Samsung · kurutma makinesi
Servis Noktası Samsung kurutma makinesi teknisyeni
Samsung kurutma makinesi beklenen gibi çalışmıyorsa adresinizi bildirin. Dönüş aramasında saat aralığı belirlenir; teknisyen işe model etiketini okuyarak başlar.
Model etiketi: Kapak ağzının çevresi; bulunmazsa arka panelin alt köşesi.
Samsung kurutma makinesi: bu cihazda
Samsung kurutma makinesinde tambur döner, çamaşır ise nemli çıkarsa ilk bakılan yer hava yoludur. Tiftik süzgeci ve yoğuşturucu temizlenir; iki sensörün (nem, sıcaklık) okuması bundan sonra alınır. Isı pompası modelinde soğutucu devresine ancak ölçüm değerleri aynı yönü işaret ederse dokunulur. Onarılan arıza garanti süresinde geri gelirse teknisyenin işçiliğine ikinci kez ücret konmaz. Tutar işe başlamadan sınır olur.
Adres, size en yakın teknisyenin bölgesine göre eşleşir. Saat aralığı telefonda belirlenir; yola çıkışta teknisyen ikinci kez arar.
Kapsam
Yerinde iş- Yoğuşturucu blok ile tiftik süzgecinin temizliği
- Nem ve sıcaklık algılayıcılarının ölçümü
- Rezistans ile ısı pompası devresinin sınanması
- Tahliye pompası ile su haznesi şalterinde tamir işi
- Tambur yatağının, kayışın ve fanın yerine yenisinin takılması
Garantisi süren cihazın adresi, o markanın kendi yetkili servisidir; garanti dolduysa Servis Noktası'nda talep açılır.
Belirtiler
Bir belirti seçildiğinde form o satırla gelir.
Hata kodları
8 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| tC | Hava sıcaklık sensörünün sorun göstermesi (tC)Hava sıcaklık sensörü tambura giren havayı ölçer; Samsung tC bilgi kodunu bu sensörle ilgili bir sorun olarak açıklar. | Yerinde iş |
| tC5 | Kompresör sıcaklık sensörünün uyarı vermesi (tC5)Kompresörün sıcaklığı ayrı bir sensörle izlenir; Samsung tC5 bilgi kodunu bu sensörde sorun olarak tanımlar. | Yerinde iş |
| tCA | Kompresör üst sensörünün uyarı vermesi (tCA)Kompresörün üst kısmı ayrı bir sensörle izlenir; tCA'da Samsung bu sensörün kontrolünü ister. | Yerinde iş |
| 3C | Motorun çalışmasının kontrol edilmesi gerekmesi (3C)Tambur motoru programın istediği devirde döner; Samsung 3C ile motorun çalışmasının kontrol edilmesini ister. | Yerinde iş |
| 3CA | İnverter kompresörün kontrol edilmesi gerekmesi (3CA)İnverter kompresör ısı pompasını değişken hızla sürer; Samsung 3CA ile bu kompresörün kontrol edilmesini ister. | Yerinde iş |
| AC6 | Ana kartın inverter kartıyla anlaşamaması (AC6)Ana PBA kompresörü inverter PBA üzerinden yönetir; AC6'da Samsung bu iki kart arasındaki iletişimin kontrolünü ister. | Yerinde iş |
| HC | Kompresörün aşırı ısınması (HC)Kompresör belirli bir sıcaklığın altında çalışır; Samsung HC bilgi kodunu kompresörün fazla ısınması olarak açıklar. | Yerinde iş |
Sizin taraf
Sizin tarafKendiniz bakın.
- Tiftik süzgeci her programın ardından temizlensin; kurutma uzadıysa ilk neden tıkalı süzgeçtir.
- Yoğuşturucu blok: ayda bir musluk altında. Temiz blok rezistansın yükünü azaltır.
- Su kabını her kullanımda boşaltın; dolu kap programı yarıda durdurur.
- Gövde ile duvar, gövde ile dolap arasında havalanma payı kalsın; sıcak hava dışarı çıkabilmelidir.
Samsung · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Samsung kurutma makinesi onarım tutarı hangi kalemlerden oluşur?
Üç kalem: yerinde inceleme, emek ücreti, varsa parça.
Üçü de arıza yeri görüldükten sonra bildirilir; bildirilen rakam üst sınırdır, onayınız gelmeden iş başlamaz.
Samsung kurutma makinesi hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalde en sık görülen belirti: tambur dönüyor, çamaşır nemli kalıyor, bazen de üflenen hava ılık kalıyor.
Cihazınızda görülen durum farklıysa forma kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.
Samsung kurutma makinesi onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre yoğuşturucu blok ile tiftik süzgecinin temizliği, bazen de nem ve sıcaklık algılayıcılarının ölçümü gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın ismi de o ana kadar açıklanmaz.
Rakam hangi aşamada netleşir?
Arıza yeri gövde açılıp görüldükten sonra, işe başlanmadan önce.
Rakam o noktada belirlenir ve üst sınır olur; onayınız olmadan hiçbir parça değişmez, iş de başlamaz.
Onarımın garantisi var mı?
Var; buna yerinde iş kaydı denir ve yapılan işi kapsar.
Sınır üç durumla çizilir: düşme, su basması ya da Servis Noktası dışında biri tarafından açılmış cihaz. Bunların dışındaki geri dönüşlerde işçilik ücreti istenmez.