İçeriğe geç
Üretici hattı · Homend

Küçük ev aleti · Homend · Kırklareli

Servis Noktası Kırklareli'nde Homend ütü: belirtiler ve destek hattı

Homend ütü garanti süresindeyse cihazı açtırmayın; Kırklareli için nereye gidileceğini Homend hattı söyler.

Üretici hattı · Homend
Ütü

Kırklareli Homend ütü: belirtiler

Hatta aynı sözcükler kullanılırsa görüşme kısa tutulur.

  • Ütü açık, taban soğuk
  • Buhar tuşu buhar vermiyor
  • Tabandan damlama var
  • Kazan pompası sessiz
  • Isı fazla çıkıyor, kumaşta parlama ya da yanık iz bırakıyor
  • Kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor
  • Kumaşta pas rengi bir leke kalıyor
  • Kullanım sırasında kendini kesiyor

Buharlı Homend ütüde su üç yerden geçer: pompa, kazan ve vana. Kumaşta kahverengi leke çıkıyorsa kazanın dibinde kireç birikmiştir; hazne ve kanallar temizlendiğinde arıza çoğunlukla kendiliğinden geçer. Bazı şikâyetler hazne, süzgeç ya da kabloya bakılınca çözülür. Bu alet Servis Noktası'nın hizmeti dışındadır.

Söylenen fiyat yeni aletin etiket fiyatına yaklaşırsa yenilemek de bir yol olur; karar üreticinin verdiği fiyata göre alınır.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Ütü soğurken arkasını yüzüstü yatırmadan dik bırakın.
  • Kılavuzun belirttiği su kullanılsın; sert su buhar deliklerini tıkar.
  • Ütünün kendi kendini temizleyen programı ayda bir çalıştırılsın.
  • Kablo ütüye sıkı sarılmasın, yumuşak bir kıvrım bırakılsın; kopma çoğunlukla döner uçta olur.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Kazan pompası ve buhar vanası
  • Otomatik kapanma devresi
  • Isıtıcı, termostat ve kablo
  • Buhar kanallarındaki kireç temizliği

Kırklareli adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Görüşmede iki bilgi istenir: belirtinin kısa tarifi ve Kırklareli adresi; yönlendirme bu ikisine dayanır.

Tüketici hakları

Fatura ve garanti belgesini birlikte saklayın; tamir uzarsa ya da arıza geri dönerse haklarınız bu iki belgeyle korunur.

Onarıma değmiyorsa

Küçük aletler elektronik atık sınıfındadır; Kırklareli içinde belediye toplama alanı ya da mağazaların geri dönüşüm kutuları bu iş için var.

Hazırlık

  • Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
  • Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi
  • Uyarı lambası veya ekran simgesi nasıl davranıyor: sabit mi, yanıp sönüyor mu
  • Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
  • Model ve seri etiketi (çoğu zaman tabanda veya haznenin içinde)

Homend: öbür aletler

Kartlarda aletin sık görülen üç belirtisi yazılı.

Homend resmi hattı

Numara üreticinindir; Servis Noktası'na ait değildir.

Bu aletler Servis Noktası'nın kapsamı dışında; onarım ve garanti işleri üreticinin hattına yönlendirilir.

Marka
Homend
Üretici hattı · Homend

Kırklareli için öbür sayfalar

Bölge ve alet üzerinden açılan sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Kırklareli'nde Homend ütü için Servis Noktası'na bildirim açılır mı?

Hayır; küçük aletler Servis Noktası'nın hizmeti dışındadır.

Homend ütü onarımı ve garantisi üreticidedir; Kırklareli adresindeki alet için Homend destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Üreticiyi aramadan önce elinizde neler bulunmalı?

Model ve seri numarası (etiketten), satış belgesi ve belirtinin ilk görüldüğü gün.

Bu üçü elinizdeyse görüşme çabuk biter.

Kırklareli için üretici aranınca süreç nasıl ilerler?

Önce model, ardından Kırklareli adresi istenir; ardından aletin Kırklareli içindeki bir yetkili noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.

Seçimi üretici yapar.

Homend ütü hangi belirtilerle sık karşılaşılır?

Sık görülenler: kazan pompası sessiz; ısı fazla çıkıyor, kumaşta parlama ya da yanık iz bırakıyor; kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor; kumaşta pas rengi bir leke kalıyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra süren belirti için üreticinin servisine başvurulur.

Onarımın bedelini kim ve ne zaman söyler?

Fiyatı, cihazı açan üretici servisi çıkarır.

Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üstündedir; süre dolmuşsa inceleme sonunda bir tutar çıkar; bu fiyat yeni cihazın etiket fiyatıyla karşılaştırılabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarımı üstlenen servis garanti süresini kendi belgesine yazar; koşullar o belgede yazılıdır.

Yeni üründe yasal süre, fatura tarihinden itibaren hesaplanır.