Marka · Gaggenau
Servis Noktası Gaggenau beyaz eşya teknisyeni
Gaggenau beyaz eşya arızalandığında adresi bildirin; Servis Noktası teknisyeni adrese gelir. Ücret, cihaz başında bakıldıktan sonra açıklanır; onaylamadan işe başlanmaz.
0850 241 63 33Model etiketi ilk okunan şeydir.Teknisyen bulduğu arızayı önce gösterir; iş ve tutar bunun ardından gelir. Onay yoksa iş de başlamaz.
Servis Noktası Gaggenau servis numarası
0850 241 63 33- Gün ve saat telefonda konur
- Teknisyen adrese gelir
- Model etiketi ilk iş okunur
- Tutar işten önce sınır olur
- Parça etiketle karşılaştırılır
- Yapılan iş kayda girer
Gaggenau hakkında
Gaggenau fırın ve ocak, bulaşık makinesi ve buzdolabı durduğu yerde onarılır. Yapılan iş ile takılan parça tek tek Yerinde iş kaydına geçer.
Ekrandaki kod, hangi devrenin sınanacağını söyler; bozuk parçanın adını vermez. Tek bir kodun birkaç sebebi olabilir.
Formu yolladıktan sonra telefonunuzu elinizin altında tutun; Servis Noktası arar, sonraki adımlar aynı görüşmede belirlenir.
Formu kısaltan alanlar
- Model etiketindeki model kodu
- Ekrandaki kod
- Belirtinin başladığı gün
Gaggenau cihazınız
Sık görülen belirtiler
Size yakın bulduğunuz ifadeyi forma olduğu gibi yazabilirsiniz.
Gaggenau beyaz eşya: model etiketinden okunan şikâyetler
10
Bulaşık makinesi, buzdolabı, fırın ve ocak. Bu cihazlar üç adımla döner: su alma, ısıtma, boşaltma. Hangi adımın aksadığı bilinmeden parça değiştirilmez.
- Kapak önündeki zeminde su birikintisi
- Motor durmaksızın çalışıyor
- Ocak çevresinde gaz kokusu
- Ekranda kod yanıyor, sesli uyarı kesilmiyor
- Kompresör durmadan çalışıyor, iç sıcaklık inmiyor
- Fan dönmüyor, dış gövde fazla ısınıyor
- Kapak açılınca koku, tabanda tortu
- Sebzeliğin altında su, zemine damlama
- Turbo ya da ızgara modu ısıtmıyor
- Tuşlar tepki veriyor, program başlamıyor
Kendiniz bakın
- Onarım mı, yenileme mi
- Panel ile kompresör gibi iri kalemler cihazın değerine yakın bir tutara varabilir. Bu sınır açıkça söylenir; onarımda ısrar edilmez, iki yol birlikte sunulur.
- Geliş aralığı
- Geri arama sırasında adresiniz ve evde bulunacağınız saat aralığı netleştirilir. Takvim dolduğunda yakın bir başka saat dilimi önerilir; yola çıkışta telefonla bilgi verilir.
- Tezgâha giden cihaz
- Adreste bitmeyen işte cihaz kayda alınarak taşınır; kayda cins, model adı ve çıkış günü yazılır. Onarımdan sonra denenir ve geri getirilir.
- Telefonda rakam yok
- Görmeden verilen bir rakam yanıltır. Tutarın üç kalemi vardır: yerinde arıza saptaması, işçilik, varsa parça; rakam arıza bulununca belirlenir.
Üretici çatısı
Gaggenau ile Bosch, Siemens, Profilo ve Neff BSH Ev Aletleri'nin markalarıdır; hangi sayfanın açılacağını cihazın model etiketi belirler.
Bütün markalarGaggenau · il seçin
İl seçilince form, il alanı dolu olarak gelir.
- İstanbul34
- Ankara06
- İzmir35
- Bursa16
- Antalya07
- Kocaeli41
- Adana01
- Konya42
- Gaziantep27
- Mersin33
- Kayseri38
- Samsun55
Öbür 69 il
- Adıyaman02
- Afyonkarahisar03
- Ağrı04
- Aksaray68
- Amasya05
- Ardahan75
- Artvin08
- Aydın09
- Balıkesir10
- Bartın74
- Batman72
- Bayburt69
- Bilecik11
- Bingöl12
- Bitlis13
- Bolu14
- Burdur15
- Çanakkale17
- Çankırı18
- Çorum19
- Denizli20
- Diyarbakır21
- Düzce81
- Edirne22
- Elazığ23
- Erzincan24
- Erzurum25
- Eskişehir26
- Giresun28
- Gümüşhane29
- Hakkari30
- Hatay31
- Iğdır76
- Isparta32
- Kahramanmaraş46
- Karabük78
- Karaman70
- Kars36
- Kastamonu37
- Kırıkkale71
- Kırklareli39
- Kırşehir40
- Kilis79
- Kütahya43
- Malatya44
- Manisa45
- Mardin47
- Muğla48
- Muş49
- Nevşehir50
- Niğde51
- Ordu52
- Osmaniye80
- Rize53
- Sakarya54
- Siirt56
- Sinop57
- Sivas58
- Şanlıurfa63
- Şırnak73
- Tekirdağ59
- Tokat60
- Trabzon61
- Tunceli62
- Uşak64
- Van65
- Yalova77
- Yozgat66
- Zonguldak67
Gaggenau hata kodları
Ekran kodunun anlamı, marka marka.
Adres ve cihaz
Gaggenau için talep
Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; saat aralığı telefonda belirlenir.
- Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.
- Alan 2
Arama
Mesai içinde size döneriz; gün ve saat aralığı birlikte netleştirilir.
- Alan 3
Etiket okuma
Teknisyen model etiketine bakar, gövdeyi açar, arızanın yerini gösterir.
Tarih ve saat alanı boş bırakılabilir; boşsa gün telefonda birlikte seçilir. Tel: 0850 241 63 33
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Gaggenau cihazımda yapılan onarım nerede saklanır?
Servis Noktası'nın iş kaydında, dört alanla: iş, parça (adı ve türüyle), ödenen tutar, garanti süresi.
Süre bitmeden arıza geri dönerse kaydı bulmak için ad ve telefon yeter; işçilik ikinci kez ödenmez.
Gaggenau markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?
Kapsamdaki Gaggenau cihazları: fırın ve ocak, bulaşık makinesi, buzdolabı.
Markanın üretmediği bir cihaz grubu için sayfa yapılmaz.
Gaggenau cihazımda parça türünü kim belirler?
Türü siz belirlersiniz; iki seçenek ve bunların garanti koşulu, işe girilmeden önce anlatılır.
Yeni parçanın üzerindeki kayıt, söküleninkiyle karşılaştırılır; kayıt tutmadan parça takılmaz.
Gaggenau cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.
Süre bitmediyse onarım, markanın kendi yetkili servisine düşer; dolduysa Servis Noktası'na adres ve cihaz formuyla başvurulabilir.
Gaggenau cihazım için Servis Noktası'na nasıl ulaşılır?
İki yol var: mesai saatlerinde 0850 241 63 33 numaralı hat ya da bu sayfadaki form.
Formu gönderdiğinizde arayacak olan biziz. Üretici garantisi sürüyorsa onarım adresi Gaggenau yetkili servisidir.
Gaggenau cihazımda onarım mı, yenisi mi?
Sınır, onarım rakamının cihazın bugünkü değerine yaklaşmasıdır.
Bu çizgiye en sık panel ve kompresör türü kalemler gelir; teknisyen bunu söyler, iki yolu tartışmadan sıralar.