İçeriğe geç

Klima ve kombi

VRF teknisyeni

VRF'te tek dış ünite, bağlı tüm iç üniteleri dengeli besler. Bir hat soğutmuyorsa ya da oda ünitelerinden biri kod veriyorsa, hatlar birer birer sınanıp arıza aranır.

VRF

Teknisyenin işi

VRF için iş listesi.

VRF'te arıza çoğunlukla tek odada kendini gösterir: o ünite susar, öbürleri çalışır. Sesi kesilen ünitede kart, adres ve genleşme vanası sırayla sınanır; eksik gaz hükmü, her hat tek tek ölçüldükten sonra verilir.

Dış ünite durursa ya da kod verirse ilk bakılan yer besleme ve haberleşme kablosudur. Sistemin ticari adı markaya göre değişir (VRV, City Multi, DVM); düzen hepsinde aynıdır: bir dış ünite, birçok oda.

  • Ünite adresleri ve haberleşme hattının sınanması
  • Hat basıncının ölçülmesi, kaçak taraması, ardından dolum
  • Dış ünite kompresörü ile fanının ölçülmesi
  • Servis vanaları ile elektronik genleşme vanasına bakış
  • Oda ünitesi kartının, fanının ve su gider hattının tamiri

VRF: belirtiler

Listede olmayan bir davranış varsa formda kendi sözlerinizle anlatın.

  • Tek bir odanın ünitesi üflemiyor
  • Dış ünite çalışıyor, bütün odalar ılık
  • İç ünite panelinde harf ile sayıdan oluşan bir kod görünür
  • Dış ünite kısa sürelerle durup yeniden çalışıyor
  • Oda ünitesinden su damlaması
  • Açılışta rutubet kokusu
  • Bir ünite ısıtırken diğeri soğutuyor

Parça ve bakım

Sol alan: sık değişen parçalar. Sağ alan: evde güvenle yapılabilecek bakım.

  • Sık değişen parçalar

    Değişecek parçayı bulunan arıza belirler; yeni parçanın etiketi eskisininkiyle karşılaştırılmadan takılmaz.

    • Oda ünitesinin kartı ile adres düğmesi
    • Elektronik genleşme vanası
    • Dış ünite kompresörü
    • Dış ünite fan motoru
    • Kesici vana
    • İletişim hattı ve sonlandırma
    • Drenaj pompası
  • Evde bakım

    Kendiniz bakın

    Gövdeyi açmadan yapılabilecek adımlar.

    • Oda ünitesi filtreleri: iki haftada bir yıkama. Filtresi dolmuş bir ünite, içinde bulunduğu odayı zor soğutur.
    • Dış ünitenin önü ve yan tarafları eşyasız tutulsun; yan yana duran üniteler birbirlerinin hava akışını kesmemeli.
    • Her sezon öncesi bakım: iletişim kablosu ve hat basıncı tek seferde okunur.
    • Yalnız bir oda ünitesinde arıza çıkarsa tüm sistem durdurulmaz; sadece o ünite kendi kumandasıyla kapatılır.

Yerinde okuma

Adresten üst tutara kadar her adım önceden bellidir.

  • Talep gece de açılır

    Form günün her saatinde gönderilir; dönüş araması mesai içinde yapılır.

  • Yerinde iş kaydı garantisi

    Garanti süresinde arıza yeniden çıkarsa teknisyen tekrar gelir; işçilik için ödeme alınmaz.

  • Parça türünü siz seçersiniz

    Orijinal ile muadil seçenekler, garanti şartlarıyla, takmadan önce açıklanır.

  • Kartla ödeme

    Ödeme cihaz çalıştıktan sonra yapılır; kart ve havale kabul edilir.

  • Tek iş kaydı

    Parça, rakam ve garanti süresi tek kayıtta bir araya gelir; sonraki ziyarette teknisyen o kayıttan sürdürür.

  • Adrese yakın teknisyen

    Talep, adresinizin yakınındaki teknisyene iletilir; gelişmeler telefonla iletilir.

Adres ve cihaz

VRF için talep

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; saat aralığı telefonda belirlenir.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai içinde size döneriz; gün ve saat aralığı birlikte netleştirilir.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Teknisyen model etiketine bakar, gövdeyi açar, arızanın yerini gösterir.

Tarih ve saat alanı boş bırakılabilir; boşsa gün telefonda birlikte seçilir. Tel: 0850 241 63 33

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu talepte kullanılır, yalnız talebi yürüten ekip görür; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

VRF üzerine sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

VRF hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalde en sık görülen belirti: tek bir odanın ünitesi üflemiyor, bazen de dış ünite çalışıyor, bütün odalar ılık.

Cihazınızdaki durum farklıysa forma kendi sözlerinizle not düşün; ekranda bir kod çıkıyorsa, formdaki ayrı kutuya o da yazılır.

VRF onarımı hangi işleri kapsar?

Yapılacak işler arızanın konumuna göre değişir: ünite adresleri ve haberleşme hattının sınanması, bazen de hat basıncının ölçülmesi, kaçak taraması, ardından dolum.

Hangisinin gerektiği gövde açılınca anlaşılır; tutar işten önce okunur.

VRF evde onarılabilir mi?

Çoğu durumda onarılır; teknisyen cihazı durduğu köşede açar, bulduğu arızayı parçanın üzerinde gösterir.

Tezgâh gerekirse neden ve cihazın gittiği adres Servis Noktası'nın kaydına geçer.

VRF için hangi parçalar sık değişir?

Değişime en sık giren parçalar: oda ünitesinin kartı ile adres düğmesi, bazen de elektronik genleşme vanası.

Sizin cihazınızda hangisinin lazım olduğu gövde açılınca görülür.

VRF için rakam hangi aşamada netleşir?

Arıza yeri gövde açılıp görüldükten sonra, işe başlanmadan önce.

Rakam o noktada belirlenir ve üst sınır olur; onayınız olmadan hiçbir parça değişmez, iş de başlamaz.

Onarımdan sonra garanti var mı?

Var: yerinde iş kaydı garantisi.

Kapsam, yapılan iş ile takılan parçadır; süresi işten önce söylenir ve Servis Noktası'nın iş kaydına girer. Süre içinde aynı sorun geri gelirse işçilik bir daha ücretlendirilmez.