İçeriğe geç

Marka · Alaska

Servis Noktası Alaska klima teknisyeni

Alaska klima arızalandığında adresi bildirin; Servis Noktası teknisyeni adrese gelir. Ücret, cihaz başında bakıldıktan sonra açıklanır; onaylamadan işe başlanmaz.

0850 241 63 33

Tutar işe başlamadan sınır olur.Dört satır okunur: arızanın yeri, iş, parça, toplam. Onay gelmezse cihaz toplanır ve eski hâline döner.

Servis Noktası Alaska servis numarası

0850 241 63 33

Alaska hakkında

Alaska cihazında teknisyenin ilk görevi arızanın yerini saptamaktır. Önce değerler okunur (klima); arızanın yeri çıkmadan parça adı anılmaz.

Ekran paneli ve eski soğutma grubunun kompresörü gibi kalemler, cihazın bugünkü değerine göre pahalıya gelebilir. Bu sınır açıkça söylenir; onarım ile yenileme birlikte sunulur.

Teknik terim gerekmez; cihazda gözünüze çarpanı olduğu gibi yazın, kalan ayrıntıyı telefonda tamamlarız.

Formu kısaltan alanlar

  • Model etiketindeki model kodu
  • Ekrandaki kod
  • Belirtinin başladığı gün
Adresi bildirin

Alaska cihazınız

Sık görülen belirtiler

Size yakın bulduğunuz ifadeyi forma olduğu gibi yazabilirsiniz.

Alaska klima: sık görülen belirtiler

7

Klima. İç üniteden su sızıyorsa iki ihtimal vardır: tahliye borusunda tıkanıklık ya da ünitenin eğiminin bozulmuş olması. Kontrol bu ikisiyle başlar.

  • İç ünitenin altından oda içine su sızıyor
  • Çalışınca odada küf ve nem kokusu hissediliyor
  • Dış ünite hiç dönmüyor ya da ses sürekli geliyor
  • Kısa çalışıp kendini kesiyor
  • Kumanda sinyaline cevap yok
  • Ekranda E1 ya da F3 gibi kodlardan biri
  • Seçilen dereceye inmiyor, ne soğutma ne ısıtma yapıyor

Kendiniz bakın

Ekrandaki kod
Kod, bakılacak devreyi gösterir; parçanın adını vermez; aynı kodu birbirinden farklı arızalar da verebilir. Teknisyen kodu okur, o devreyi sınar.
Telefonda rakam yok
Görmeden verilen bir rakam yanıltır. Tutarın üç kalemi vardır: yerinde arıza saptaması, işçilik, varsa parça; rakam arıza bulununca belirlenir.
Onarım mı, yenileme mi
Panel ile kompresör gibi iri kalemler cihazın değerine yakın bir tutara varabilir. Bu sınır açıkça söylenir; onarımda ısrar edilmez, iki yol birlikte sunulur.
Yerinde iş garantisi
Onarılan arıza garanti süresinde geri gelirse teknisyen yeniden uğrar; bu gelişte işçilik ücreti alınmaz. Süre ve sınırlar iş açılmadan bildirilir.

Adres ve cihaz

Alaska için talep

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; saat aralığı telefonda belirlenir.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai içinde size döneriz; gün ve saat aralığı birlikte netleştirilir.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Teknisyen model etiketine bakar, gövdeyi açar, arızanın yerini gösterir.

Tarih ve saat alanı boş bırakılabilir; boşsa gün telefonda birlikte seçilir. Tel: 0850 241 63 33

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu talepte kullanılır, yalnız talebi yürüten ekip görür; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Alaska cihazım için forma neler yazmalıyım?

Cihazın türünü, gözle görülen belirtiyi ve ekrandaki kodu ya da rakamı, varsa olduğu gibi yazın.

Teknik terim gerekmez; gözünüze çarpanı kendi sözlerinizle yazın. Model etiketindeki kod gibi eksik kutular geri aramada tamamlanır.

Alaska markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Kapsamdaki Alaska cihazları: klima.

Markanın üretmediği bir cihaz grubu için sayfa yapılmaz.

Alaska cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz belirlersiniz; iki seçenek ve bunların garanti koşulu, işe girilmeden önce anlatılır.

Yeni parçanın üzerindeki kayıt, söküleninkiyle karşılaştırılır; kayıt tutmadan parça takılmaz.

Alaska cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.

Süre bitmediyse onarım, markanın kendi yetkili servisine düşer; dolduysa Servis Noktası'na adres ve cihaz formuyla başvurulabilir.

Alaska cihazım için Servis Noktası'na nasıl ulaşılır?

İki yol var: mesai saatlerinde 0850 241 63 33 numaralı hat ya da bu sayfadaki form.

Formu gönderdiğinizde arayacak olan biziz. Üretici garantisi sürüyorsa onarım adresi Alaska yetkili servisidir.

Alaska cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Sınır, onarım rakamının cihazın bugünkü değerine yaklaşmasıdır.

Bu çizgiye en sık panel ve kompresör türü kalemler gelir; teknisyen bunu söyler, iki yolu tartışmadan sıralar.