Marka · LG
Servis Noktası LG onarım adresi
LG beyaz eşya, klima ve televizyon arızalandığında adresi bildirin; Servis Noktası teknisyeni adrese gelir. Ücret, cihaz başında bakıldıktan sonra açıklanır; onaylamadan işe başlanmaz.
0850 241 63 33Parça kayıtla karşılaştırılır.Yeni parçanın üzerindeki kayıt, söküleninkiyle karşılaştırılır; kayıt tutmadan parça takılmaz. Telefonda rakam verilmez.
Servis Noktası LG servis numarası
0850 241 63 33- Gün ve saat telefonda konur
- Teknisyen adrese gelir
- Model etiketi ilk iş okunur
- Tutar işten önce sınır olur
- Parça etiketle karşılaştırılır
- Yapılan iş kayda girer
LG hakkında
Servis Noktası'nın baktığı LG cihazları: kurutma makinesi, klima, çamaşır makinesi, buzdolabı, VRF, bulaşık makinesi, derin dondurucu ve televizyon. İş model etiketinden başlar, arıza parçanın üstünde gösterilir; onay gelmeden parça değişmez.
Ekrandaki kod, hangi devrenin sınanacağını söyler; bozuk parçanın adını vermez. Tek bir kodun birkaç sebebi olabilir.
Adres, en yakın teknisyenin bölgesine göre eşleşir. Saat aralığı telefonda belirlenir; seçilen gün doluysa en yakın boş gün sunulur.
Formu kısaltan alanlar
- Model etiketindeki model kodu
- Ekrandaki kod
- Belirtinin başladığı gün
LG cihazınız
-
LG çamaşır makinesi
Musluk açık, makineye su girmiyor
-
LG kurutma makinesi
Tambur dönüyor, çamaşır nemli kalıyor
-
LG bulaşık makinesi
Tabakta yemek artığı kalıyor
-
LG buzdolabı
Bölme sıcaklığı eskisinden yüksek
-
LG derin dondurucu
İç sıcaklık çıkıyor, ürünler çözülüyor
-
LG klima
Seçilen dereceye inmiyor, ne soğutma ne ısıtma yapıyor
-
LG televizyon
Ses var, ekran karanlık
-
LG VRF
Tek bir odanın ünitesi üflemiyor
Sık görülen belirtiler
Size yakın bulduğunuz ifadeyi forma olduğu gibi yazabilirsiniz.
LG beyaz eşya: sık görülen belirtiler
10
Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu. Ekrandaki kod, bakılacak devreyi söyler; hangi parçanın bozulduğunu söylemez. O devre ayrıca sınanır.
- Tambur dönüyor, çamaşır nemli kalıyor
- Bölme sıcaklığı eskisinden yüksek
- İç sıcaklık çıkıyor, ürünler çözülüyor
- Program sonunda tambur tabanında su birikiyor
- Su alınmıyor ya da tahliye olmuyor
- Üflenen hava ılık kalıyor
- Dondurucu normal, alt bölme ılık
- Kalın buz yüzünden kapak oturmuyor
- Sıkma adımı atlanıyor, çamaşır sırılsıklam
- Program sonunda bardaklar ıslak
LG klima: sık görülen belirtiler
7
Klima. Dış ünite çalışmıyorsa sıra besleme, kondansatör, kart; iki ünite birlikte okunur.
- Kumanda sinyaline cevap yok
- Ekranda E1 ya da F3 gibi kodlardan biri
- Seçilen dereceye inmiyor, ne soğutma ne ısıtma yapıyor
- İç ünitenin altından oda içine su sızıyor
- Çalışınca odada küf ve nem kokusu hissediliyor
- Dış ünite hiç dönmüyor ya da ses sürekli geliyor
- Kısa çalışıp kendini kesiyor
LG VRF: sık görülen belirtiler
7
VRF. Tek oda ünitesi susarsa ilk göz atılan, o birimin devre kartı ve adres seçicisidir; tüm sisteme gaz eksik denmez.
- Oda ünitesinden su damlaması
- Açılışta rutubet kokusu
- Bir ünite ısıtırken diğeri soğutuyor
- Tek bir odanın ünitesi üflemiyor
- Dış ünite çalışıyor, bütün odalar ılık
- İç ünite panelinde harf ile sayıdan oluşan bir kod görünür
- Dış ünite kısa sürelerle durup yeniden çalışıyor
LG televizyon · arıza belirtileri
7
Televizyon. Donan menü çoğunlukla yazılım kaynaklı olur, kararan ekran donanım kaynaklı; sebep bulunmadan kart değiştirilmez.
- Görüntüde ince renkli çizgiler
- Bekleme lambası yanıp sönüyor, cihaz açılmak istemiyor
- Görüntü soluk, aydınlatma zayıf
- Ekranda koyu ve parlak bölgeler
- Bir süre açık kalıp kapanıyor
- HDMI ve uydu girişlerinde sinyal görünmüyor
- Ses var, ekran karanlık
Kendiniz bakın
- İşin yapıldığı yer
- Çoğunlukla cihazın durduğu nokta. Kart gibi tezgâhta yapılan nadir işlerde cihaz kayda alınıp götürülür, sınandıktan sonra yerine bırakılır.
- Talebin durumu
- Sitede ayrı bir takip ekranı bulunmaz; her yeni adımda Servis Noktası sizi arar. Aklınıza takılan bir soru olursa yazmanız yeterlidir.
- Üretici garantisi
- Garantinin başlangıcı faturadaki teslim günüdür. Süre dolmadıysa onarım adresi üreticidir; Servis Noktası garantisi dolmuş cihazlara bakar.
- Onarım mı, yenileme mi
- Panel ile kompresör gibi iri kalemler cihazın değerine yakın bir tutara varabilir. Bu sınır açıkça söylenir; onarımda ısrar edilmez, iki yol birlikte sunulur.
Üretici çatısı
Goldstar, LG'nin eski adıdır; etiketinde LG ya da Goldstar adı yazsa da sıra değişmez.
Bütün markalarLG · il seçin
İl seçilince form, il alanı dolu olarak gelir.
- İstanbul34
- Ankara06
- İzmir35
- Bursa16
- Antalya07
- Kocaeli41
- Adana01
- Konya42
- Gaziantep27
- Mersin33
- Kayseri38
- Samsun55
Öbür 69 il
- Adıyaman02
- Afyonkarahisar03
- Ağrı04
- Aksaray68
- Amasya05
- Ardahan75
- Artvin08
- Aydın09
- Balıkesir10
- Bartın74
- Batman72
- Bayburt69
- Bilecik11
- Bingöl12
- Bitlis13
- Bolu14
- Burdur15
- Çanakkale17
- Çankırı18
- Çorum19
- Denizli20
- Diyarbakır21
- Düzce81
- Edirne22
- Elazığ23
- Erzincan24
- Erzurum25
- Eskişehir26
- Giresun28
- Gümüşhane29
- Hakkari30
- Hatay31
- Iğdır76
- Isparta32
- Kahramanmaraş46
- Karabük78
- Karaman70
- Kars36
- Kastamonu37
- Kırıkkale71
- Kırklareli39
- Kırşehir40
- Kilis79
- Kütahya43
- Malatya44
- Manisa45
- Mardin47
- Muğla48
- Muş49
- Nevşehir50
- Niğde51
- Ordu52
- Osmaniye80
- Rize53
- Sakarya54
- Siirt56
- Sinop57
- Sivas58
- Şanlıurfa63
- Şırnak73
- Tekirdağ59
- Tokat60
- Trabzon61
- Tunceli62
- Uşak64
- Van65
- Yalova77
- Yozgat66
- Zonguldak67
Adres ve cihaz
LG için talep
Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; saat aralığı telefonda belirlenir.
- Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.
- Alan 2
Arama
Mesai içinde size döneriz; gün ve saat aralığı birlikte netleştirilir.
- Alan 3
Etiket okuma
Teknisyen model etiketine bakar, gövdeyi açar, arızanın yerini gösterir.
Tarih ve saat alanı boş bırakılabilir; boşsa gün telefonda birlikte seçilir. Tel: 0850 241 63 33
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
LG ekranında kod görünürse hangi devre denetlenir?
Ekrandaki kod bir yön tarifidir: aranacak devreyi gösterir, bozuk parçayı adıyla vermez.
Bir kod birkaç nedenden çıkabilir; forma kodu yazarsanız teknisyen o devrenin muhtemel parçalarını yanında taşır.
LG markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?
Kapsamdaki LG cihazları: bulaşık makinesi, klima, çamaşır makinesi, buzdolabı, televizyon, kurutma makinesi, derin dondurucu, VRF.
Markanın üretmediği bir cihaz grubu için sayfa yapılmaz.
LG cihazımda parça türünü kim belirler?
Türü siz belirlersiniz; iki seçenek ve bunların garanti koşulu, işe girilmeden önce anlatılır.
Yeni parçanın üzerindeki kayıt, söküleninkiyle karşılaştırılır; kayıt tutmadan parça takılmaz.
LG cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.
Süre bitmediyse onarım, markanın kendi yetkili servisine düşer; dolduysa Servis Noktası'na adres ve cihaz formuyla başvurulabilir.
LG cihazım için Servis Noktası'na nasıl ulaşılır?
İki yol var: mesai saatlerinde 0850 241 63 33 numaralı hat ya da bu sayfadaki form.
Formu gönderdiğinizde arayacak olan biziz. Üretici garantisi sürüyorsa onarım adresi LG yetkili servisidir.
LG cihazımda onarım mı, yenisi mi?
Sınır, onarım rakamının cihazın bugünkü değerine yaklaşmasıdır.
Bu çizgiye en sık panel ve kompresör türü kalemler gelir; teknisyen bunu söyler, iki yolu tartışmadan sıralar.