İçeriğe geç
Çağrı merkezi0850 241 63 33 Adresi bildirin

Marka · Eta

Servis Noktası Eta beyaz eşya teknisyeni

Eta beyaz eşya arızalandığında adresi bildirin; Servis Noktası teknisyeni adrese gelir. Ücret, cihaz başında bakıldıktan sonra açıklanır; onaylamadan işe başlanmaz.

0850 241 63 33

Parça kayıtla karşılaştırılır.Yeni parçanın üzerindeki kayıt, söküleninkiyle karşılaştırılır; kayıt tutmadan parça takılmaz. Telefonda rakam verilmez.

Servis Noktası Eta servis numarası

0850 241 63 33

Eta hakkında

Servis Noktası'nın baktığı Eta cihazları: fırın ve ocak. İş model etiketinden başlar, arıza parçanın üstünde gösterilir; onay gelmeden parça değişmez.

Devre kartı tamiri ve kompresör takımı gibi tezgâhta yürüyen nadir işler dışında, iş cihazın durduğu noktada kapanır; tezgâha giden cihaz kayıtla taşınır.

Adres, en yakın teknisyenin bölgesine göre eşleşir. Saat aralığı telefonda belirlenir; seçilen gün doluysa en yakın boş gün sunulur.

Formu kısaltan alanlar

  • Model etiketindeki model kodu
  • Ekrandaki kod
  • Belirtinin başladığı gün
Adresi bildirin

Eta cihazınız

Sık görülen belirtiler

Size yakın bulduğunuz ifadeyi forma olduğu gibi yazabilirsiniz.

Eta beyaz eşya: sık görülen belirtiler

7

Fırın ve ocak. Teknisyen önce üç yere bakar: model etiketi, ekrandaki kod, prizdeki gerilim. Ardından belirtinin bağlı olduğu devre açılır.

  • Ocak çevresinde gaz kokusu
  • Fan dönmüyor, dış gövde fazla ısınıyor
  • Turbo ya da ızgara modu ısıtmıyor
  • Camı çatlak, kapak tam oturmuyor
  • Fırın uzun sürede ancak ılınıyor
  • Derece sabit kalmıyor, taban yakıyor
  • Çakmak kıvılcım vermiyor

Kendiniz bakın

Yerinde iş garantisi
Onarılan arıza garanti süresinde geri gelirse teknisyen yeniden uğrar; bu gelişte işçilik ücreti alınmaz. Süre ve sınırlar iş açılmadan bildirilir.
Ekrandaki kod
Kod, bakılacak devreyi gösterir; parçanın adını vermez; aynı kodu birbirinden farklı arızalar da verebilir. Teknisyen kodu okur, o devreyi sınar.
Telefonda rakam yok
Görmeden verilen bir rakam yanıltır. Tutarın üç kalemi vardır: yerinde arıza saptaması, işçilik, varsa parça; rakam arıza bulununca belirlenir.
Üretici garantisi
Garantinin başlangıcı faturadaki teslim günüdür. Süre dolmadıysa onarım adresi üreticidir; Servis Noktası garantisi dolmuş cihazlara bakar.

Eta · il seçin

İl seçilince form, il alanı dolu olarak gelir.

Öbür 69 il

Adres ve cihaz

Eta için talep

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; saat aralığı telefonda belirlenir.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai içinde size döneriz; gün ve saat aralığı birlikte netleştirilir.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Teknisyen model etiketine bakar, gövdeyi açar, arızanın yerini gösterir.

Tarih ve saat alanı boş bırakılabilir; boşsa gün telefonda birlikte seçilir. Tel: 0850 241 63 33

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu talepte kullanılır, yalnız talebi yürüten ekip görür; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Eta yedek parçası bulunuyor mu?

Çoğu durumda bulunur.

Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği, üretici ne kadar süre öngörmüşse o süre boyunca yedek parça bulundurulmasını zorunlu kılar. Geliş günü stok görülmeden söylenmez; parçanın türü ve garanti koşulu, işe başlanmadan önce size yazılır.

Eta markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Kapsamdaki Eta cihazları: fırın ve ocak.

Markanın üretmediği bir cihaz grubu için sayfa yapılmaz.

Eta cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz belirlersiniz; iki seçenek ve bunların garanti koşulu, işe girilmeden önce anlatılır.

Yeni parçanın üzerindeki kayıt, söküleninkiyle karşılaştırılır; kayıt tutmadan parça takılmaz.

Eta cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.

Süre bitmediyse onarım, markanın kendi yetkili servisine düşer; dolduysa Servis Noktası'na adres ve cihaz formuyla başvurulabilir.

Eta cihazım için Servis Noktası'na nasıl ulaşılır?

İki yol var: mesai saatlerinde 0850 241 63 33 numaralı hat ya da bu sayfadaki form.

Formu gönderdiğinizde arayacak olan biziz. Üretici garantisi sürüyorsa onarım adresi Eta yetkili servisidir.

Eta cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Sınır, onarım rakamının cihazın bugünkü değerine yaklaşmasıdır.

Bu çizgiye en sık panel ve kompresör türü kalemler gelir; teknisyen bunu söyler, iki yolu tartışmadan sıralar.