İçeriğe geç
Çağrı merkezi0850 241 63 33 Adresi bildirin

Klima ve kombi

Isı pompası teknisyeni

Isı pompasında defrost çevrimi çoğu zaman kısa sürer; akış yönü mevsime göre döner. Ev ısınmıyorsa, tur bitmiyorsa ya da kod varsa çevrim takip edilir; basınçsız dolum yok.

Adresi bildirin 0850 241 63 33
Isı pompası

Teknisyenin işi

Isı pompası için iş listesi.

Isı pompası, mevsimlere göre akış yönünü çevirir. Arızaların çoğu üç noktada toplanır: defrost sensörü, dış petek ve dört yollu vana. Dış ünitede buz varsa teknisyen gaza dokunmadan önce defrost çevrimini baştan izler.

İç taraftaki hidrolik ünitede üç yere bakılır: pompa, yön vanası, genleşme tankı. Hatta hava ya da düşük akış bulunursa, arıza dış üniteymiş gibi algılanabilir.

  • Gaz basıncının ölçülmesi, kaçak taraması, ardından dolum
  • Dört yollu vana ile defrost çevriminin sınanması
  • Dış petek, fan ve kartın denetimi
  • Hidrolik taraf bakımı: pompa, yön vanası, tank
  • Algılayıcı ve kumanda hattı onarımı

Isı pompası: belirtiler

Listede olmayan bir davranış varsa formda kendi sözlerinizle anlatın.

  • Cihaz devrede, radyatörler soğuk
  • Dış ünitede buzlanma var, defrost turu tamamlanmıyor
  • Mevsim değişince yön çevrilmiyor
  • Ekranda sabit bir arıza kodu
  • Kısa süre çalışıp devreden çıkıyor
  • İç ünitenin altı nemli, tesisat basıncı düşüyor
  • Dış fan ya ses yapıyor ya hareketsiz

Parça ve bakım

Sol alan: sık değişen parçalar. Sağ alan: evde güvenle yapılabilecek bakım.

  • Sık değişen parçalar

    Değişecek parçayı bulunan arıza belirler; yeni parçanın etiketi eskisininkiyle karşılaştırılmadan takılmaz.

    • Dış ünite kompresörü
    • Dört yollu vana
    • Buz çözme algılayıcısı
    • Hidrolik sirkülasyon pompası
    • Üç yollu vana
    • Genleşme tankı
    • Elektronik kart

  • Evde bakım

    Kendiniz bakın

    Gövdeyi açmadan yapılabilecek adımlar.

    • Dış ünitenin peteği yapraktan ve buzdan temiz olsun; tıkanmış petek, gaz eksikliği gibi görünür.
    • Kış süresince tesisat basıncı her hafta okunsun; düşük debi dış üniteyi durdurur.
    • Defrost turu sıklaştıysa bakım ertelenmesin; algılayıcı ya da peteğe bakmak gerekir.
    • Hidrolik ünitenin vanaları açık kalsın; su dolaşmazsa cihaz kendini kilitler.

Yerinde okuma

Adresten üst tutara kadar her adım önceden bellidir.

  • Talep gece de açılır

    Form günün her saatinde gönderilir; dönüş araması mesai içinde yapılır.

  • Yerinde iş kaydı garantisi

    Garanti süresinde arıza yeniden çıkarsa teknisyen tekrar gelir; işçilik için ödeme alınmaz.

  • Parça türünü siz seçersiniz

    Orijinal ile muadil seçenekler, garanti şartlarıyla, takmadan önce açıklanır.

  • Kartla ödeme

    Ödeme cihaz çalıştıktan sonra yapılır; kart ve havale kabul edilir.

  • Tek iş kaydı

    Parça, rakam ve garanti süresi tek kayıtta bir araya gelir; sonraki ziyarette teknisyen o kayıttan sürdürür.

  • Adrese yakın teknisyen

    Talep, adresinizin yakınındaki teknisyene iletilir; gelişmeler telefonla iletilir.

Adres ve cihaz

Isı pompası için talep

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; saat aralığı telefonda belirlenir.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai içinde size döneriz; gün ve saat aralığı birlikte netleştirilir.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Teknisyen model etiketine bakar, gövdeyi açar, arızanın yerini gösterir.

Tarih ve saat alanı boş bırakılabilir; boşsa gün telefonda birlikte seçilir. Tel: 0850 241 63 33

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu talepte kullanılır, yalnız talebi yürüten ekip görür; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Isı pompası markaları

Marka adı yalnız bu sayfadaki cihazı anlatır.

Bütün markalar

İl seçimi

Yanındaki sayı plaka numarasıdır.

İl dizini

Öbür cihazlar

Satırlar cihaz sayfalarına bağlanır.

Cihaz dizini

Isı pompası üzerine sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Isı pompası hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalde en sık görülen belirti: cihaz devrede, radyatörler soğuk, bazen de dış ünitede buzlanma var, defrost turu tamamlanmıyor.

Cihazınızdaki durum farklıysa forma kendi sözlerinizle not düşün; ekranda bir kod çıkıyorsa, formdaki ayrı kutuya o da yazılır.

Isı pompası onarımı hangi işleri kapsar?

Yapılacak işler arızanın konumuna göre değişir: gaz basıncının ölçülmesi, kaçak taraması, ardından dolum, bazen de dört yollu vana ile defrost çevriminin sınanması.

Hangisinin gerektiği gövde açılınca anlaşılır; tutar işten önce okunur.

Isı pompası evde onarılabilir mi?

Çoğu durumda onarılır; teknisyen cihazı durduğu köşede açar, bulduğu arızayı parçanın üzerinde gösterir.

Tezgâh gerekirse neden ve cihazın gittiği adres Servis Noktası'nın kaydına geçer.

Isı pompası için hangi parçalar sık değişir?

Değişime en sık giren parçalar: dış ünite kompresörü, bazen de dört yollu vana.

Sizin cihazınızda hangisinin lazım olduğu gövde açılınca görülür.

Isı pompası için rakam hangi aşamada netleşir?

Arıza yeri gövde açılıp görüldükten sonra, işe başlanmadan önce.

Rakam o noktada belirlenir ve üst sınır olur; onayınız olmadan hiçbir parça değişmez, iş de başlamaz.

Onarımdan sonra garanti var mı?

Var: yerinde iş kaydı garantisi.

Kapsam, yapılan iş ile takılan parçadır; süresi işten önce söylenir ve Servis Noktası'nın iş kaydına girer. Süre içinde aynı sorun geri gelirse işçilik bir daha ücretlendirilmez.