İçeriğe geç
Çağrı merkezi0850 241 63 33 Adresi bildirin

Klima ve kombi

Klima teknisyeni

Klima odayı seçtiğiniz dereceye kısa sürede ulaştırır. Ayar değerinde durmuyorsa, su damlıyorsa ya da koku çıkıyorsa önce filtre, sonra dış petek incelenir; basınç gazdan önce okunur.

Adresi bildirin 0850 241 63 33
Klima

Teknisyenin işi

Klima için iş listesi.

Serinletmeyen klimada gaz eksikliği yalnız ihtimallerden biridir. Filtrede toz, petekte kir ve yavaşlayan fan aynı tabloyu verir. Basınç değeri görülmeden dolum konuşulmaz.

İçeri su sızıyorsa önce tahliye hortumuna bakılır: eğimi kaçmış, hattı tıkanmış olabilir. Sezon öncesinde yapılan bakım, enerji harcamasını ve arıza riskini birlikte azaltır.

  • İki ünitede yıkamalı bakım
  • Gaz basıncının ölçülmesi ve kaçak taraması
  • Tahliye hortumunun açılıp eğiminin düzeltilmesi
  • Fan motorunun ve kompresörün ölçümü
  • Kart ve algılayıcıların denenmesi

Klima: belirtiler

Listede olmayan bir davranış varsa formda kendi sözlerinizle anlatın.

  • Seçilen dereceye inmiyor, ne soğutma ne ısıtma yapıyor
  • İç ünitenin altından oda içine su sızıyor
  • Çalışınca odada küf ve nem kokusu hissediliyor
  • Dış ünite hiç dönmüyor ya da ses sürekli geliyor
  • Kısa çalışıp kendini kesiyor
  • Kumanda sinyaline cevap yok
  • Ekranda E1 ya da F3 gibi kodlardan biri

Parça ve bakım

Sol alan: sık değişen parçalar. Sağ alan: evde güvenle yapılabilecek bakım.

  • Sık değişen parçalar

    Değişecek parçayı bulunan arıza belirler; yeni parçanın etiketi eskisininkiyle karşılaştırılmadan takılmaz.

    • Dış ünite fan motoru
    • İç ünite fan motoru
    • Kompresör kapasitörü
    • Ünite kartları (iç ve dış)
    • Boru ve oda sıcaklık algılayıcıları
    • Dört yollu vana
    • Drenaj pompası

  • Evde bakım

    Kendiniz bakın

    Gövdeyi açmadan yapılabilecek adımlar.

    • İç ünite filtresi: on beş günde bir durulama. Kirli filtre hem soğutmayı hem de hava akışını azaltır.
    • Bakım sezon açılmadan yapılsın; hem enerji tüketimi hem arıza ihtimali düşer.
    • Dış ünitenin önü açık kalsın; havayı içine çekemeyen ünitede kompresör fazla zorlanır.
    • İçeri su damlıyorsa önce dışarıya uzanan tahliye hortumunun eğiminin doğru olup olmadığına bakın.

Yerinde okuma

Adresten üst tutara kadar her adım önceden bellidir.

  • Talep gece de açılır

    Form günün her saatinde gönderilir; dönüş araması mesai içinde yapılır.

  • Yerinde iş kaydı garantisi

    Garanti süresinde arıza yeniden çıkarsa teknisyen tekrar gelir; işçilik için ödeme alınmaz.

  • Parça türünü siz seçersiniz

    Orijinal ile muadil seçenekler, garanti şartlarıyla, takmadan önce açıklanır.

  • Kartla ödeme

    Ödeme cihaz çalıştıktan sonra yapılır; kart ve havale kabul edilir.

  • Tek iş kaydı

    Parça, rakam ve garanti süresi tek kayıtta bir araya gelir; sonraki ziyarette teknisyen o kayıttan sürdürür.

  • Adrese yakın teknisyen

    Talep, adresinizin yakınındaki teknisyene iletilir; gelişmeler telefonla iletilir.

Hata kodu tabloları

Kodun anlamı her markanın kendi tablosundadır.

Bütün tablolar

Adres ve cihaz

Klima için talep

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; saat aralığı telefonda belirlenir.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai içinde size döneriz; gün ve saat aralığı birlikte netleştirilir.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Teknisyen model etiketine bakar, gövdeyi açar, arızanın yerini gösterir.

Tarih ve saat alanı boş bırakılabilir; boşsa gün telefonda birlikte seçilir. Tel: 0850 241 63 33

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu talepte kullanılır, yalnız talebi yürüten ekip görür; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Klima markaları

Marka adı yalnız bu sayfadaki cihazı anlatır.

Bütün markalar

İl seçimi

Yanındaki sayı plaka numarasıdır.

İl dizini

Öbür cihazlar

Satırlar cihaz sayfalarına bağlanır.

Cihaz dizini

Klima üzerine sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Klima hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalde en sık görülen belirti: seçilen dereceye inmiyor, ne soğutma ne ısıtma yapıyor, bazen de iç ünitenin altından oda içine su sızıyor.

Cihazınızdaki durum farklıysa forma kendi sözlerinizle not düşün; ekranda bir kod çıkıyorsa, formdaki ayrı kutuya o da yazılır.

Klima onarımı hangi işleri kapsar?

Yapılacak işler arızanın konumuna göre değişir: iki ünitede yıkamalı bakım, bazen de gaz basıncının ölçülmesi ve kaçak taraması.

Hangisinin gerektiği gövde açılınca anlaşılır; tutar işten önce okunur.

Klima evde onarılabilir mi?

Çoğu durumda onarılır; teknisyen cihazı durduğu köşede açar, bulduğu arızayı parçanın üzerinde gösterir.

Tezgâh gerekirse neden ve cihazın gittiği adres Servis Noktası'nın kaydına geçer.

Klima için hangi parçalar sık değişir?

Değişime en sık giren parçalar: dış ünite fan motoru, bazen de iç ünite fan motoru.

Sizin cihazınızda hangisinin lazım olduğu gövde açılınca görülür.

Klima için rakam hangi aşamada netleşir?

Arıza yeri gövde açılıp görüldükten sonra, işe başlanmadan önce.

Rakam o noktada belirlenir ve üst sınır olur; onayınız olmadan hiçbir parça değişmez, iş de başlamaz.

Onarımdan sonra garanti var mı?

Var: yerinde iş kaydı garantisi.

Kapsam, yapılan iş ile takılan parçadır; süresi işten önce söylenir ve Servis Noktası'nın iş kaydına girer. Süre içinde aynı sorun geri gelirse işçilik bir daha ücretlendirilmez.