Samsung · televizyon
Servis Noktası Samsung televizyon teknisyeni
Samsung televizyon beklenen gibi çalışmıyorsa adresinizi bildirin. Dönüş aramasında saat aralığı belirlenir; teknisyen işe model etiketini okuyarak başlar.
Model etiketi: Arka kapak. Cihaz duvardaysa model kodunu kutu ya da faturadan bakarak okuyun.
Samsung televizyon: bu cihazda
Samsung ekranda görüntü yokken ses geliyorsa önce iki parçaya bakılır: arka ışık ve güç kartı. Panel bozuksa onarım fiyatı, televizyonun bugünkü değeriyle birlikte değerlendirilir; panelin fiyatı yeni bir cihaza yakın çıkabilir. Onarılan arıza garanti süresi içinde geri gelirse teknisyen işçilik için ikinci kez ücret almaz. Atölyede yapılacak işte cihaz kayıtla götürülür.
Parçanın türü (orijinal ya da muadil), fiyatı ve garanti koşulu işe başlamadan açıklanır. Parça beklenecekse bu baştan söylenir.
Kapsam
Yerinde iş- Arka aydınlatma LED şeritlerinin değişimi
- T-con kartının ve panele uzanan kabloların kontrolü
- Anakart onarımı, gerekirse yazılım yükleme
- Fiyatın işten önce size söylenmesi
- Güç kartı çıkış gerilimlerinin okunması
Garantisi süren cihazın adresi, o markanın kendi yetkili servisidir; garanti dolduysa Servis Noktası'nda talep açılır.
Belirtiler
Bir belirti seçildiğinde form o satırla gelir.
Sizin taraf
Sizin tarafEvde kontrol edebilecekleriniz.
- Televizyonun arkası açık kalsın; ısı toplanırsa besleme kartı erken eskir.
- Ekran kuru ve yumuşak bir bezle silinsin; sıvı sprey panelin kenarından içeri girebilir.
- Gerilim sık dalgalanıyorsa devreye regülatör ya da koruyucu takılsın.
- Uzun yokluklarda fişi çekin; şimşek ya da ani gerilim yükselmesi kartları bozabilir.
Samsung · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Samsung televizyon garantideyse onarım adresi neresi?
Garantisi süren cihazda adres, o markanın yetkili servisidir.
Sürenin dolup dolmadığı, fatura üzerindeki teslim tarihinden belli olur.
Samsung televizyon hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalde en sık görülen belirti: ses var, ekran karanlık, bazen de görüntüde ince renkli çizgiler.
Cihazınızda görülen durum farklıysa forma kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.
Samsung televizyon onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre güç kartı çıkış gerilimlerinin okunması, bazen de arka aydınlatma LED şeritlerinin değişimi gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın ismi de o ana kadar açıklanmaz.
Fiyat hangi aşamada netleşir?
Arızanın yeri belli olunca.
Birkaç onarım yolu çıkarsa her yolun tutarı ayrı yazılır; hangisinin yapılacağına siz karar verirsiniz.
Onarımın garantisi var mı?
Var; buna servis kaydı denir ve yapılan işi kapsar.
Sınır üç durumla çizilir: düşme, su basması ya da Servis Noktası dışında biri tarafından açılmış cihaz. Bunların dışındaki geri dönüşlerde işçilik ücreti istenmez.