Samsung · bulaşık makinesi
Servis Noktası Samsung bulaşık makinesi teknisyeni
Samsung bulaşık makinesi için tutar, arızanın yeri görülünce konur ve sınır olur; onayınız olmadan işe başlanmaz, parça değişmez.
Model etiketi: Kapı tam açıkken iç kenarda: yan veya üst çerçevede.
Samsung bulaşık makinesi: bu cihazda
Samsung bulaşık makinesinde çoğu zaman sökmeye gerek yoktur: püskürtme kolunun delikleri açılır, süzgeçle rezistanstaki kireç silinir. Tabanda su varsa üç yer birlikte okunur: lastik, pompa keçesi, alt hazne. Arızanın türü ne olursa olsun, işin ve tutarın bilinmeden tamire başlanmaz. Onay gelmeden iş başlamaz.
Sıra değişmez: ilk olarak arızanın yeri, sonra iş ve bedel. Onay gelmezse cihaz toplanıp eski hâline döner.
Kapsam
Yerinde iş- Su giriş valfi ile tahliye pompasına bakım
- Isıtıcının ve ısıtma devresinin ölçümü
- Kapı contasının değişimi ve kaçağın giderilmesi
- Kodun okunup anlamının size açıklanması
- Dip süzgecinde, kollarda ve raylarda kireç temizliği
Garantisi süren cihazın adresi, o markanın kendi yetkili servisidir; garanti dolduysa Servis Noktası'nda talep açılır.
Belirtiler
Bir belirti seçildiğinde form o satırla gelir.
Hata kodları
7 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| LC | Su kaçağının algılanması (LC)Taban tavasındaki sensör kaçağı görünce makineyi durdurur; LC bilgi kodu bu durumu gösterir. | Cihazı kapatın |
| 4C | Makineye gereken suyun girmemesi (4C)Program belirli bir su miktarıyla yürür; 4C'de bu miktar alınamaz. | Yerinde iş |
| AC | Kartlar arasındaki veri hattının kesilmesi (AC)Ana kart alt karta komutları veri hattıyla iletir; AC'de bu iletişim bozulur ve makine çalışmaz. | Yerinde iş |
| HC | Isıtmada sıcaklığın aşırı yükselmesi (HC)Isıtma sırasında su sıcaklığı programın derecesinde kalır; HC'de beklenenin üstüne çıkar. | Yerinde iş |
| tC | Sıcaklık sensörünün kırılması (tC)Termistör yıkama suyunun derecesini verir; tC'de sensör kırıktır ve makine su sıcaklığını okuyamaz. | Yerinde iş |
| PC | Dağıtım motorunun ana kartla uyumsuz çalışması (PC)Dağıtım motoru suyu sepetler arasında yönlendirir ve ana kartla eşgüdümlü çalışır; PC'de bu eşgüdüm bozulur. | Yerinde iş |
| bc2 | Bir tuşun uzun süre bırakılmaması (bc2)Tuşlar kısa basışlarla okunur; bc2'de tuşlardan biri yarım dakika kadar bırakılmamıştır; panel kendini kilitler. | Yerinde iş |
Sizin taraf
Sizin tarafKendiniz bakın.
- Tuz ile parlatıcı bölmeleri doldurulmuş tutulsun; rezistansın kireç tutması gecikir.
- Dip süzgeci: haftada bir, musluk altında. Pompadaki tıkanıklık çoğunlukla bu süzgeçle başlar.
- Püskürtme kolunda tıkanmış delik varsa bir kürdanla tek tek açılsın.
- Kapak contası hafta sonları nemli bir havluyla silinsin; sızıntının en sık çıktığı yer bu kenardır.
Samsung · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Samsung bulaşık makinesi talebinde hangi bilgiler işe yarar?
Model etiketindeki kod, varsa fatura ve ekrandaki kod.
Etiketin gövdede nerede durduğu bu sayfada anlatılır. Cihazın önü açık kalırsa teknisyen gövdeye daha kolay erişir.
Samsung bulaşık makinesi hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalde en sık görülen belirti: tabakta yemek artığı kalıyor, bazen de su alınmıyor ya da tahliye olmuyor.
Cihazınızda görülen durum farklıysa forma kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.
Samsung bulaşık makinesi onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre kodun okunup anlamının size açıklanması, bazen de dip süzgecinde, kollarda ve raylarda kireç temizliği gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın ismi de o ana kadar açıklanmaz.
Rakam hangi aşamada netleşir?
Arızanın yeri belli olunca.
Birkaç onarım yolu çıkarsa her yolun tutarı ayrı yazılır; hangisinin yapılacağına siz karar verirsiniz.
Onarımın garantisi var mı?
Var; buna yerinde iş kaydı denir ve yapılan işi kapsar.
Sınır üç durumla çizilir: düşme, su basması ya da Servis Noktası dışında biri tarafından açılmış cihaz. Bunların dışındaki geri dönüşlerde işçilik ücreti istenmez.