İçeriğe geç
Çağrı merkezi0850 241 63 33 Adresi bildirin

Klima ve kombi

Rooftop teknisyeni

Rooftop, kanallara istenen sıcaklıkta hava gönderen tek gövdeli bir ünitedir. Üfleme zayıfsa, drenaj taşıyorsa ya da kompresör durmuşsa çatıdaki iki devre tek tek sınanır.

Adresi bildirin 0850 241 63 33
Rooftop

Teknisyenin işi

Rooftop için iş listesi.

Rooftop'ta arıza çoğunlukla kanal havasında kendini gösterir: fan dönüyor ama menfezden hava zayıf çıkıyor, sıcaklık da ayara yaklaşmıyor. Gaz tarafına geçilmeden önce filtreye, kayışa ve serpantine bakılır.

Çatıya çıkılmadan cihazın enerjisi kesilir. Drenaj tıkanırsa su tavandan damlar; tepsinin eğimi ve tahliye ağzı tek adımda ayarlanır.

  • Filtre, kayış ve fan motorunun denetimi
  • Serpantinin yıkanması ve drenaj eğiminin düzeltilmesi
  • Gaz basıncı okuması, kaçak taraması
  • Kompresör, kart ve kumanda hattında sınama
  • Yerinde onarım, çatıdaki emniyet tedbirleri alındıktan sonra

Rooftop: belirtiler

Listede olmayan bir davranış varsa formda kendi sözlerinizle anlatın.

  • Dükkânda ya da salonda hava bunalıyor
  • Hava geliyor, sıcaklık yerinde sayıyor
  • Cihazın altındaki tavandan damlama
  • Kompresör kısa sürede devreden çıkıyor
  • Kumanda komutuna cevap yok
  • Çalışırken yanık koku çıkıyor; kaynağı kablo ya da toz
  • Fan yalpalıyor, gece ses belirginleşiyor

Parça ve bakım

Sol alan: sık değişen parçalar. Sağ alan: evde güvenle yapılabilecek bakım.

  • Sık değişen parçalar

    Değişecek parçayı bulunan arıza belirler; yeni parçanın etiketi eskisininkiyle karşılaştırılmadan takılmaz.

    • Kompresör
    • Besleme fanı ve kayışı
    • Serpantin
    • Drenaj tavası ve pompası
    • Filtre yatağı
    • Kumanda kartı
    • Gaz emniyet presostatı

  • Evde bakım

    Kendiniz bakın

    Gövdeyi açmadan yapılabilecek adımlar.

    • Çatı ünitesi filtresi: ayda bir kontrol. Tıkalı filtre fanı zorlar.
    • Drenaj tavası çıkışı açık kalsın; tıkanan su tavandan iner.
    • Her sezon açılışında kayışın gerginliği ayarlansın; gevşek kayışla hava debisi düşer.
    • Ünite çevresindeki ızgaralar açık kalsın; dönüş havasının yolu kesilmemeli.

Yerinde okuma

Adresten üst tutara kadar her adım önceden bellidir.

  • Talep gece de açılır

    Form günün her saatinde gönderilir; dönüş araması mesai içinde yapılır.

  • Yerinde iş kaydı garantisi

    Garanti süresinde arıza yeniden çıkarsa teknisyen tekrar gelir; işçilik için ödeme alınmaz.

  • Parça türünü siz seçersiniz

    Orijinal ile muadil seçenekler, garanti şartlarıyla, takmadan önce açıklanır.

  • Kartla ödeme

    Ödeme cihaz çalıştıktan sonra yapılır; kart ve havale kabul edilir.

  • Tek iş kaydı

    Parça, rakam ve garanti süresi tek kayıtta bir araya gelir; sonraki ziyarette teknisyen o kayıttan sürdürür.

  • Adrese yakın teknisyen

    Talep, adresinizin yakınındaki teknisyene iletilir; gelişmeler telefonla iletilir.

Adres ve cihaz

Rooftop için talep

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; saat aralığı telefonda belirlenir.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai içinde size döneriz; gün ve saat aralığı birlikte netleştirilir.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Teknisyen model etiketine bakar, gövdeyi açar, arızanın yerini gösterir.

Tarih ve saat alanı boş bırakılabilir; boşsa gün telefonda birlikte seçilir. Tel: 0850 241 63 33

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu talepte kullanılır, yalnız talebi yürüten ekip görür; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Rooftop markaları

Marka adı yalnız bu sayfadaki cihazı anlatır.

Bütün markalar

İl seçimi

Yanındaki sayı plaka numarasıdır.

İl dizini

Öbür cihazlar

Satırlar cihaz sayfalarına bağlanır.

Cihaz dizini

Rooftop üzerine sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Rooftop hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalde en sık görülen belirti: dükkânda ya da salonda hava bunalıyor, bazen de hava geliyor, sıcaklık yerinde sayıyor.

Cihazınızdaki durum farklıysa forma kendi sözlerinizle not düşün; ekranda bir kod çıkıyorsa, formdaki ayrı kutuya o da yazılır.

Rooftop onarımı hangi işleri kapsar?

Yapılacak işler arızanın konumuna göre değişir: filtre, kayış ve fan motorunun denetimi, bazen de serpantinin yıkanması ve drenaj eğiminin düzeltilmesi.

Hangisinin gerektiği gövde açılınca anlaşılır; tutar işten önce okunur.

Rooftop evde onarılabilir mi?

Çoğu durumda onarılır; teknisyen cihazı durduğu köşede açar, bulduğu arızayı parçanın üzerinde gösterir.

Tezgâh gerekirse neden ve cihazın gittiği adres Servis Noktası'nın kaydına geçer.

Rooftop için hangi parçalar sık değişir?

Değişime en sık giren parçalar: kompresör, bazen de besleme fanı ve kayışı.

Sizin cihazınızda hangisinin lazım olduğu gövde açılınca görülür.

Rooftop için rakam hangi aşamada netleşir?

Arıza yeri gövde açılıp görüldükten sonra, işe başlanmadan önce.

Rakam o noktada belirlenir ve üst sınır olur; onayınız olmadan hiçbir parça değişmez, iş de başlamaz.

Onarımdan sonra garanti var mı?

Var: yerinde iş kaydı garantisi.

Kapsam, yapılan iş ile takılan parçadır; süresi işten önce söylenir ve Servis Noktası'nın iş kaydına girer. Süre içinde aynı sorun geri gelirse işçilik bir daha ücretlendirilmez.