İçeriğe geç

Bosch · buzdolabı

Servis Noktası Bosch buzdolabı teknisyeni

Bosch buzdolabı için tutar, arızanın yeri görülünce konur ve sınır olur; onayınız olmadan işe başlanmaz, parça değişmez.

Model etiketi: Buzdolabı bölmesinin iç yan duvarı; çoğu modelde sebzelik hizasının üstü.

Bosch Buzdolabı

Bosch buzdolabı: bu cihazda

Bosch buzdolabının soğutma arızasını üç gözlem doğrular: kompresörün kaç dakika çalıştığı, arkadaki eşanjörün ılığı ve içerideki buz. Kompresör hiç durmuyorsa dışarıya da bakılır: kapı kaçırıyor olabilir, bir de oda çok ısınmış olabilir. Belirtiyle ekran kodu forma işlenmişse teknisyen ihtiyaç duyulan parçayı yanına alır. Onay gelmeden iş başlamaz.

Formu gönderdiğinizde talep Servis Noktası'na ulaşır; geliş aralığı telefonda belirlenir. İş bitince yapılanlar servis kaydına girer.

Kapsam

Yerinde iş
  • Kaçağın bulunup ardından gaz dolumuna geçilmesi
  • Kapı contasının değişimi, erime suyu kanalının açılması
  • Gaz devresi basıncının manometreyle okunması
  • İç fanda ve defrost rezistansında ölçüm
  • Termostat, algılayıcı ve kartın denenmesi

Garantisi süren cihazın adresi, o markanın kendi yetkili servisidir; garanti dolduysa Servis Noktası'nda talep açılır.

Belirtiler

Bir belirti seçildiğinde form o satırla gelir.

Sizin taraf

Sizin taraf

Evde kontrol edebilecekleriniz.

  • Arkadaki yoğuşturucu ızgara: yılda iki kez toz, süpürge başlığıyla çekilsin; kompresörün yükü düşer.
  • Lastik testi: kapağa bir kâğıt sıkıştırıp çekin; zorlanmadan kayıyorsa lastik sızdırıyordur.
  • Dolapla duvar arasında bir elin eni kadar boşluk olsun; motor ısıyı oraya atar.
  • Yemek oda ısısına inmeden buzdolabına koyulmasın; buzlanma ve tüketim artar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Bosch buzdolabı talebinde hangi bilgiler işe yarar?

Model etiketindeki kod, varsa fatura ve ekrandaki kod.

Etiketin cihazda nerede olduğu bu sayfada anlatılır. Cihazın önü açık kalırsa teknisyen daha kolay çalışır.

Bosch buzdolabı hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalde en sık görülen belirti: bölme sıcaklığı eskisinden yüksek, bazen de dondurucu normal, alt bölme ılık.

Cihazınızda görülen durum farklıysa forma kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.

Bosch buzdolabı onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre gaz devresi basıncının manometreyle okunması, bazen de iç fanda ve defrost rezistansında ölçüm gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın ismi de o ana kadar açıklanmaz.

Fiyat hangi aşamada netleşir?

Arıza yeri cihaz açılıp görüldükten sonra, işe başlamadan önce.

Fiyat o anda belli olur ve en fazla bu tutar çıkar; onayınız olmadan hiçbir parça değişmez, iş de başlamaz.

Onarımın garantisi var mı?

Var: servis kaydı garantisi.

Kapsam, yapılan iş ile takılan parçadır; süresi işten önce söylenir ve Servis Noktası'nın kaydına geçer. Süre içinde aynı sorun geri gelirse işçilik için bir daha ücret alınmaz.

Teknisyen

Adres ve cihaz bilgisi

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir, gün ve saat aralığı telefonda konur. Telefonla anlatmak için numara yanda.