İçeriğe geç

Altus · çamaşır makinesi

Servis Noktası Altus çamaşır makinesi teknisyeni

Altus çamaşır makinesi için tutar, arızanın yeri görülünce konur ve sınır olur; onayınız olmadan işe başlanmaz, parça değişmez.

Model etiketi: Kapak açıkken kazan ağzının çevresi; yoksa arka panel.

Altus Çamaşır Makinesi

Altus çamaşır makinesi: bu cihazda

Altus çamaşır makinesinde arızalar iki gruba ayrılır: su grubu ve dönüş grubu. Birincisinde seviye anahtarı, vana, pompa; ikincisinde motor, rulman, amortisör sınanır. Kilidi açılmayan kapak çoğunlukla programın bitmediğini gösterir. Arızanın türü ne olursa olsun, işin ve tutarın bilinmeden tamire başlanmaz. Onay gelmeden iş başlamaz.

Adreste bitirilemeyen seyrek işlerde cihaz kayda geçilerek tezgâha götürülür; çalıştırılıp denendikten sonra teslim edilir.

Kapsam

Yerinde iş
  • Motor sargısında ve elektronik kartta değer ölçümü
  • Değişen parçanın adıyla Servis Noktası iş kaydına girmesi
  • Kodun gösterdiği hattın sınanması
  • Su yolunun iki ucu: su giriş valfi, süzgeç ve tahliye pompası; temizlik ya da değişim
  • Rulman, kayış ve amortisörün yenilenmesi

Garantisi süren cihazın adresi, o markanın kendi yetkili servisidir; garanti dolduysa Servis Noktası'nda talep açılır.

Belirtiler

Bir belirti seçildiğinde form o satırla gelir.

Hata kodları

10 kodun tamamı
KodAnlamıNe yapmalı
ErrGüvenlik algoritmasının devreye girmesi (Err)Makine bir sorunu kesinleştirmeden önce kendini korur; Err görünür ve asıl kod henüz gösterilmez.Yerinde iş
SCKontrollerle çözülmeyen arıza (SC)Kılavuzdaki adımlar sorunu gidermezse makine SC'yi kalıcı gösterir; bu, iç parçalardan birinde bir sorun olduğunu anlatır.Yerinde iş
E5Pompanın tıkanması (E5)Pompa yıkama bitince suyu atar; E5'te kazanda su kalır, sıkmaya geçilmez.Yerinde iş
E8Su alma sesinin gelmemesi (E8)Program başında vana açılır ve su sesi duyulur; E8'de kazan boş kalır, ses gelmez ve bir süre sonra kod çıkar.Yerinde iş
E29Gerilim veya su basıncı yüzünden korumaya geçilmesi (E29)Makine kararlı gerilim ve yeterli su basıncıyla çalışır; E29'da biri sınır dışına çıkar ve program kendiliğinden durur.Yerinde iş
E17Program bitince kazanda köpük kalması (E17)Fazla köpük sıkmayı engeller; E17'de program sona erer, çamaşırlar sıkılmadan sırılsıklam kalır, kapak camının içi yoğun köpükle dolu görünür.Sizin taraf
E18Dengenin kurulamayıp sıkmanın yapılmaması (E18)Makine sıkmadan önce çamaşırı dengeler; E18'de dengeleyemez, sallanma sürer ve program çamaşır ıslakken biter.Sizin taraf
E12Su kaçağı korumasının çalışması (E12)Makinenin tabanında biriken su bir şamandırayı kaldırır; E12'de program durur; makinenin altında veya yanında su görülebilir.Cihazı kapatın

Sizin taraf

Sizin taraf

Kendiniz bakın.

  • Pompa süzgeci: ayda bir. Önde alttaki küçük kapağı kaldırıp süzgeci yıkayın; tambur içinde su kalmışsa ilk göz atılacak yer burasıdır.
  • Program sonunda kapak ile deterjan bölmesi aralık tutulsun; nem çıkar, koku tutmaz.
  • Dört ayak zemine tam basmalı, gövde duvara dayanmamalı; titreşim sınırı aşılınca önce rulman yıpranır.
  • Ayda bir, tambur boşken 60 °C programı çalıştırın: rezistans ve kazan kireç tutmaz.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Altus çamaşır makinesi için parça seçimini kim yapar?

Türü işten önce siz belirlersiniz.

Takılan parçanın türü ve garanti koşulu Servis Noktası kaydına geçer; geliş günü stok görülmeden söylenmez.

Altus çamaşır makinesi hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalde en sık görülen belirti: musluk açık, makineye su girmiyor, bazen de program sonunda tambur tabanında su birikiyor.

Cihazınızda görülen durum farklıysa forma kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.

Altus çamaşır makinesi onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre kodun gösterdiği hattın sınanması, bazen de su yolunun iki ucu: su giriş valfi, süzgeç ve tahliye pompası; temizlik ya da değişim gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın ismi de o ana kadar açıklanmaz.

Rakam hangi aşamada netleşir?

Arızanın yeri belli olunca.

Birkaç onarım yolu çıkarsa her yolun tutarı ayrı yazılır; hangisinin yapılacağına siz karar verirsiniz.

Onarımın garantisi var mı?

Var: yerinde iş kaydı garantisi.

Kapsam, yapılan iş ile takılan parçadır; süresi işten önce söylenir ve Servis Noktası'nın iş kaydına girer. Süre içinde aynı sorun geri gelirse işçilik bir daha ücretlendirilmez.

Teknisyen

Adres ve cihaz

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir, gün ve saat aralığı telefonda konur. Telefonla anlatmak için numara yanda.