LG · VRF
Servis Noktası LG VRF teknisyeni
LG VRF için iki seçim sizindir: parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve onarıma geçilip geçilmeyeceği. Tutar ikisinden önce okunur. LG bu sisteme Multi V adını verir.
Model etiketi: Oda ünitesinde emiş ızgarasının gerisinde veya yan kapakta; dış ünitede yan panelde. Model bilgisi de bu etikettedir.
LG VRF: bu cihazda
LG VRF'te tek oda ünitesi susmuşsa bu, tüm sistemde gaz azaldığı anlamına gelmez; Ön sırada o birimin kartı ile adres seçicisi durur. Dış ünite kod veriyorsa sıra şöyledir: haberleşme hattı, sonra hat basınçları. Model adı ve satış günü yazılıysa garantinin durumu ilk aramada anlaşılır. Arıza bulunmadan parça önerilmez.
Formu gönderdiğinizde talep Servis Noktası'na ulaşır; geliş aralığı telefonda belirlenir. İş bitince yapılanlar Yerinde iş kaydına girer.
Kapsam
Yerinde iş- Dış ünite kompresörü ile fanının ölçülmesi
- Servis vanaları ile elektronik genleşme vanasına bakış
- Oda ünitesi kartının, fanının ve su gider hattının tamiri
- Ünite adresleri ve haberleşme hattının sınanması
- Hat basıncının ölçülmesi, kaçak taraması, ardından dolum
Garantisi süren cihazın adresi, o markanın kendi yetkili servisidir; garanti dolduysa Servis Noktası'nda talep açılır.
Belirtiler
Bir belirti seçildiğinde form o satırla gelir.
Sizin taraf
Sizin tarafKendiniz bakın.
- Oda ünitesi filtreleri: iki haftada bir yıkama. Filtresi dolmuş bir ünite, içinde bulunduğu odayı zor soğutur.
- Dış ünitenin önü ve yan tarafları eşyasız tutulsun; yan yana duran üniteler birbirlerinin hava akışını kesmemeli.
- Her sezon öncesi bakım: iletişim kablosu ve hat basıncı tek seferde okunur.
- Yalnız bir oda ünitesinde arıza çıkarsa tüm sistem durdurulmaz; sadece o ünite kendi kumandasıyla kapatılır.
LG · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
LG VRF onarım tutarı hangi kalemlerden oluşur?
Üç kalem: yerinde inceleme, emek ücreti, varsa parça.
Üçü de arıza yeri görüldükten sonra bildirilir; bildirilen rakam üst sınırdır, onayınız gelmeden iş başlamaz.
LG VRF hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalde en sık görülen belirti: tek bir odanın ünitesi üflemiyor, bazen de dış ünite çalışıyor, bütün odalar ılık.
Cihazınızda görülen durum farklıysa forma kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.
LG VRF onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre ünite adresleri ve haberleşme hattının sınanması, bazen de hat basıncının ölçülmesi, kaçak taraması, ardından dolum gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın ismi de o ana kadar açıklanmaz.
Rakam hangi aşamada netleşir?
Yerinde, gövde açıldıktan sonra.
Aynı belirti contadan da karttan da çıkabildiği için telefonda rakam söylenmez; teknisyen bozuk parçayı üzerinde gösterir, rakamı işe girmeden bildirir.
Onarımın garantisi var mı?
Var: yerinde iş kaydı garantisi.
Kapsam, yapılan iş ile takılan parçadır; süresi işten önce söylenir ve Servis Noktası'nın iş kaydına girer. Süre içinde aynı sorun geri gelirse işçilik bir daha ücretlendirilmez.