Küçük ev aleti · Russell Hobbs · Afyonkarahisar
Servis Noktası Afyonkarahisar'da Russell Hobbs ütü: belirtiler ve destek hattı
Russell Hobbs ütü ışıkla uyarı veriyorsa ışığın nasıl yandığını (sabit, hızlı, yavaş) yazın; Afyonkarahisar adresi hatta ilk söylenecek bilgidir.
Afyonkarahisar Russell Hobbs ütü: belirtiler
Hatta aynı sözcükler kullanılırsa görüşme kısa tutulur.
- Tabandan damlama var
- Kazan pompası sessiz
- Isı fazla çıkıyor, kumaşta parlama ya da yanık iz bırakıyor
- Kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor
- Kumaşta pas rengi bir leke kalıyor
- Kullanım sırasında kendini kesiyor
- Ütü açık, taban soğuk
- Buhar tuşu buhar vermiyor
Buharlı Russell Hobbs ütüde su üç yerden geçer: pompa, kazan ve vana. Kumaşta kahverengi leke çıkıyorsa kazanın dibinde kireç birikmiştir; hazne ve kanallar temizlendiğinde arıza çoğunlukla kendiliğinden geçer. Bazı şikâyetler hazne, süzgeç ya da kabloya bakılınca çözülür. Onarımın adresi üreticinin hattıdır.
Kesin fiyatı yalnız aleti açan servis söyleyebilir. Fiyatın kalemleri genelde inceleme, işçilik ve parçadır. Garanti süresindeki alette bunların hepsi üreticiye aittir.
Aramadan önce
Gövde açılmadan- Kılavuzun belirttiği su kullanılsın; sert su buhar deliklerini tıkar.
- Ütünün kendi kendini temizleyen programı ayda bir çalıştırılsın.
- Kablo ütüye sıkı sarılmasın, yumuşak bir kıvrım bırakılsın; kopma çoğunlukla döner uçta olur.
- Ütü soğurken arkasını yüzüstü yatırmadan dik bırakın.
Üretici servisinin baktığı noktalar
Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.
- Isıtıcı, termostat ve kablo
- Buhar kanallarındaki kireç temizliği
- Kazan pompası ve buhar vanası
- Otomatik kapanma devresi
Afyonkarahisar adresinden üreticiye
Aramadan önce hazır olması gerekenler.
Görüşmede iki bilgi istenir: belirtinin kısa tarifi ve Afyonkarahisar adresi; yönlendirme bu ikisine dayanır.
Tüketici hakları
Garanti süresi içinde onarım masrafı üreticinin üzerindedir. Uyuşmazlıkta Afyonkarahisar tüketici hakem heyetine TÜBİS (e-Devlet) üzerinden başvurulur.
Onarıma değmiyorsa
Tamire değmez bulunan alet geri dönüşüme gider; Afyonkarahisar genelinde belediye noktaları ile mağazalardaki kutular bu aletleri kabul eder.
Hazırlık
- Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
- Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi
- Uyarı lambası veya ekran simgesi nasıl davranıyor: sabit mi, yanıp sönüyor mu
- Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
- Model ve seri etiketi (çoğu zaman tabanda veya haznenin içinde)
Russell Hobbs: öbür aletler
Kartlarda aletin sık görülen üç belirtisi yazılı.
-
Russell Hobbs Kahve makinesi
Su yavaş damlıyor, kireç ışığı hâlâ yanıyor · Makinenin altı ıslak · Değirmen sıkışıyor, çekirdek öğütülmüyor
-
Russell Hobbs Airfryer
Çalışınca sigorta iniyor · Ses normalden yüksek · Isı yok, yemek çiğ kalıyor
-
Russell Hobbs Mutfak robotu
Anahtara basınca motor sessiz · Motor uğulduyor, bıçak duruyor · Hazne takılı, devre açılmıyor
Russell Hobbs resmi hattı
Numara üreticinindir; Servis Noktası'na ait değildir.
Bu aletler Servis Noktası'nın kapsamı dışında; onarım ve garanti işleri üreticinin hattına yönlendirilir.
- Marka
- Russell Hobbs
- Resmi hat
- 0850 215 25 35
- Kaynak
- tr.russellhobbs.com
Afyonkarahisar için öbür sayfalar
Bölge ve alet üzerinden açılan sayfalar.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Afyonkarahisar'da Russell Hobbs ütü için Servis Noktası'na bildirim açılır mı?
Hayır; küçük aletler Servis Noktası'nın hizmeti dışındadır.
Russell Hobbs ütü onarımı ve garantisi üreticidedir; Afyonkarahisar adresindeki alet için Russell Hobbs destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Garantili onarım uzarsa haklarım neler?
Garantili onarım için mevzuat bir süre sınırı koyar.
Süre geçerse yeni ürün ya da bedel geri alınabilir; uyuşmazlıkta TÜBİS (e-Devlet) üzerinden hakem heyetine başvurulur.
Afyonkarahisar için üretici aranınca süreç nasıl ilerler?
Önce model, ardından Afyonkarahisar adresi istenir; ardından aletin Afyonkarahisar içindeki bir yetkili noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.
Seçimi üretici yapar.
Russell Hobbs ütü hangi belirtilerle sık karşılaşılır?
Sık görülenler: ısı fazla çıkıyor, kumaşta parlama ya da yanık iz bırakıyor; kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor; kumaşta pas rengi bir leke kalıyor; kullanım sırasında kendini kesiyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra süren belirti için üreticinin servisine başvurulur.
Onarımın bedelini kim ve ne zaman söyler?
Fiyatı, cihazı açan üretici servisi çıkarır.
Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üstündedir; süre dolmuşsa inceleme sonunda bir tutar çıkar; bu fiyat yeni cihazın etiket fiyatıyla karşılaştırılabilir.
Onarılan aletin garantisini kim verir?
Onarımı üstlenen servis garanti süresini kendi belgesine yazar; koşullar o belgede yazılıdır.
Yeni üründe yasal süre, fatura tarihinden itibaren hesaplanır.