Kärcher · robot süpürge
Servis Noktası Kärcher robot süpürge: belirti rehberi ve resmi hat
Kärcher robot süpürge çalışmıyorsa önce aşağıdaki kontrollere bakın; belirti sürerse Kärcher destek hattı aranır.
Model etiketi: Robotun altı; çoğu modelde batarya kapağının yanı.
Kärcher resmi hattı
Numara üreticinindir; Servis Noktası'na ait değildir.
Bu aletler Servis Noktası'nın kapsamı dışında; onarım ve garanti işleri üreticinin hattına yönlendirilir.
- Marka
- Kärcher
- Resmi hat
- 0850 288 30 00
- Kaynak
- karcher.com
Kärcher robot süpürge: bu cihazda
Kärcher robot süpürge yönünü kaybediyor, uçurum uyarısı sık çıkıyorsa sensörler çoğunlukla kirlidir. Lazer penceresi, ön tampon ve alttaki sensörler kuru bir bezle temizlenir, ardından robot bir tur daha koşar. Garantisi sürmekte olan aleti başka bir atölye açmaz; onarım adresi üreticinin kendi servisidir. Arıza bulunmadan parça değişmez.
Yanık koku veya sigortanın düşmesi kaçak akım işareti olabilir; fiş çekilir, üreticiye danışılır.
Belirtiler
Hatta belirtiyi bu ifadelerle tarif edin.
- Eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor
- Yan fırça hareketsiz
- Düşme algılayıcısı uyarısı
- Telefon uygulaması robota ulaşamıyor, Wi-Fi kopuyor
- Emiş zayıf, halıda toz kalıyor
- Tur sonunda yuvasına dönmüyor
- Batarya kısa sürede boşalıyor
- Tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor
Sizin taraf
Sizin tarafKendiniz bakın.
- Alt düşme sensörleri ve üst lazer penceresi, haftada bir kez kuru bezle silinsin.
- Tekerlek ile fırçalar arasına sarılan telleri birkaç günde bir ayırın.
- Şarj istasyonunun önünde yarım metre boş alan bırakılsın.
- Her çevrimden sonra hazne boşaltılsın, süzgeç sarsılsın.
İller
İl sayfasında üreticinin hattı.
Kärcher · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Kärcher robot süpürge servisinin numarası nedir?
Kärcher Türkiye destek hattı: 0850 288 30 00.
Numara üreticinindir, Servis Noktası'na ait değildir. Bu alet Servis Noktası'nın kapsamı dışında kalır; robot süpürge arızası ve garanti için bu hat aranır.
Kärcher robot süpürge onarım tutarını kim koyar?
Aleti onaran üretici servisi.
Rakamın içinde çoğunlukla inceleme, işçilik ve parça bedeli yer alır; garantisi süren alette bu kalemler üreticinin üzerindedir.
Kärcher robot süpürge hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalde en sık görülen belirti: tur sonunda yuvasına dönmüyor, bazen de batarya kısa sürede boşalıyor.
Destek hattında model adını ilk söylemek bekleme süresini kısaltır.
Kärcher robot süpürge onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre uygulamanın hata kayıtları, bazen de lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın ismi de o ana kadar açıklanmaz.
Rakam hangi aşamada netleşir?
Rakamı, cihazı açan üretici servisi belirler.
Bir arıza birkaç ayrı parçadan çıkabildiği için rakam gövde açılmadan netleşmez. Garantisi hâlâ geçerli olan alette onarımı üretici yapar; rakam yeni bir cihazın bedeline yaklaşırsa yenisini almayı da düşünmek gerekir.
Onarımın garantisi var mı?
Garanti işini cihazı onarmış olan üretici servisi yürütür.
Yasal süre, faturadaki teslim tarihinden sayılmaya başlar; süre bitmediyse başvuru doğrudan üreticiye yapılır. Cihaz yetkisi olmayan birinin elinde açılırsa garanti hakkı tartışmaya açılır.