Dolce Vita · kombi
Servis Noktası Dolce Vita kombi teknisyeni
Dolce Vita kombi için iki seçim sizindir: parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve onarıma geçilip geçilmeyeceği. Tutar ikisinden önce okunur.
Model etiketi: Alt kapağın arkasında veya yan yüzde. Kapak açılmadan elektrik kesilmelidir.
Dolce Vita kombi: bu cihazda
Dolce Vita kombinin hiç yanmaması ile yakıp kısa sürede hata vermesi, birbirinden ayrı iki arızadır. İlkinde ateşleme elektrotuna ve gaz valfine, ötekinde iyonizasyon (alev algılama) devresine bakılır. Manometre sürekli düşüyorsa genleşme kabının ilk basıncı ile devredeki sızıntı kontrol edilir; soğuk kalan petekte kusur her defasında cihazda aranmaz. Model adı ve satış günü yazılıysa garantinin durumu ilk aramada anlaşılır. Onay gelmeden iş başlamaz.
Formu gönderdiğinizde talep Servis Noktası'na ulaşır; geliş aralığı telefonda belirlenir. İş bitince yapılanlar Yerinde iş kaydına girer.
Kapsam
Yerinde iş- Yanma ayarının ve baca çekişinin okunması
- Basınç algılayıcısının ve genleşme tankı ön basıncının ölçülmesi
- Tesisattaki havanın alınması ve basıncın 1–2 bar bandına çekilmesi
- Kodun okunup emniyet zincirinin denenmesi
- Eşanjör onarımı; pompa ve üç yollu vanada değişim
Belirtiler
Bir belirti seçildiğinde form o satırla gelir.
- Ekranda basınç çoğu zaman 1 barın altında görünüyor; su sürekli tamamlanmak zorunda kalıyor
- Ekranda sabit bir arıza kodu
- Çalışırken tıkırtı var, gövdenin altından su sızıyor
- Kombi kilitleniyor, sıfırlama sonuç vermiyor
- Kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor
- Musluk suyu sıcak, petekler soğuk
- Musluktan gelen su ılıkla sıcak arasında dalgalanıyor
Hata kodları
46 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E01 | Brülörün yanmaması (E01)Brülör ateşleme kıvılcımıyla yanar; E01'de yanma olmaz, kombi kilitlenir ve radyatörlerle sıcak su soğuk kalır. | Yerinde iş |
| E02 | Limit termostatın devreye girmesi (E02)Limit termostat kazan suyu aşırı ısınınca açar; E02'de açmıştır, kombi ısıtırken durur ve ekranın sol altında RESET yazar. | Yerinde iş |
| E03 | Prosestatın (hava basınç anahtarının) arızalanması (E03)Prosestat fanın baca gazını attığını doğrular; E03'te bu doğrulama olmaz, fan dönse de ateşleme başlamaz veya kombi kilitlenir. | Cihazı kapatın |
| E05 | Isıtma NTC sensörünün arızalanması (E05)Isıtma NTC'si kalorifer suyunun derecesini verir; E05'te değer alınamaz ve radyatörler ısınmaz. | Yerinde iş |
| E09 | Gaz valfinden geri sinyal alınamaması (E09)Kart gaz valfini açarken geri sinyal bekler; E09'da sinyal gelmez, kombi ateşlemez ya da ateşleyince kilitlenir. | Cihazı kapatın |
| E12 | EEPROM belleğinin kilitlenmesi (E12)Kombi ayarlarını EEPROM'da tutar; E12'de bellek kilitlenir, kombi işlemez ve reset kodu silmez. | Yerinde iş |
| E15 | Sıcaklığın aniden değişmesi (E15)Kazan suyunun sıcaklığı yavaş değişir; E15'te değerler birden zıplar ve kombi çalışırken durur. | Yerinde iş |
| E16 | Dönüş sensörünün kombiyi kilitlemesi (E16)Dönüş sensörü peteklerden dönen suyu izler; E16'da değer tutmaz, ısıtma kesilir ve kombi kilitlenir. | Yerinde iş |
Sizin taraf
Sizin tarafKendiniz bakın.
- Kombinin bakımı eylül ile ekim arasında yaptırılsın; ilk soğukta cihaz hazır olur.
- Soğuk halde kombinin göstergesi 1–1,5 bar bandında bekler; sık düşüyorsa tesisatta kaçak aranmalıdır.
- Petek üstten soğuk, alttan ılıksa içeride hava birikmiştir; üst köşedeki hava vidası su çıkıncaya dek açık tutulur.
- Tatilde kombinin fişi takılı kalsın; bekleme konumundayken dondan kendiliğinden korunur.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Dolce Vita kombi için parça seçimini kim yapar?
Türü işten önce siz belirlersiniz.
Takılan parçanın türü ve garanti koşulu Servis Noktası kaydına geçer; geliş günü stok görülmeden söylenmez.
Dolce Vita kombi hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalde en sık görülen belirti: kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor, bazen de musluk suyu sıcak, petekler soğuk.
Cihazınızda görülen durum farklıysa forma kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.
Dolce Vita kombi onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre kodun okunup emniyet zincirinin denenmesi, bazen de eşanjör onarımı; pompa ve üç yollu vanada değişim gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın ismi de o ana kadar açıklanmaz.
Rakam hangi aşamada netleşir?
Yerinde, gövde açıldıktan sonra.
Aynı belirti contadan da karttan da çıkabildiği için telefonda rakam söylenmez; teknisyen bozuk parçayı üzerinde gösterir, rakamı işe girmeden bildirir.
Onarımın garantisi var mı?
Var; buna yerinde iş kaydı denir ve yapılan işi kapsar.
Sınır üç durumla çizilir: düşme, su basması ya da Servis Noktası dışında biri tarafından açılmış cihaz. Bunların dışındaki geri dönüşlerde işçilik ücreti istenmez.