iRobot · robot süpürge
Servis Noktası iRobot robot süpürge: belirti rehberi ve resmi hat
iRobot robot süpürge için hatta belirti açıkça tarif edilirse görüşme kısalır; numara bu sayfada.
Model etiketi: Robotun altı; çoğu modelde batarya kapağının yanı.
iRobot resmi hattı
Numara üreticinindir; Servis Noktası'na ait değildir.
Bu aletler Servis Noktası'nın kapsamı dışında; onarım ve garanti işleri üreticinin hattına yönlendirilir.
- Marka
- iRobot
- Resmi hat
- 0216 504 15 44
- Kaynak
- irobot.com.tr
iRobot robot süpürge: bu cihazda
iRobot robot süpürge yönünü kaybediyor, uçurum uyarısı sık çıkıyorsa sensörler çoğunlukla kirlidir. Lazer penceresi, ön tampon ve alttaki sensörler kuru bir bezle temizlenir, ardından robot bir tur daha koşar. Model kodu ile belirti elde olunca üreticinin hattındaki görüşme kısa sürer. Sigortası atan alet tekrar prize takılmaz.
Kesin bedeli yalnız aleti açan servis söyleyebilir; tutarın kalemleri genelde inceleme, işçilik ve parçadır. Garanti süresindeki alette bunların hepsi üreticiye aittir.
Belirtiler
Hatta belirtiyi bu ifadelerle tarif edin.
- Batarya kısa sürede boşalıyor
- Tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor
- Eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor
- Yan fırça hareketsiz
- Düşme algılayıcısı uyarısı
- Telefon uygulaması robota ulaşamıyor, Wi-Fi kopuyor
- Emiş zayıf, halıda toz kalıyor
- Tur sonunda yuvasına dönmüyor
Sizin taraf
Sizin tarafEvde kontrol edebilecekleriniz.
- Alt düşme sensörleri ve üst lazer penceresi, haftada bir kez kuru bezle silinsin.
- Tekerlek ile fırçalar arasına sarılan telleri birkaç günde bir ayırın.
- Şarj istasyonunun önünde yarım metre boş alan bırakılsın.
- Her çevrimden sonra hazne boşaltılsın, süzgeç sarsılsın.
İller
İl sayfasında üreticinin hattı.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
iRobot robot süpürge servisinin numarası nedir?
iRobot Türkiye destek hattı: 0216 504 15 44.
Numara üreticinindir, Servis Noktası'na ait değildir. Bu alet Servis Noktası'nın kapsamı dışında kalır; robot süpürge arızası ve garanti için bu hat aranır.
iRobot robot süpürge onarımdan ne zaman döner?
Süreyi, cihaza bakan üretici servisi bildirir; sorunun cinsi ve parçanın stokta olup olmaması süreyi değiştirir.
Görüşmeye model adıyla girmek yanıtı hızlandırır.
iRobot robot süpürge hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalde en sık görülen belirti: tur sonunda yuvasına dönmüyor, bazen de batarya kısa sürede boşalıyor.
Destek hattında model adını ilk söylemek bekleme süresini kısaltır.
iRobot robot süpürge onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre uygulamanın hata kayıtları, bazen de lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın ismi de o ana kadar açıklanmaz.
Fiyat hangi aşamada netleşir?
Fiyatı, cihaza bakan üretici servisi belirler.
Bir arıza birkaç ayrı parçadan çıkabileceği için fiyat cihaz açılmadan netleşmez. Garantisi hâlâ geçerli olan alette onarımı üretici yapar. Fiyat yeni bir cihazın fiyatına yaklaşırsa yenisini almayı düşünmek gerekir.
Onarımın garantisi var mı?
Garanti işini cihazı onaran üretici servisi yürütür.
Yasal süre, faturadaki teslim tarihinden sayılır; süre bitmediyse başvuruyu doğrudan üreticiye yaparsınız. Cihaz yetkisi olmayan birinin elinde açılırsa garanti hakkı tartışmalı hâle gelir.