Marka · Haier
Servis Noktası Haier onarım adresi
Haier beyaz eşya, klima ve televizyon arızalandığında adresi bildirin; Servis Noktası teknisyeni adrese gelir. Ücret, cihaz başında bakıldıktan sonra açıklanır; onaylamadan işe başlanmaz.
0850 241 63 33Yapılan iş kayda girer.İş ve parça Yerinde iş kaydına işlenir; arıza geri gelirse önce bakılan kayıt budur.
Servis Noktası Haier servis numarası
0850 241 63 33- Gün ve saat telefonda konur
- Teknisyen adrese gelir
- Model etiketi ilk iş okunur
- Tutar işten önce sınır olur
- Parça etiketle karşılaştırılır
- Yapılan iş kayda girer
Haier hakkında
Haier cihazında teknisyenin ilk görevi arızanın yerini saptamaktır. Önce değerler okunur (kurutma makinesi, klima, çamaşır makinesi, buzdolabı, VRF, bulaşık makinesi, derin dondurucu ve televizyon); arızanın yeri çıkmadan parça adı anılmaz.
Ekran paneli ve eski soğutma grubunun kompresörü gibi kalemler, cihazın bugünkü değerine göre pahalıya gelebilir. Bu sınır açıkça söylenir; onarım ile yenileme birlikte sunulur.
Teknik terim gerekmez; cihazda gözünüze çarpanı olduğu gibi yazın, kalan ayrıntıyı telefonda tamamlarız.
Formu kısaltan alanlar
- Model etiketindeki model kodu
- Ekrandaki kod
- Belirtinin başladığı gün
Haier cihazınız
-

Haier çamaşır makinesi
Musluk açık, makineye su girmiyor
-

Haier bulaşık makinesi
Tabakta yemek artığı kalıyor
-

Haier kurutma makinesi
Tambur dönüyor, çamaşır nemli kalıyor
-

Haier buzdolabı
Bölme sıcaklığı eskisinden yüksek
-

Haier derin dondurucu
İç sıcaklık çıkıyor, ürünler çözülüyor
-

Haier klima
Seçilen dereceye inmiyor, ne soğutma ne ısıtma yapıyor
-

Haier televizyon
Ses var, ekran karanlık
-

Haier VRF
Tek bir odanın ünitesi üflemiyor
Sık görülen belirtiler
Size yakın bulduğunuz ifadeyi forma olduğu gibi yazabilirsiniz.
Haier beyaz eşya: sık görülen belirtiler
10
Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu. Ekrandaki kod, bakılacak devreyi söyler; hangi parçanın bozulduğunu söylemez. O devre ayrıca sınanır.
- Kapak açılınca koku, tabanda tortu
- Kapak açılınca yanık ya da nemli bir koku çıkıyor
- Sebzeliğin altında su, zemine damlama
- Fiş takılınca sigorta iniyor
- Gövdenin altından zemine su sızıyor
- Tuşlar tepki veriyor, program başlamıyor
- Yeni bir vınlama ya da takırtı başladı
- Program yarıda, uyarısız duruyor
- Musluk açık, makineye su girmiyor
- Tabakta yemek artığı kalıyor
Haier klima: sık görülen belirtiler
7
Klima. İç üniteden su sızıyorsa iki ihtimal vardır: tahliye borusunda tıkanıklık ya da ünitenin eğiminin bozulmuş olması. Kontrol bu ikisiyle başlar.
- Çalışınca odada küf ve nem kokusu hissediliyor
- Dış ünite hiç dönmüyor ya da ses sürekli geliyor
- Kısa çalışıp kendini kesiyor
- Kumanda sinyaline cevap yok
- Ekranda E1 ya da F3 gibi kodlardan biri
- Seçilen dereceye inmiyor, ne soğutma ne ısıtma yapıyor
- İç ünitenin altından oda içine su sızıyor
Haier VRF · arıza belirtileri
7
VRF. Oda ünitesi su damlatıyorsa önce gidere ve eğime bakılır; gaz tarafına ancak basınç okununca geçilir.
- Açılışta rutubet kokusu
- Bir ünite ısıtırken diğeri soğutuyor
- Tek bir odanın ünitesi üflemiyor
- Dış ünite çalışıyor, bütün odalar ılık
- İç ünite panelinde harf ile sayıdan oluşan bir kod görünür
- Dış ünite kısa sürelerle durup yeniden çalışıyor
- Oda ünitesinden su damlaması
Haier televizyon: model etiketinden okunan şikâyetler
7
Televizyon. Donan menü çoğunlukla yazılım kaynaklı olur, kararan ekran donanım kaynaklı; sebep bulunmadan kart değiştirilmez.
- Görüntü soluk, aydınlatma zayıf
- Ekranda koyu ve parlak bölgeler
- Bir süre açık kalıp kapanıyor
- HDMI ve uydu girişlerinde sinyal görünmüyor
- Ses var, ekran karanlık
- Görüntüde ince renkli çizgiler
- Bekleme lambası yanıp sönüyor, cihaz açılmak istemiyor
Kendiniz bakın
- Talebin durumu
- Sitede ayrı bir takip ekranı bulunmaz; her yeni adımda Servis Noktası sizi arar. Aklınıza takılan bir soru olursa yazmanız yeterlidir.
- Telefonda rakam yok
- Görmeden verilen bir rakam yanıltır. Tutarın üç kalemi vardır: yerinde arıza saptaması, işçilik, varsa parça; rakam arıza bulununca belirlenir.
- Onarım mı, yenileme mi
- Panel ile kompresör gibi iri kalemler cihazın değerine yakın bir tutara varabilir. Bu sınır açıkça söylenir; onarımda ısrar edilmez, iki yol birlikte sunulur.
- Geliş aralığı
- Geri arama sırasında adresiniz ve evde bulunacağınız saat aralığı netleştirilir. Takvim dolduğunda yakın bir başka saat dilimi önerilir; yola çıkışta telefonla bilgi verilir.
Üretici çatısı
Haier ile Candy ve Hoover Haier grubunun markalarıdır; bu markaların cihazları burada ayrı ayrı ele alınır.
Bütün markalarHaier · il seçin
İl seçilince form, il alanı dolu olarak gelir.
- İstanbul34
- Ankara06
- İzmir35
- Bursa16
- Antalya07
- Kocaeli41
- Adana01
- Konya42
- Gaziantep27
- Mersin33
- Kayseri38
- Samsun55
Öbür 69 il
- Adıyaman02
- Afyonkarahisar03
- Ağrı04
- Aksaray68
- Amasya05
- Ardahan75
- Artvin08
- Aydın09
- Balıkesir10
- Bartın74
- Batman72
- Bayburt69
- Bilecik11
- Bingöl12
- Bitlis13
- Bolu14
- Burdur15
- Çanakkale17
- Çankırı18
- Çorum19
- Denizli20
- Diyarbakır21
- Düzce81
- Edirne22
- Elazığ23
- Erzincan24
- Erzurum25
- Eskişehir26
- Giresun28
- Gümüşhane29
- Hakkari30
- Hatay31
- Iğdır76
- Isparta32
- Kahramanmaraş46
- Karabük78
- Karaman70
- Kars36
- Kastamonu37
- Kırıkkale71
- Kırklareli39
- Kırşehir40
- Kilis79
- Kütahya43
- Malatya44
- Manisa45
- Mardin47
- Muğla48
- Muş49
- Nevşehir50
- Niğde51
- Ordu52
- Osmaniye80
- Rize53
- Sakarya54
- Siirt56
- Sinop57
- Sivas58
- Şanlıurfa63
- Şırnak73
- Tekirdağ59
- Tokat60
- Trabzon61
- Tunceli62
- Uşak64
- Van65
- Yalova77
- Yozgat66
- Zonguldak67
Haier hata kodları
Ekran kodunun anlamı, marka marka.
Adres ve cihaz
Haier için talep
Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; saat aralığı telefonda belirlenir.
- Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.
- Alan 2
Arama
Mesai içinde size döneriz; gün ve saat aralığı birlikte netleştirilir.
- Alan 3
Etiket okuma
Teknisyen model etiketine bakar, gövdeyi açar, arızanın yerini gösterir.
Tarih ve saat alanı boş bırakılabilir; boşsa gün telefonda birlikte seçilir. Tel: 0850 241 63 33
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Haier cihazım için forma neler yazmalıyım?
Cihazın türünü, gözle görülen belirtiyi ve ekrandaki kodu ya da rakamı, varsa olduğu gibi yazın.
Teknik terim gerekmez; gözünüze çarpanı kendi sözlerinizle yazın. Model etiketindeki kod gibi eksik kutular geri aramada tamamlanır.
Haier markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?
Kapsamdaki Haier cihazları: kurutma makinesi, klima, çamaşır makinesi, buzdolabı, televizyon, bulaşık makinesi, derin dondurucu, VRF.
Markanın üretmediği bir cihaz grubu için sayfa yapılmaz.
Haier cihazımda parça türünü kim belirler?
Türü siz belirlersiniz; iki seçenek ve bunların garanti koşulu, işe girilmeden önce anlatılır.
Yeni parçanın üzerindeki kayıt, söküleninkiyle karşılaştırılır; kayıt tutmadan parça takılmaz.
Haier cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.
Süre bitmediyse onarım, markanın kendi yetkili servisine düşer; dolduysa Servis Noktası'na adres ve cihaz formuyla başvurulabilir.
Haier cihazım için Servis Noktası'na nasıl ulaşılır?
İki yol var: mesai saatlerinde 0850 241 63 33 numaralı hat ya da bu sayfadaki form.
Formu gönderdiğinizde arayacak olan biziz. Üretici garantisi sürüyorsa onarım adresi Haier yetkili servisidir.
Haier cihazımda onarım mı, yenisi mi?
Sınır, onarım rakamının cihazın bugünkü değerine yaklaşmasıdır.
Bu çizgiye en sık panel ve kompresör türü kalemler gelir; teknisyen bunu söyler, iki yolu tartışmadan sıralar.