pişirme sona ermiyor
- Ekranda yanıp sönen simge
Parça ve bakım
Sol alan: sık değişen parçalar. Sağ alan: evde güvenle yapılabilecek bakım.
-
Sık değişen parçalar
Hangisinin değişeceğini üreticinin servisi söyler.
- Titreşimli pompa
- Termoblok ısıtıcı
- Demleme ünitesi
- Değirmen
- Conta ve O-halka takımı
- NTC sıcaklık algılayıcısı
- Süt köpürtme düzeneği
- Kontrol kartı
-
Evde bakım
Kendiniz bakınGövdeyi açmadan yapılabilecek adımlar.
- Kireç ışığı yanınca üreticinin çözeltisiyle kireç açma programı bekletilmeden çalıştırılsın.
- Sert suda filtre kullanın; pompa ve ısıtıcının ömrü uzar.
- Sökülebilen demleme parçası her hafta akan suyun altında temizlensin.
- Süt köpürtücü işi bitince çubuğu kısa bir buharla temizleyin; içeride kuruyan süt kanalı tıkar.
Kahve Makinesi: üreticilerin kendi hatları
Tablodaki numaraların her biri, ilgili üreticinin kendi destek hattıdır.
Bu aletler Servis Noktası'nın kapsamı dışında; onarım ve garanti işleri üreticinin hattına yönlendirilir.
İl seçimi
Yanındaki sayı plaka numarasıdır.
- Adana01
- Adıyaman02
- Afyonkarahisar03
- Aksaray68
- Amasya05
- Ankara06
- Antalya07
- Ardahan75
- Artvin08
- Aydın09
- Ağrı04
- Balıkesir10
- Bartın74
- Batman72
- Bayburt69
- Bilecik11
- Bingöl12
- Bitlis13
- Bolu14
- Burdur15
- Bursa16
- Denizli20
- Diyarbakır21
- Düzce81
- Edirne22
- Elazığ23
- Erzincan24
- Erzurum25
- Eskişehir26
- Gaziantep27
- Giresun28
- Gümüşhane29
- Hakkari30
- Hatay31
- Isparta32
- Iğdır76
- Kahramanmaraş46
- Karabük78
- Karaman70
- Kars36
- Kastamonu37
- Kayseri38
- Kilis79
- Kocaeli41
- Konya42
- Kütahya43
- Kırklareli39
- Kırıkkale71
- Kırşehir40
- Malatya44
- Manisa45
- Mardin47
- Mersin33
- Muğla48
- Muş49
- Nevşehir50
- Niğde51
- Ordu52
- Osmaniye80
- Rize53
- Sakarya54
- Samsun55
- Siirt56
- Sinop57
- Sivas58
- Tekirdağ59
- Tokat60
- Trabzon61
- Tunceli62
- Uşak64
- Van65
- Yalova77
- Yozgat66
- Zonguldak67
- Çanakkale17
- Çankırı18
- Çorum19
- İstanbul34
- İzmir35
- Şanlıurfa63
- Şırnak73
Kahve makinesi üzerine sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Kahve Makinesi hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Bu aletin sık görülen belirtileri: pompa çalışıyor, fincana kahve gelmiyor, bazen de kahve ılık çıkıyor.
Üretici hattında model ve belirtiyi görüşmenin ilk cümlesinde verin.
Kahve Makinesi onarımı hangi işleri kapsar?
Üretici servisinin ilk baktığı yerler: kanal kireci ve pompa basıncı, bazen de ısıtıcı ve sıcaklık algılayıcısı.
Yapılacak işi cihazı açan servis seçer.
Kahve Makinesi için Servis Noktası'na talep açılır mı?
Hayır.
Küçük aletler Servis Noktası'nın kapsamı dışındadır; onarım adresi üreticinin destek hattıdır. Her markanın hattı ve numaranın nereden alındığı, sayfanın altındaki tabloda görünür.
Kahve Makinesi için hangi parçalar sık değişir?
Değişime en sık giren parçalar: titreşimli pompa, bazen de termoblok ısıtıcı.
Değişecek parçaya cihazı açan üretici servisi karar verir.
Kahve Makinesi için rakam hangi aşamada netleşir?
Rakamı, cihazı açan üretici servisi belirler.
Bir arıza birkaç ayrı parçadan çıkabildiği için rakam gövde açılmadan netleşmez. Garantisi hâlâ geçerli olan alette onarımı üretici yapar; rakam yeni bir cihazın bedeline yaklaşırsa yenisini almayı da düşünmek gerekir.
Onarımdan sonra garanti var mı?
Garanti işini cihazı onarmış olan üretici servisi yürütür.
Yasal süre, faturadaki teslim tarihinden sayılmaya başlar; süre bitmediyse başvuru doğrudan üreticiye yapılır. Cihaz yetkisi olmayan birinin elinde açılırsa garanti hakkı tartışmaya açılır.