Gorenje · derin dondurucu
Servis Noktası Gorenje derin dondurucu teknisyeni
Gorenje derin dondurucu için iki seçim sizindir: parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve onarıma geçilip geçilmeyeceği. Tutar ikisinden önce okunur.
Model etiketi: Sandık tipte: kapağın iç yüzü. Dikey tipte: içteki yan duvarda ya da arkada.
Gorenje derin dondurucu: bu cihazda
Gorenje derin dondurucuda içerisi ısınmışsa önce kolay sebepler dışarıda bırakılır: kapağın oturuşu, lastiğin hâli, arkadaki hava payı. Bunlar uygunsa iç tarafa geçilir: termostat, fan, gaz devresi. Model adı ve satış günü yazılıysa garantinin durumu ilk aramada anlaşılır. Tezgâh gerektiren işte cihaz kayıtla götürülür.
Adreste bitirilemeyen seyrek işlerde cihaz kayda geçilerek tezgâha götürülür; çalıştırılıp denendikten sonra teslim edilir.
Kapsam
Yerinde iş- Buz çözme devresinde sınama, erime suyu kanalında açma
- Kapak sızdırmazlığı ya da kilit yenilemesi
- Termostatın ayarı ya da sıcaklık algılayıcısının değişimi
- Kompresörün ve çalıştırma rölesinin ölçümü
- Gaz hattında kaçak taraması
Belirtiler
Bir belirti seçildiğinde form o satırla gelir.
Sizin taraf
Sizin tarafKendiniz bakın.
- Buz eşiği yarım santimdir; aşınca dondurucuyu boşaltın; cihazın fişini çekip buzu eritin.
- Kapak lastiği temiz kalsın; kaçak yapan lastik kompresörü sürekli çalışmaya zorlar.
- Dondurucu doluyken iç ısı daha dengeli seyreder; donmuş ürün soğuğu taşır.
- Kapak kısa süre açık kalsın; arka yüz ile duvar arasında boşluk kalsın, hava geçsin.
Gorenje · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Gorenje derin dondurucu garantideyse onarım adresi neresi?
Garantisi süren cihazda adres, o markanın yetkili servisidir.
Sürenin dolup dolmadığı, fatura üzerindeki teslim tarihinden belli olur.
Gorenje derin dondurucu hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalde en sık görülen belirti: iç sıcaklık çıkıyor, ürünler çözülüyor, bazen de kalın buz yüzünden kapak oturmuyor.
Cihazınızda görülen durum farklıysa forma kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.
Gorenje derin dondurucu onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre termostatın ayarı ya da sıcaklık algılayıcısının değişimi, bazen de kompresörün ve çalıştırma rölesinin ölçümü gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın ismi de o ana kadar açıklanmaz.
Rakam hangi aşamada netleşir?
Yerinde, gövde açıldıktan sonra.
Aynı belirti contadan da karttan da çıkabildiği için telefonda rakam söylenmez; teknisyen bozuk parçayı üzerinde gösterir, rakamı işe girmeden bildirir.
Onarımın garantisi var mı?
Var; buna yerinde iş kaydı denir ve yapılan işi kapsar.
Sınır üç durumla çizilir: düşme, su basması ya da Servis Noktası dışında biri tarafından açılmış cihaz. Bunların dışındaki geri dönüşlerde işçilik ücreti istenmez.