İçeriğe geç

Dijitsu · televizyon

Servis Noktası Dijitsu televizyon teknisyeni

Dijitsu televizyon için tutar, arızanın yeri görülünce konur ve sınır olur; onayınız olmadan işe başlanmaz, parça değişmez.

Model etiketi: Arka kapak. Cihaz duvardaysa model kodunu kutu ya da faturadan bakarak okuyun.

Dijitsu Televizyon

Dijitsu televizyon: bu cihazda

Dijitsu televizyonda ilk adım, kartla paneli birbirinden çözmektir: bekleme lambasının hâli izlenir, kartın çıkış voltajları okunur. Menünün donması ya da uygulamanın çökmesi çoğunlukla yazılım kaynaklıdır; kart değişimi gerekmez. Arızanın türü ne olursa olsun, işin ve tutarın bilinmeden tamire başlanmaz. Atölyede yapılacak işte cihaz kayıtla götürülür.

Tutarın üç kalemi vardır: yerinde arıza saptaması, işçilik, varsa parça. Görmeden söylenen rakam yanıltacağı için telefonda rakam verilmez.

Kapsam

Yerinde iş
  • Arka aydınlatma LED şeritlerinin değişimi
  • T-con kartının ve panele uzanan kabloların kontrolü
  • Anakart onarımı, gerekirse yazılım yükleme
  • Tutarın işten önce size okunması
  • Güç kartı çıkış gerilimlerinin okunması

Belirtiler

Bir belirti seçildiğinde form o satırla gelir.

Sizin taraf

Sizin taraf

Kendiniz bakın.

  • Televizyonun arkası açık kalsın; ısı toplanırsa besleme kartı erken eskir.
  • Ekran kuru, yumuşak bir bezle temizlensin; sıvı sprey, panelin kenarından içeri girebilir.
  • Gerilim sık sık dalgalanıyorsa devreye regülatör ya da koruyucu konsun.
  • Uzun yokluklarda fişi çekin; şimşek ya da ani gerilim yükselmesi kartları bozabilir.

Dijitsu · öbür cihazlar

Markanın kapsamdaki öbür cihazları.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Dijitsu televizyon garantideyse onarım adresi neresi?

Garantisi süren cihazda adres, o markanın yetkili servisidir.

Sürenin dolup dolmadığı, fatura üzerindeki teslim tarihinden belli olur.

Dijitsu televizyon hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalde en sık görülen belirti: ses var, ekran karanlık, bazen de görüntüde ince renkli çizgiler.

Cihazınızda görülen durum farklıysa forma kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.

Dijitsu televizyon onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre güç kartı çıkış gerilimlerinin okunması, bazen de arka aydınlatma LED şeritlerinin değişimi gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın ismi de o ana kadar açıklanmaz.

Rakam hangi aşamada netleşir?

Yerinde, gövde açıldıktan sonra.

Aynı belirti contadan da karttan da çıkabildiği için telefonda rakam söylenmez; teknisyen bozuk parçayı üzerinde gösterir, rakamı işe girmeden bildirir.

Onarımın garantisi var mı?

Var: servis kaydı garantisi.

Kapsam, yapılan iş ile takılan parçadır; süresi işten önce söylenir ve Servis Noktası'nın iş kaydına girer. Süre içinde aynı sorun geri gelirse işçilik bir daha ücretlendirilmez.

Teknisyen

Adres ve cihaz bilgisi

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir, gün ve saat aralığı telefonda konur. Telefonla anlatmak için numara yanda.