Oliva · kombi
Servis Noktası Oliva kombi teknisyeni
Oliva kombi beklenen gibi çalışmıyorsa adresinizi bildirin. Dönüş aramasında saat aralığı belirlenir; teknisyen işe model etiketini okuyarak başlar.
Model etiketi: Alt kapağın arkasında veya yan yüzde. Kapak açılmadan elektrik kesilmelidir.
Oliva kombi: bu cihazda
Oliva kombinin hiç yanmaması ile yakıp kısa sürede hata vermesi, birbirinden ayrı iki arızadır. İlkinde ateşleme elektrotuna ve gaz valfine, ötekinde iyonizasyon (alev algılama) devresine bakılır. Manometre sürekli düşüyorsa genleşme kabının ilk basıncı ile devredeki sızıntı kontrol edilir; soğuk kalan petekte kusur her defasında cihazda aranmaz. Arızanın türü ne olursa olsun, işin ve tutarın bilinmeden tamire başlanmaz. Arıza bulunmadan parça önerilmez.
Sıra değişmez: ilk olarak arızanın yeri, sonra iş ve bedel. Onay gelmezse cihaz toplanıp eski hâline döner.
Kapsam
Yerinde iş- Eşanjör onarımı; pompa ve üç yollu vanada değişim
- Yanma ayarının ve baca çekişinin okunması
- Basınç algılayıcısının ve genleşme tankı ön basıncının ölçülmesi
- Tesisattaki havanın alınması ve basıncın 1–2 bar bandına çekilmesi
- Kodun okunup emniyet zincirinin denenmesi
Belirtiler
Bir belirti seçildiğinde form o satırla gelir.
- Musluktan gelen su ılıkla sıcak arasında dalgalanıyor
- Ekranda basınç çoğu zaman 1 barın altında görünüyor; su sürekli tamamlanmak zorunda kalıyor
- Ekranda sabit bir arıza kodu
- Çalışırken tıkırtı var, gövdenin altından su sızıyor
- Kombi kilitleniyor, sıfırlama sonuç vermiyor
- Kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor
- Musluk suyu sıcak, petekler soğuk
Sizin taraf
Sizin tarafKendiniz bakın.
- Kombinin bakımı eylül ile ekim arasında yaptırılsın; ilk soğukta cihaz hazır olur.
- Soğuk halde kombinin göstergesi 1–1,5 bar bandında bekler; sık düşüyorsa tesisatta kaçak aranmalıdır.
- Petek üstten soğuk, alttan ılıksa içeride hava birikmiştir; üst köşedeki hava vidası su çıkıncaya dek açık tutulur.
- Tatilde kombinin fişi takılı kalsın; bekleme konumundayken dondan kendiliğinden korunur.
Oliva · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Oliva kombi için ikinci bir ziyaret olur mu?
Çoğu işte gerekmez; teknisyen, belirti ve koda bakıp yanına alacağı parçaları seçer.
Parça siparişte kalırsa yeni ziyaret günü, parça depoya ulaşınca telefonla netleşir.
Oliva kombi hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalde en sık görülen belirti: kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor, bazen de musluk suyu sıcak, petekler soğuk.
Cihazınızda görülen durum farklıysa forma kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.
Oliva kombi onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre kodun okunup emniyet zincirinin denenmesi, bazen de eşanjör onarımı; pompa ve üç yollu vanada değişim gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın ismi de o ana kadar açıklanmaz.
Rakam hangi aşamada netleşir?
Yerinde, gövde açıldıktan sonra.
Aynı belirti contadan da karttan da çıkabildiği için telefonda rakam söylenmez; teknisyen bozuk parçayı üzerinde gösterir, rakamı işe girmeden bildirir.
Onarımın garantisi var mı?
Var; buna yerinde iş kaydı denir ve yapılan işi kapsar.
Sınır üç durumla çizilir: düşme, su basması ya da Servis Noktası dışında biri tarafından açılmış cihaz. Bunların dışındaki geri dönüşlerde işçilik ücreti istenmez.