Neff · buzdolabı
Servis Noktası Neff buzdolabı teknisyeni
Neff buzdolabı beklenen gibi çalışmıyorsa adresinizi bildirin. Dönüş aramasında saat aralığı belirlenir; teknisyen işe model etiketini okuyarak başlar.
Model etiketi: Buzdolabı bölmesinin iç yan duvarı; çoğu modelde sebzelik hizasının üstü.
Neff buzdolabı: bu cihazda
Neff buzdolabının soğutma arızasını üç gözlem doğrular: kompresörün kaç dakika çalıştığı, arkadaki eşanjörün ılığı ve içerideki buz. Kompresör hiç durmuyorsa dışarıya da bakılır: kapı kaçırıyor olabilir, bir de oda çok ısınmış olabilir. Arızanın türü ne olursa olsun, işin ve tutarın bilinmeden tamire başlanmaz. Onay gelmeden iş başlamaz.
Adres, size en yakın teknisyenin bölgesine göre eşleşir. Saat aralığı telefonda belirlenir; yola çıkışta teknisyen ikinci kez arar.
Kapsam
Yerinde iş- İç fanda ve defrost rezistansında ölçüm
- Termostat, algılayıcı ve kartın denenmesi
- Kaçağın bulunup ardından gaz dolumuna geçilmesi
- Kapı contasının değişimi, erime suyu kanalının açılması
- Gaz devresi basıncının manometreyle okunması
Belirtiler
Bir belirti seçildiğinde form o satırla gelir.
Sizin taraf
Sizin tarafKendiniz bakın.
- Arkadaki yoğuşturucu ızgara: yılda iki kez toz, süpürge başlığıyla çekilsin; kompresörün yükü düşer.
- Lastik testi: kapağa bir kâğıt sıkıştırıp çekin; zorlanmadan kayıyorsa lastik sızdırıyordur.
- Dolapla duvar arasında bir elin eni kadar boşluk olsun; motor ısıyı oraya atar.
- Yemek oda ısısına inmeden buzdolabına koyulmasın; buzlanma ve tüketim artar.
Neff · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Neff buzdolabı evde onarılabilir mi?
Çoğu durumda onarılır; teknisyen cihazın durduğu yerde çalışır.
Atölyede sürecek bir iş olursa modeli, seri numarasını ve çıkış tarihini kayda geçeriz; cihaz önünüzde çalıştırılarak teslim edilir.
Neff buzdolabı hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalde en sık görülen belirti: bölme sıcaklığı eskisinden yüksek, bazen de dondurucu normal, alt bölme ılık.
Cihazınızda görülen durum farklıysa forma kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.
Neff buzdolabı onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre gaz devresi basıncının manometreyle okunması, bazen de iç fanda ve defrost rezistansında ölçüm gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın ismi de o ana kadar açıklanmaz.
Rakam hangi aşamada netleşir?
Arızanın yeri belli olunca.
Birkaç onarım yolu çıkarsa her yolun tutarı ayrı yazılır; hangisinin yapılacağına siz karar verirsiniz.
Onarımın garantisi var mı?
Var; buna servis kaydı denir ve yapılan işi kapsar.
Sınır üç durumla çizilir: düşme, su basması ya da Servis Noktası dışında biri tarafından açılmış cihaz. Bunların dışındaki geri dönüşlerde işçilik ücreti istenmez.