İçeriğe geç

Hoover · buzdolabı

Servis Noktası Hoover buzdolabı teknisyeni

Hoover buzdolabı için iki seçim sizindir: parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve onarıma geçilip geçilmeyeceği. Tutar ikisinden önce okunur.

Model etiketi: Buzdolabı bölmesinin iç yan duvarı; çoğu modelde sebzelik hizasının üstü.

Hoover Buzdolabı

Hoover buzdolabı: bu cihazda

Hoover buzdolabının soğutma arızasını üç gözlem doğrular: kompresörün kaç dakika çalıştığı, arkadaki eşanjörün ılığı ve içerideki buz. Kompresör hiç durmuyorsa dışarıya da bakılır: kapı kaçırıyor olabilir, bir de oda çok ısınmış olabilir. Model adı ve satış günü yazılıysa garantinin durumu ilk aramada anlaşılır. Onay gelmeden iş başlamaz.

Tutarın üç kalemi vardır: yerinde arıza saptaması, işçilik, varsa parça. Görmeden söylenen rakam yanıltacağı için telefonda rakam verilmez.

Kapsam

Yerinde iş
  • Kapı contasının değişimi, erime suyu kanalının açılması
  • Gaz devresi basıncının manometreyle okunması
  • İç fanda ve defrost rezistansında ölçüm
  • Termostat, algılayıcı ve kartın denenmesi
  • Kaçağın bulunup ardından gaz dolumuna geçilmesi

Garantisi süren cihazın adresi, o markanın kendi yetkili servisidir; garanti dolduysa Servis Noktası'nda talep açılır.

Belirtiler

Bir belirti seçildiğinde form o satırla gelir.

Hata kodları

5 kodun tamamı
KodAnlamıNe yapmalı
E0Hoover panelinde E0 alarmının çıkmasıE0, Hoover kılavuzunda dolabın arızaya düştüğünü gösteren alarmdır; derecenin yerine E0 yazar, soğutma bozulabilir.Yerinde iş
E1Hoover panelinde E1 alarmının çıkmasıE1'de tuşlar çalışmayı sürdürür ama dolap arızadadır; bölmelerin sıcaklığı ayardan kayabilir.Yerinde iş
E2Hoover panelinde E2 alarmının çıkmasıE2'de derece göstergesi okunmaz; kılavuz E2 için doğrudan servise başvurmayı söyler.Yerinde iş
EHHoover panelinde EH alarmının çıkmasıEH göründüğünde dolap normal ekranına dönmez; kılavuz EH'yi arıza durumları arasında sayar.Yerinde iş
ECHoover panelinde EC alarmının çıkmasıEC kılavuzun arıza alarmları arasındadır; görüldüğünde dolabın normal çalışmadığı anlaşılır.Yerinde iş

Sizin taraf

Sizin taraf

Kendiniz bakın.

  • Arkadaki yoğuşturucu ızgara: yılda iki kez toz, süpürge başlığıyla çekilsin; kompresörün yükü düşer.
  • Lastik testi: kapağa bir kâğıt sıkıştırıp çekin; zorlanmadan kayıyorsa lastik sızdırıyordur.
  • Dolapla duvar arasında bir elin eni kadar boşluk olsun; motor ısıyı oraya atar.
  • Yemek oda ısısına inmeden buzdolabına koyulmasın; buzlanma ve tüketim artar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Hoover buzdolabı garantideyse onarım adresi neresi?

Garantisi süren cihazda adres, o markanın yetkili servisidir.

Sürenin dolup dolmadığı, fatura üzerindeki teslim tarihinden belli olur.

Hoover buzdolabı hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalde en sık görülen belirti: bölme sıcaklığı eskisinden yüksek, bazen de dondurucu normal, alt bölme ılık.

Cihazınızda görülen durum farklıysa forma kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.

Hoover buzdolabı onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre gaz devresi basıncının manometreyle okunması, bazen de iç fanda ve defrost rezistansında ölçüm gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın ismi de o ana kadar açıklanmaz.

Rakam hangi aşamada netleşir?

Arıza yeri gövde açılıp görüldükten sonra, işe başlanmadan önce.

Rakam o noktada belirlenir ve üst sınır olur; onayınız olmadan hiçbir parça değişmez, iş de başlamaz.

Onarımın garantisi var mı?

Var: yerinde iş kaydı garantisi.

Kapsam, yapılan iş ile takılan parçadır; süresi işten önce söylenir ve Servis Noktası'nın iş kaydına girer. Süre içinde aynı sorun geri gelirse işçilik bir daha ücretlendirilmez.

Teknisyen

Adres ve cihaz

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir, gün ve saat aralığı telefonda konur. Telefonla anlatmak için numara yanda.