İçeriğe geç

Marka · Olefini

Servis Noktası Olefini klima teknisyeni

Olefini klima arızalandığında adresi bildirin; Servis Noktası teknisyeni adrese gelir. Ücret, cihaz başında bakıldıktan sonra açıklanır; onaylamadan işe başlanmaz.

0850 241 63 33

Model etiketi ilk okunan şeydir.Teknisyen bulduğu arızayı önce gösterir; iş ve tutar bunun ardından gelir. Onay yoksa iş de başlamaz.

Servis Noktası Olefini servis numarası

0850 241 63 33

Olefini hakkında

Olefini cihazında teknisyenin ilk görevi arızanın yerini saptamaktır. Önce değerler okunur (klima); arızanın yeri çıkmadan parça adı anılmaz.

Garanti penceresinde arıza yeniden başlarsa ekip aynı adrese döner; bu dönüşte işçilik kalemi açılmaz. Süre ve sınırlar iş açılmadan bildirilir.

İşi kısaltan üç bilgi: model etiketindeki kod, ekranda çıkan kod, belirtinin başladığı gün.

Formu kısaltan alanlar

  • Model etiketindeki model kodu
  • Ekrandaki kod
  • Belirtinin başladığı gün
Adresi bildirin

Olefini cihazınız

Sık görülen belirtiler

Size yakın bulduğunuz ifadeyi forma olduğu gibi yazabilirsiniz.

Olefini klima · arıza belirtileri

7

Klima. Dış ünite çalışmıyorsa sıra besleme, kondansatör, kart; iki ünite birlikte okunur.

  • İç ünitenin altından oda içine su sızıyor
  • Çalışınca odada küf ve nem kokusu hissediliyor
  • Dış ünite hiç dönmüyor ya da ses sürekli geliyor
  • Kısa çalışıp kendini kesiyor
  • Kumanda sinyaline cevap yok
  • Ekranda E1 ya da F3 gibi kodlardan biri
  • Seçilen dereceye inmiyor, ne soğutma ne ısıtma yapıyor

Kendiniz bakın

Ekrandaki kod
Kod, bakılacak devreyi gösterir; parçanın adını vermez; aynı kodu birbirinden farklı arızalar da verebilir. Teknisyen kodu okur, o devreyi sınar.
Telefonda rakam yok
Görmeden verilen bir rakam yanıltır. Tutarın üç kalemi vardır: yerinde arıza saptaması, işçilik, varsa parça; rakam arıza bulununca belirlenir.
Yedek parça süresi
Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği, yedek parçanın üretici tarafından ilan edilen ömür boyunca bulunmasını şart koşar. Parça tipi ile garanti şartı, iş açılmadan ilk görüşmede size söylenir.
İşin yapıldığı yer
Çoğunlukla cihazın durduğu nokta. Kart gibi tezgâhta yapılan nadir işlerde cihaz kayda alınıp götürülür, sınandıktan sonra yerine bırakılır.

Olefini hata kodları

Ekran kodunun anlamı, marka marka.

Bütün tablolar
Cihazİlk kodlarKod
Olefini klima 5

Adres ve cihaz

Olefini için talep

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; saat aralığı telefonda belirlenir.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai içinde size döneriz; gün ve saat aralığı birlikte netleştirilir.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Teknisyen model etiketine bakar, gövdeyi açar, arızanın yerini gösterir.

Tarih ve saat alanı boş bırakılabilir; boşsa gün telefonda birlikte seçilir. Tel: 0850 241 63 33

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu talepte kullanılır, yalnız talebi yürüten ekip görür; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Olefini cihazım için forma neler yazmalıyım?

Cihazın türünü, gözle görülen belirtiyi ve ekrandaki kodu ya da rakamı, varsa olduğu gibi yazın.

Teknik terim gerekmez; gözünüze çarpanı kendi sözlerinizle yazın. Model etiketindeki kod gibi eksik kutular geri aramada tamamlanır.

Olefini markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Kapsamdaki Olefini cihazları: klima.

Markanın üretmediği bir cihaz grubu için sayfa yapılmaz.

Olefini cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz belirlersiniz; iki seçenek ve bunların garanti koşulu, işe girilmeden önce anlatılır.

Yeni parçanın üzerindeki kayıt, söküleninkiyle karşılaştırılır; kayıt tutmadan parça takılmaz.

Olefini cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.

Süre bitmediyse onarım, markanın kendi yetkili servisine düşer; dolduysa Servis Noktası'na adres ve cihaz formuyla başvurulabilir.

Olefini cihazım için Servis Noktası'na nasıl ulaşılır?

İki yol var: mesai saatlerinde 0850 241 63 33 numaralı hat ya da bu sayfadaki form.

Formu gönderdiğinizde arayacak olan biziz. Üretici garantisi sürüyorsa onarım adresi Olefini yetkili servisidir.

Olefini cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Sınır, onarım rakamının cihazın bugünkü değerine yaklaşmasıdır.

Bu çizgiye en sık panel ve kompresör türü kalemler gelir; teknisyen bunu söyler, iki yolu tartışmadan sıralar.