Bosch · VRF
Servis Noktası Bosch VRF teknisyeni
Bosch VRF beklenen gibi çalışmıyorsa adresinizi bildirin. Dönüş aramasında saat aralığı belirlenir; teknisyen işe model etiketini okuyarak başlar. Bosch bu sisteme Air Flux adını verir.
Model etiketi: Oda ünitesinde emiş ızgarasının gerisinde veya yan kapakta; dış ünitede yan panelde. Model bilgisi de bu etikettedir.
Bosch VRF: bu cihazda
Bosch VRF'te tek oda ünitesi susmuşsa bu, tüm sistemde gaz azaldığı anlamına gelmez; Ön sırada o birimin kartı ile adres seçicisi durur. Dış ünite kod veriyorsa sıra şöyledir: haberleşme hattı, sonra hat basınçları. Arızanın türü ne olursa olsun, işin ve tutarın bilinmeden tamire başlanmaz. Takılan parça ve garanti süresi Yerinde iş kaydına işlenir.
Tutarın üç kalemi vardır: yerinde arıza saptaması, işçilik, varsa parça. Görmeden söylenen rakam yanıltacağı için telefonda rakam verilmez.
Kapsam
Yerinde iş- Ünite adresleri ve haberleşme hattının sınanması
- Hat basıncının ölçülmesi, kaçak taraması, ardından dolum
- Dış ünite kompresörü ile fanının ölçülmesi
- Servis vanaları ile elektronik genleşme vanasına bakış
- Oda ünitesi kartının, fanının ve su gider hattının tamiri
Garantisi süren cihazın adresi, o markanın kendi yetkili servisidir; garanti dolduysa Servis Noktası'nda talep açılır.
Belirtiler
Bir belirti seçildiğinde form o satırla gelir.
Sizin taraf
Sizin tarafKendiniz bakın.
- Oda ünitesi filtreleri: iki haftada bir yıkama. Filtresi dolmuş bir ünite, içinde bulunduğu odayı zor soğutur.
- Dış ünitenin önü ve yan tarafları eşyasız tutulsun; yan yana duran üniteler birbirlerinin hava akışını kesmemeli.
- Her sezon öncesi bakım: iletişim kablosu ve hat basıncı tek seferde okunur.
- Yalnız bir oda ünitesinde arıza çıkarsa tüm sistem durdurulmaz; sadece o ünite kendi kumandasıyla kapatılır.
Bosch · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Bosch VRF talebinde hangi bilgiler işe yarar?
Model etiketindeki kod, varsa fatura ve ekrandaki kod.
Etiketin gövdede nerede durduğu bu sayfada anlatılır. Cihazın önü açık kalırsa teknisyen gövdeye daha kolay erişir.
Bosch VRF hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalde en sık görülen belirti: tek bir odanın ünitesi üflemiyor, bazen de dış ünite çalışıyor, bütün odalar ılık.
Cihazınızda görülen durum farklıysa forma kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.
Bosch VRF onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre ünite adresleri ve haberleşme hattının sınanması, bazen de hat basıncının ölçülmesi, kaçak taraması, ardından dolum gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın ismi de o ana kadar açıklanmaz.
Rakam hangi aşamada netleşir?
Yerinde, gövde açıldıktan sonra.
Aynı belirti contadan da karttan da çıkabildiği için telefonda rakam söylenmez; teknisyen bozuk parçayı üzerinde gösterir, rakamı işe girmeden bildirir.
Onarımın garantisi var mı?
Var; buna yerinde iş kaydı denir ve yapılan işi kapsar.
Sınır üç durumla çizilir: düşme, su basması ya da Servis Noktası dışında biri tarafından açılmış cihaz. Bunların dışındaki geri dönüşlerde işçilik ücreti istenmez.