İçeriğe geç
Çağrı merkezi0850 241 63 33 Adresi bildirin

Marka · General

Servis Noktası General klima teknisyeni

General klima arızalandığında adresi bildirin; Servis Noktası teknisyeni adrese gelir. Ücret, cihaz başında bakıldıktan sonra açıklanır; onaylamadan işe başlanmaz.

0850 241 63 33

Yapılan iş kayda girer.İş ve parça Yerinde iş kaydına işlenir; arıza geri gelirse önce bakılan kayıt budur.

Servis Noktası General servis numarası

0850 241 63 33

General hakkında

Formda General model kodu ve belirti yazılıysa (klima ve VRF) teknisyen çantasını ona göre hazırlar.

Garanti penceresinde arıza yeniden başlarsa ekip aynı adrese döner; bu dönüşte işçilik kalemi açılmaz. Süre ve sınırlar iş açılmadan bildirilir.

Garantinin sürüp sürmediği, fatura üzerindeki teslim tarihine bakılarak görülür; sürüyorsa onarım adresi üreticidir.

Formu kısaltan alanlar

  • Model etiketindeki model kodu
  • Ekrandaki kod
  • Belirtinin başladığı gün
Adresi bildirin

General cihazınız

Sık görülen belirtiler

Size yakın bulduğunuz ifadeyi forma olduğu gibi yazabilirsiniz.

General klima · arıza belirtileri

7

Klima. İç üniteden su sızıyorsa iki ihtimal vardır: tahliye borusunda tıkanıklık ya da ünitenin eğiminin bozulmuş olması. Kontrol bu ikisiyle başlar.

  • Çalışınca odada küf ve nem kokusu hissediliyor
  • Dış ünite hiç dönmüyor ya da ses sürekli geliyor
  • Kısa çalışıp kendini kesiyor
  • Kumanda sinyaline cevap yok
  • Ekranda E1 ya da F3 gibi kodlardan biri
  • Seçilen dereceye inmiyor, ne soğutma ne ısıtma yapıyor
  • İç ünitenin altından oda içine su sızıyor

General VRF: model etiketinden okunan şikâyetler

7

VRF. Oda ünitesi su damlatıyorsa önce gidere ve eğime bakılır; gaz tarafına ancak basınç okununca geçilir.

  • Oda ünitesinden su damlaması
  • Açılışta rutubet kokusu
  • Bir ünite ısıtırken diğeri soğutuyor
  • Tek bir odanın ünitesi üflemiyor
  • Dış ünite çalışıyor, bütün odalar ılık
  • İç ünite panelinde harf ile sayıdan oluşan bir kod görünür
  • Dış ünite kısa sürelerle durup yeniden çalışıyor

Kendiniz bakın

Üretici garantisi
Garantinin başlangıcı faturadaki teslim günüdür. Süre dolmadıysa onarım adresi üreticidir; Servis Noktası garantisi dolmuş cihazlara bakar.
Onarım mı, yenileme mi
Panel ile kompresör gibi iri kalemler cihazın değerine yakın bir tutara varabilir. Bu sınır açıkça söylenir; onarımda ısrar edilmez, iki yol birlikte sunulur.
İşin yapıldığı yer
Çoğunlukla cihazın durduğu nokta. Kart gibi tezgâhta yapılan nadir işlerde cihaz kayda alınıp götürülür, sınandıktan sonra yerine bırakılır.
Yerinde iş garantisi
Onarılan arıza garanti süresinde geri gelirse teknisyen yeniden uğrar; bu gelişte işçilik ücreti alınmaz. Süre ve sınırlar iş açılmadan bildirilir.

Üretici çatısı

General adlı klimaları Fujitsu General üretir; General ve Fujitsu klimalarına birlikte bakılır.

Bütün markalar

General · il seçin

İl seçilince form, il alanı dolu olarak gelir.

Öbür 69 il

General hata kodları

Ekran kodunun anlamı, marka marka.

Bütün tablolar
Cihazİlk kodlarKod
General klima 53

Adres ve cihaz

General için talep

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; saat aralığı telefonda belirlenir.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai içinde size döneriz; gün ve saat aralığı birlikte netleştirilir.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Teknisyen model etiketine bakar, gövdeyi açar, arızanın yerini gösterir.

Tarih ve saat alanı boş bırakılabilir; boşsa gün telefonda birlikte seçilir. Tel: 0850 241 63 33

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu talepte kullanılır, yalnız talebi yürüten ekip görür; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

General ekranında kod görünürse hangi devre denetlenir?

Ekrandaki kod bir yön tarifidir: aranacak devreyi gösterir, bozuk parçayı adıyla vermez.

Bir kod birkaç nedenden çıkabilir; forma kodu yazarsanız teknisyen o devrenin muhtemel parçalarını yanında taşır.

General markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Kapsamdaki General cihazları: klima, VRF.

Markanın üretmediği bir cihaz grubu için sayfa yapılmaz.

General cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz belirlersiniz; iki seçenek ve bunların garanti koşulu, işe girilmeden önce anlatılır.

Yeni parçanın üzerindeki kayıt, söküleninkiyle karşılaştırılır; kayıt tutmadan parça takılmaz.

General cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.

Süre bitmediyse onarım, markanın kendi yetkili servisine düşer; dolduysa Servis Noktası'na adres ve cihaz formuyla başvurulabilir.

General cihazım için Servis Noktası'na nasıl ulaşılır?

İki yol var: mesai saatlerinde 0850 241 63 33 numaralı hat ya da bu sayfadaki form.

Formu gönderdiğinizde arayacak olan biziz. Üretici garantisi sürüyorsa onarım adresi General yetkili servisidir.

General cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Sınır, onarım rakamının cihazın bugünkü değerine yaklaşmasıdır.

Bu çizgiye en sık panel ve kompresör türü kalemler gelir; teknisyen bunu söyler, iki yolu tartışmadan sıralar.