İçeriğe geç
Çağrı merkezi0850 241 63 33 Adresi bildirin

Marka · Bosch

Servis Noktası Bosch onarım adresi

Bosch beyaz eşya, kombi, klima ve ısı pompası arızalandığında adresi bildirin; Servis Noktası teknisyeni adrese gelir. Ücret, cihaz başında bakıldıktan sonra açıklanır; onaylamadan işe başlanmaz.

0850 241 63 33

Model etiketi ilk okunan şeydir.Teknisyen bulduğu arızayı önce gösterir; iş ve tutar bunun ardından gelir. Onay yoksa iş de başlamaz.

Servis Noktası Bosch servis numarası

0850 241 63 33

Bosch hakkında

kurutma makinesi, fırın ve ocak, ısı pompası, çamaşır makinesi, buzdolabı, klima, kombi, bulaşık makinesi, derin dondurucu ve VRF: Bosch için Servis Noktası'nın baktığı cihazlar bunlardır. Her parça değişimi için gerekçe, iş başlamadan bildirilir.

Ekrandaki kod, hangi devrenin sınanacağını söyler; bozuk parçanın adını vermez. Tek bir kodun birkaç sebebi olabilir.

Garantinin sürüp sürmediği, fatura üzerindeki teslim tarihine bakılarak görülür; sürüyorsa onarım adresi üreticidir.

Formu kısaltan alanlar

  • Model etiketindeki model kodu
  • Ekrandaki kod
  • Belirtinin başladığı gün
Adresi bildirin

Bosch cihazınız

Sık görülen belirtiler

Size yakın bulduğunuz ifadeyi forma olduğu gibi yazabilirsiniz.

Bosch beyaz eşya · arıza belirtileri

10

Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak. Bu cihazlar üç adımla döner: su alma, ısıtma, boşaltma. Hangi adımın aksadığı bilinmeden parça değiştirilmez.

  • Tuşlar tepki veriyor, program başlamıyor
  • Yeni bir vınlama ya da takırtı başladı
  • Camı çatlak, kapak tam oturmuyor
  • Program yarıda, uyarısız duruyor
  • Musluk açık, makineye su girmiyor
  • Tabakta yemek artığı kalıyor
  • Tambur dönüyor, çamaşır nemli kalıyor
  • Bölme sıcaklığı eskisinden yüksek
  • İç sıcaklık çıkıyor, ürünler çözülüyor
  • Fırın uzun sürede ancak ılınıyor

Bosch klima: sık görülen belirtiler

7

Klima. Serinletmeyen klimada ilk şüpheli tozlu filtredir; gaza dönülmeden filtre ve dış petek temizlenir.

  • İç ünitenin altından oda içine su sızıyor
  • Çalışınca odada küf ve nem kokusu hissediliyor
  • Dış ünite hiç dönmüyor ya da ses sürekli geliyor
  • Kısa çalışıp kendini kesiyor
  • Kumanda sinyaline cevap yok
  • Ekranda E1 ya da F3 gibi kodlardan biri
  • Seçilen dereceye inmiyor, ne soğutma ne ısıtma yapıyor

Bosch VRF · arıza belirtileri

7

VRF. Tek oda ünitesi susarsa ilk göz atılan, o birimin devre kartı ve adres seçicisidir; tüm sisteme gaz eksik denmez.

  • Dış ünite kısa sürelerle durup yeniden çalışıyor
  • Oda ünitesinden su damlaması
  • Açılışta rutubet kokusu
  • Bir ünite ısıtırken diğeri soğutuyor
  • Tek bir odanın ünitesi üflemiyor
  • Dış ünite çalışıyor, bütün odalar ılık
  • İç ünite panelinde harf ile sayıdan oluşan bir kod görünür

Bosch ısı pompası: model etiketinden okunan şikâyetler

7

Isı pompası. Ekranın gösterdiği devre sınanır; bir kodun gerisinde birkaç farklı arıza saklı olabilir.

  • İç ünitenin altı nemli, tesisat basıncı düşüyor
  • Dış fan ya ses yapıyor ya hareketsiz
  • Cihaz devrede, radyatörler soğuk
  • Dış ünitede buzlanma var, defrost turu tamamlanmıyor
  • Mevsim değişince yön çevrilmiyor
  • Ekranda sabit bir arıza kodu
  • Kısa süre çalışıp devreden çıkıyor

Bosch kombi: model etiketinden okunan şikâyetler

7

Kombi. Kombide olağan kaynaklar dört tanedir: basınç ölçeri, yön vanası, eşanjör ve baca hattı. Kaynak bulunmadan parça önerilmez.

  • Kombi kilitleniyor, sıfırlama sonuç vermiyor
  • Kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor
  • Musluk suyu sıcak, petekler soğuk
  • Musluktan gelen su ılıkla sıcak arasında dalgalanıyor
  • Ekranda basınç çoğu zaman 1 barın altında görünüyor; su sürekli tamamlanmak zorunda kalıyor
  • Ekranda sabit bir arıza kodu
  • Çalışırken tıkırtı var, gövdenin altından su sızıyor

Kendiniz bakın

Yedek parça süresi
Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği, yedek parçanın üretici tarafından ilan edilen ömür boyunca bulunmasını şart koşar. Parça tipi ile garanti şartı, iş açılmadan ilk görüşmede size söylenir.
Onarım mı, yenileme mi
Panel ile kompresör gibi iri kalemler cihazın değerine yakın bir tutara varabilir. Bu sınır açıkça söylenir; onarımda ısrar edilmez, iki yol birlikte sunulur.
Yerinde iş garantisi
Onarılan arıza garanti süresinde geri gelirse teknisyen yeniden uğrar; bu gelişte işçilik ücreti alınmaz. Süre ve sınırlar iş açılmadan bildirilir.
Tezgâha giden cihaz
Adreste bitmeyen işte cihaz kayda alınarak taşınır; kayda cins, model adı ve çıkış günü yazılır. Onarımdan sonra denenir ve geri getirilir.

Üretici çatısı

Bosch ile Siemens, Profilo, Gaggenau ve Neff BSH Ev Aletleri'nin markalarıdır; hangi sayfanın açılacağını cihazın model etiketi belirler.

Bütün markalar

Bosch · il seçin

İl seçilince form, il alanı dolu olarak gelir.

Öbür 69 il

Bosch hata kodları

Ekran kodunun anlamı, marka marka.

Bütün tablolar
Cihazİlk kodlarKod
Bosch çamaşır makinesi 20
Bosch bulaşık makinesi 16
Bosch kurutma makinesi 3
Bosch fırın ve ocak 4
Bosch kombi 21
Bosch klima
    		22

    Adres ve cihaz

    Bosch için talep

    Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; saat aralığı telefonda belirlenir.

    1. Alan 1

      Talep

      Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

    2. Alan 2

      Arama

      Mesai içinde size döneriz; gün ve saat aralığı birlikte netleştirilir.

    3. Alan 3

      Etiket okuma

      Teknisyen model etiketine bakar, gövdeyi açar, arızanın yerini gösterir.

    Tarih ve saat alanı boş bırakılabilir; boşsa gün telefonda birlikte seçilir. Tel: 0850 241 63 33

    Cihaz

    Adres

    Size ulaşma

    Onay

    Formdaki kişisel veriler yalnız bu talepte kullanılır, yalnız talebi yürüten ekip görür; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

    Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

    Sık sorulanlar

    Soruya basınca cevap açılır.

    Bosch cihazım için forma neler yazmalıyım?

    Cihazın türünü, gözle görülen belirtiyi ve ekrandaki kodu ya da rakamı, varsa olduğu gibi yazın.

    Teknik terim gerekmez; gözünüze çarpanı kendi sözlerinizle yazın. Model etiketindeki kod gibi eksik kutular geri aramada tamamlanır.

    Bosch markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

    Kapsamdaki Bosch cihazları: kurutma makinesi, fırın ve ocak, VRF, çamaşır makinesi, buzdolabı, kombi, ısı pompası, bulaşık makinesi, derin dondurucu, klima.

    Markanın üretmediği bir cihaz grubu için sayfa yapılmaz.

    Bosch cihazımda parça türünü kim belirler?

    Türü siz belirlersiniz; iki seçenek ve bunların garanti koşulu, işe girilmeden önce anlatılır.

    Yeni parçanın üzerindeki kayıt, söküleninkiyle karşılaştırılır; kayıt tutmadan parça takılmaz.

    Bosch cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

    Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.

    Süre bitmediyse onarım, markanın kendi yetkili servisine düşer; dolduysa Servis Noktası'na adres ve cihaz formuyla başvurulabilir.

    Bosch cihazım için Servis Noktası'na nasıl ulaşılır?

    İki yol var: mesai saatlerinde 0850 241 63 33 numaralı hat ya da bu sayfadaki form.

    Formu gönderdiğinizde arayacak olan biziz. Üretici garantisi sürüyorsa onarım adresi Bosch yetkili servisidir.

    Bosch cihazımda onarım mı, yenisi mi?

    Sınır, onarım rakamının cihazın bugünkü değerine yaklaşmasıdır.

    Bu çizgiye en sık panel ve kompresör türü kalemler gelir; teknisyen bunu söyler, iki yolu tartışmadan sıralar.