İçeriğe geç
Çağrı merkezi0850 241 63 33 Adresi bildirin

Marka · Awox

Servis Noktası Awox televizyon teknisyeni

Awox televizyon arızalandığında adresi bildirin; Servis Noktası teknisyeni adrese gelir. Ücret, cihaz başında bakıldıktan sonra açıklanır; onaylamadan işe başlanmaz.

0850 241 63 33

Yapılan iş kayda girer.İş ve parça Yerinde iş kaydına işlenir; arıza geri gelirse önce bakılan kayıt budur.

Servis Noktası Awox servis numarası

0850 241 63 33

Awox hakkında

Awox televizyon beklenenden farklı çalıştığında adresi bildirin. Arızanın yeri çıkınca tutar belirlenir ve üst sınır sayılır; onayınız olmadan iş başlamaz.

Garanti penceresinde arıza yeniden başlarsa ekip aynı adrese döner; bu dönüşte işçilik kalemi açılmaz. Süre ve sınırlar iş açılmadan bildirilir.

Formu yolladıktan sonra telefonunuzu elinizin altında tutun; Servis Noktası arar, sonraki adımlar aynı görüşmede belirlenir.

Formu kısaltan alanlar

  • Model etiketindeki model kodu
  • Ekrandaki kod
  • Belirtinin başladığı gün
Adresi bildirin

Awox cihazınız

Sık görülen belirtiler

Size yakın bulduğunuz ifadeyi forma olduğu gibi yazabilirsiniz.

Awox televizyon: sık görülen belirtiler

7

Televizyon. Donan menü çoğunlukla yazılım kaynaklı olur, kararan ekran donanım kaynaklı; sebep bulunmadan kart değiştirilmez.

  • Ses var, ekran karanlık
  • Görüntüde ince renkli çizgiler
  • Bekleme lambası yanıp sönüyor, cihaz açılmak istemiyor
  • Görüntü soluk, aydınlatma zayıf
  • Ekranda koyu ve parlak bölgeler
  • Bir süre açık kalıp kapanıyor
  • HDMI ve uydu girişlerinde sinyal görünmüyor

Kendiniz bakın

Geliş aralığı
Geri arama sırasında adresiniz ve evde bulunacağınız saat aralığı netleştirilir. Takvim dolduğunda yakın bir başka saat dilimi önerilir; yola çıkışta telefonla bilgi verilir.
Telefonda rakam yok
Görmeden verilen bir rakam yanıltır. Tutarın üç kalemi vardır: yerinde arıza saptaması, işçilik, varsa parça; rakam arıza bulununca belirlenir.
Üretici garantisi
Garantinin başlangıcı faturadaki teslim günüdür. Süre dolmadıysa onarım adresi üreticidir; Servis Noktası garantisi dolmuş cihazlara bakar.
İşin yapıldığı yer
Çoğunlukla cihazın durduğu nokta. Kart gibi tezgâhta yapılan nadir işlerde cihaz kayda alınıp götürülür, sınandıktan sonra yerine bırakılır.

Awox · il seçin

İl seçilince form, il alanı dolu olarak gelir.

Öbür 69 il

Adres ve cihaz

Awox için talep

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; saat aralığı telefonda belirlenir.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai içinde size döneriz; gün ve saat aralığı birlikte netleştirilir.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Teknisyen model etiketine bakar, gövdeyi açar, arızanın yerini gösterir.

Tarih ve saat alanı boş bırakılabilir; boşsa gün telefonda birlikte seçilir. Tel: 0850 241 63 33

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu talepte kullanılır, yalnız talebi yürüten ekip görür; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Awox yedek parçası bulunuyor mu?

Çoğu durumda bulunur.

Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği, üretici ne kadar süre öngörmüşse o süre boyunca yedek parça bulundurulmasını zorunlu kılar. Geliş günü stok görülmeden söylenmez; parçanın türü ve garanti koşulu, işe başlanmadan önce size yazılır.

Awox markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Kapsamdaki Awox cihazları: televizyon.

Markanın üretmediği bir cihaz grubu için sayfa yapılmaz.

Awox cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz belirlersiniz; iki seçenek ve bunların garanti koşulu, işe girilmeden önce anlatılır.

Yeni parçanın üzerindeki kayıt, söküleninkiyle karşılaştırılır; kayıt tutmadan parça takılmaz.

Awox cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.

Süre bitmediyse onarım, markanın kendi yetkili servisine düşer; dolduysa Servis Noktası'na adres ve cihaz formuyla başvurulabilir.

Awox cihazım için Servis Noktası'na nasıl ulaşılır?

İki yol var: mesai saatlerinde 0850 241 63 33 numaralı hat ya da bu sayfadaki form.

Formu gönderdiğinizde arayacak olan biziz. Üretici garantisi sürüyorsa onarım adresi Awox yetkili servisidir.

Awox cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Sınır, onarım rakamının cihazın bugünkü değerine yaklaşmasıdır.

Bu çizgiye en sık panel ve kompresör türü kalemler gelir; teknisyen bunu söyler, iki yolu tartışmadan sıralar.