Samsung · VRF
Servis Noktası Samsung VRF teknisyeni
Samsung VRF için iki seçim sizindir: parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve onarıma geçilip geçilmeyeceği. Tutar ikisinden önce okunur. Samsung bu sisteme DVM adını verir.
Model etiketi: Oda ünitesinde emiş ızgarasının gerisinde veya yan kapakta; dış ünitede yan panelde. Model bilgisi de bu etikettedir.
Samsung VRF: bu cihazda
Samsung VRF'te tek odanın soğutmaması çoğunlukla iki vanadan birine dayanır: hattaki bakım valfi ile elektronik genleşme valfi. Kaçak kapatılmadan dolum yapılmaz; kısa sürede boşa gider. Adreste bitmeyen işte cihaz kayda alınarak götürülür, denendikten sonra geri getirilir. Arıza bulunmadan parça önerilmez.
Sıra değişmez: ilk olarak arızanın yeri, sonra iş ve bedel. Onay gelmezse cihaz toplanıp eski hâline döner.
Kapsam
Yerinde iş- Dış ünite kompresörü ile fanının ölçülmesi
- Servis vanaları ile elektronik genleşme vanasına bakış
- Oda ünitesi kartının, fanının ve su gider hattının tamiri
- Ünite adresleri ve haberleşme hattının sınanması
- Hat basıncının ölçülmesi, kaçak taraması, ardından dolum
Garantisi süren cihazın adresi, o markanın kendi yetkili servisidir; garanti dolduysa Servis Noktası'nda talep açılır.
Belirtiler
Bir belirti seçildiğinde form o satırla gelir.
Sizin taraf
Sizin tarafKendiniz bakın.
- Oda ünitesi filtreleri: iki haftada bir yıkama. Filtresi dolmuş bir ünite, içinde bulunduğu odayı zor soğutur.
- Dış ünitenin önü ve yan tarafları eşyasız tutulsun; yan yana duran üniteler birbirlerinin hava akışını kesmemeli.
- Her sezon öncesi bakım: iletişim kablosu ve hat basıncı tek seferde okunur.
- Yalnız bir oda ünitesinde arıza çıkarsa tüm sistem durdurulmaz; sadece o ünite kendi kumandasıyla kapatılır.
Samsung · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Samsung VRF için parça seçimini kim yapar?
Türü işten önce siz belirlersiniz.
Takılan parçanın türü ve garanti koşulu Servis Noktası kaydına geçer; geliş günü stok görülmeden söylenmez.
Samsung VRF hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalde en sık görülen belirti: tek bir odanın ünitesi üflemiyor, bazen de dış ünite çalışıyor, bütün odalar ılık.
Cihazınızda görülen durum farklıysa forma kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.
Samsung VRF onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre ünite adresleri ve haberleşme hattının sınanması, bazen de hat basıncının ölçülmesi, kaçak taraması, ardından dolum gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın ismi de o ana kadar açıklanmaz.
Rakam hangi aşamada netleşir?
Arızanın yeri belli olunca.
Birkaç onarım yolu çıkarsa her yolun tutarı ayrı yazılır; hangisinin yapılacağına siz karar verirsiniz.
Onarımın garantisi var mı?
Var; buna servis kaydı denir ve yapılan işi kapsar.
Sınır üç durumla çizilir: düşme, su basması ya da Servis Noktası dışında biri tarafından açılmış cihaz. Bunların dışındaki geri dönüşlerde işçilik ücreti istenmez.