İçeriğe geç

TCL · klima

Servis Noktası TCL klima teknisyeni

TCL klima beklenen gibi çalışmıyorsa adresinizi bildirin. Dönüş aramasında saat aralığı belirlenir; teknisyen işe model etiketini okuyarak başlar.

Model etiketi: Duvar ünitesinde sağ veya sol yanda; ön panelin altında da olabilir. Dış ünitede yan panelde.

TCL Klima

TCL klima: bu cihazda

TCL klimanın iki ünitesi tek sistem gibi okunur. Dış birim hiç dönmüyorsa önce besleme hattı, sonra kondansatör ve devre kartı; soğutma gücü düştüyse basınç değerleri ile eşanjör yüzeyleri incelenir. Gazın azalması bir kaçağa işaret eder; sızıntı kapanmadan yapılan dolum kısa sürede tükenir. Onarılan arıza garanti süresinde geri gelirse teknisyenin işçiliğine ikinci kez ücret konmaz. Arıza bulunmadan parça önerilmez.

Adreste bitirilemeyen seyrek işlerde cihaz kayda geçilerek tezgâha götürülür; çalıştırılıp denendikten sonra teslim edilir.

Kapsam

Yerinde iş
  • Gaz basıncının ölçülmesi ve kaçak taraması
  • Tahliye hortumunun açılıp eğiminin düzeltilmesi
  • Fan motorunun ve kompresörün ölçümü
  • Kart ve algılayıcıların denenmesi
  • İki ünitede yıkamalı bakım

Belirtiler

Bir belirti seçildiğinde form o satırla gelir.

Hata kodları

12 kodun tamamı
KodAnlamıNe yapmalı
E1İç ortam sensörünün arızalanması (E1)Ortam sensörü klimanın ne zaman duracağını belirler; E1'de oda sıcaklığı bilinmez, klima ayara varmadan durur veya hiç durmaz.Yerinde iş
E2İç petek sensörünün arızalanması (E2)İç petek sensörü serpantinin sıcaklığını verir; E2'de izlenemez, soğutmada petekte buzlanma, ısıtmada sık duraklama olabilir.Yerinde iş
E3Dış petek sensörünün arızalanması (E3)Dış petek sensörü kondenseri izler; E3'te değer alınamaz, dış ünite düzensiz çalışır ve ısıtma gücü belirgin düşer.Yerinde iş
E4Soğutucu devresinin gaz kaçırması (E4)Soğutucu devre etiket miktarında gazla çalışır; E4'te gaz eksilir, üflenen hava odayı serinletmez ve borularda karlanma görülür.Cihazı kapatın
E6İç ünite fanının çalışmaması (E6)İç fan havayı peteğin önünden odaya üfler; E6'da fan kalkmaz veya kısa sürede durur ve iç üniteden hava çıkmaz.Yerinde iş
E7Dış hava sensörünün arızalanması (E7)Dış hava sensörü klimanın güç ve buz çözme kararına girdi verir; E7'de okunamaz, ısıtmada gereksiz buz çözme, soğutmada güç kısma olur.Yerinde iş
E8Dış ünite sensörünün arızalanması (E8)Dış ünite kendi sıcaklık sensörleriyle çalışır; E8'de bu ölçüme güvenemez ve klima birkaç dakika içinde durabilir.Yerinde iş
E9IPM güç modülünün arızalanması (E9)IPM modülü kompresörün gücünü anahtarlar; E9'da dış ünite kalkıp kısa sürede durur, kod sıcak günlerde ve yüksek yükte yinelenir.Yerinde iş

Sizin taraf

Sizin taraf

Kendiniz bakın.

  • İç ünite filtresi: on beş günde bir durulama. Kirli filtre hem soğutmayı hem de hava akışını azaltır.
  • Bakım sezon açılmadan yapılsın; hem enerji tüketimi hem arıza ihtimali düşer.
  • Dış ünitenin önü açık kalsın; havayı içine çekemeyen ünitede kompresör fazla zorlanır.
  • İçeri su damlıyorsa önce dışarıya uzanan tahliye hortumunun eğiminin doğru olup olmadığına bakın.

TCL · öbür cihazlar

Markanın kapsamdaki öbür cihazları.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

TCL klima için parça seçimini kim yapar?

Türü işten önce siz belirlersiniz.

Takılan parçanın türü ve garanti koşulu Servis Noktası kaydına geçer; geliş günü stok görülmeden söylenmez.

TCL klima hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalde en sık görülen belirti: seçilen dereceye inmiyor, ne soğutma ne ısıtma yapıyor, bazen de iç ünitenin altından oda içine su sızıyor.

Cihazınızda görülen durum farklıysa forma kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.

TCL klima onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre iki ünitede yıkamalı bakım, bazen de gaz basıncının ölçülmesi ve kaçak taraması gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın ismi de o ana kadar açıklanmaz.

Rakam hangi aşamada netleşir?

Arızanın yeri belli olunca.

Birkaç onarım yolu çıkarsa her yolun tutarı ayrı yazılır; hangisinin yapılacağına siz karar verirsiniz.

Onarımın garantisi var mı?

Var; buna yerinde iş kaydı denir ve yapılan işi kapsar.

Sınır üç durumla çizilir: düşme, su basması ya da Servis Noktası dışında biri tarafından açılmış cihaz. Bunların dışındaki geri dönüşlerde işçilik ücreti istenmez.

Teknisyen

Adres ve cihaz

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir, gün ve saat aralığı telefonda konur. Telefonla anlatmak için numara yanda.