LG · klima
Servis Noktası LG klima teknisyeni
LG klima beklenen gibi çalışmıyorsa adresinizi bildirin. Dönüş aramasında saat aralığı belirlenir; teknisyen işe model etiketini okuyarak başlar.
Model etiketi: Duvar ünitesinde sağ veya sol yanda; ön panelin altında da olabilir. Dış ünitede yan panelde.
LG klima: bu cihazda
LG klimada oda ayarlanan sıcaklığa inmiyorsa sebep çoğu zaman gaz değil, kirli süzgeç ya da tozlu petektir; teknisyen önce bunları temizler. Basınç ölçülmeden gaz dolumu yapılmaz. İç üniteden su damlıyorsa tahliye hortumunun eğimi ve açıklığı kontrol edilir. Onarılan arıza garanti süresi içinde geri gelirse teknisyen işçilik için ikinci kez ücret almaz. Atölyede yapılacak işte cihaz kayıtla götürülür.
Parçanın türü (orijinal ya da muadil), fiyatı ve garanti koşulu işe başlamadan açıklanır. Parça beklenecekse bu baştan söylenir.
Kapsam
Yerinde iş- Kart ve algılayıcıların denenmesi
- İki üniteye yıkamalı bakım
- Gaz basıncının ölçülmesi ve kaçak taraması
- Tahliye hortumunun açılıp eğiminin düzeltilmesi
- Fan motoru ve kompresörün ölçülmesi
Garantisi süren cihazın adresi, o markanın kendi yetkili servisidir; garanti dolduysa Servis Noktası'nda talep açılır.
Belirtiler
Bir belirti seçildiğinde form o satırla gelir.
Hata kodları
49 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| CH01 | Oda sensörünün kısa devre ya da kopuk olması (CH01)Oda sensörü klimanın ayar derecesini izler; CH01'de okunamaz ve klima çalışmayı keser. | Yerinde iş |
| CH02 | Oda ya da boru sensörünün kısa devre veya kopuk olması (CH02)Boru sensörü iç peteğin sıcaklığını verir; CH02'de okunamaz, iç fan dönse de iklimlendirme başlamaz. | Yerinde iş |
| CH03 | Kablolu kumanda iletişiminin kesilmesi (CH03)Kablolu kumanda iç üniteye hat üzerinden komut yollar; CH03'te bu komut iç üniteye ulaşmaz. | Yerinde iş |
| CH04 | Drenaj şamandırasının hata vermesi (CH04)Kaset ya da kanal tipinde yoğuşma suyu pompayla atılır; CH04'te şamandıra seviyeyi yüksek görür, klima durur ve iç üniteden su damlayabilir. | Yerinde iş |
| CH05 | İç-dış ünite iletişiminin kesilmesi (CH05)İnverter klimada iç ünite dış üniteyi hat üzerinden yönetir; CH05'te bağ kopar, dış ünite çalışmaz veya klima kısa sürede kapanır, duvar tipinde birinci lamba beş kez yanıp söner. | Yerinde iş |
| CH06 | İç ünite sensörünün kısa devre ya da kopuk olması (CH06)İç ünite termistörü ısı değişimini karta bildirir; CH06'da bu bilgi gelmez ve kompresör çalıştırılmaz. | Yerinde iş |
| CH07 | Çoklu sistemde iç ünitelerin kiplerinin çakışması (CH07)Tek dış üniteye bağlı iç üniteler aynı kipte çalışmalıdır; CH07'de bir oda soğutma, öteki ısıtma ister ve klima çalışmaz. | Sizin taraf |
| CH09 | Kartın EEPROM belleğine ulaşamaması (CH09)İç ünite kartı ayarlarını EEPROM'dan okur; CH09'da bu bağ kurulamaz, klima hiçbir kipte devreye girmez. | Yerinde iş |
Sizin taraf
Sizin tarafEvde kontrol edebilecekleriniz.
- İç ünite filtresi: on beş günde bir durulama. Kirli filtre hem soğutmayı hem de hava akışını azaltır.
- Bakım sezon başlamadan yapılsın; hem enerji tüketimi hem arıza riski azalır.
- Dış ünitenin önü açık kalsın; havayı içine çekemeyen ünitede kompresör fazla zorlanır.
- İçeri su damlıyorsa önce dışarı uzanan tahliye hortumunun eğimine bakın.
LG · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
LG klima talebinde hangi bilgiler işe yarar?
Model etiketindeki kod, varsa fatura ve ekrandaki kod.
Etiketin cihazda nerede olduğu bu sayfada anlatılır. Cihazın önü açık kalırsa teknisyen daha kolay çalışır.
LG klima hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalde en sık görülen belirti: seçilen dereceye inmiyor, ne soğutma ne ısıtma yapıyor, bazen de iç ünitenin altından oda içine su sızıyor.
Cihazınızda görülen durum farklıysa forma kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.
LG klima onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre iki üniteye yıkamalı bakım, bazen de gaz basıncının ölçülmesi ve kaçak taraması gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın ismi de o ana kadar açıklanmaz.
Fiyat hangi aşamada netleşir?
Arıza yeri cihaz açılıp görüldükten sonra, işe başlamadan önce.
Fiyat o anda belli olur ve en fazla bu kadar olur. Onayınız olmadan hiçbir parça değişmez, iş de başlamaz.
Onarımın garantisi var mı?
Var: servis kaydı garantisi.
Kapsam, yapılan iş ile takılan parçadır; süresi işten önce söylenir ve Servis Noktası'nın kaydına geçer. Süre içinde aynı sorun geri gelirse işçilik için bir daha ücret alınmaz.