Reka · kombi
Servis Noktası Reka kombi teknisyeni
Reka kombi beklenen gibi çalışmıyorsa adresinizi bildirin. Dönüş aramasında saat aralığı belirlenir; teknisyen işe model etiketini okuyarak başlar.
Model etiketi: Alt kapağın arkasında veya yan yüzde. Kapak açılmadan elektrik kesilmelidir.
Reka kombi: bu cihazda
Reka kombide sıcak su da ısıtma da çıkmıyorsa ilk okunan değer manometre ibresidir; bunun ardından üç yönlü vana, ısı değiştirici ve dolaşım pompası sırayla okunur. Gazlı cihazda çıkıştan önce baca çekişi ile alev güvenlik düzeni yeniden okunur. Arızanın türü ne olursa olsun, işin ve tutarın bilinmeden tamire başlanmaz. Arıza bulunmadan parça önerilmez.
Adres, size en yakın teknisyenin bölgesine göre eşleşir. Saat aralığı telefonda belirlenir; yola çıkışta teknisyen ikinci kez arar.
Kapsam
Yerinde iş- Yanma ayarının ve baca çekişinin okunması
- Basınç algılayıcısının ve genleşme tankı ön basıncının ölçülmesi
- Tesisattaki havanın alınması ve basıncın 1–2 bar bandına çekilmesi
- Kodun okunup emniyet zincirinin denenmesi
- Eşanjör onarımı; pompa ve üç yollu vanada değişim
Belirtiler
Bir belirti seçildiğinde form o satırla gelir.
- Çalışırken tıkırtı var, gövdenin altından su sızıyor
- Kombi kilitleniyor, sıfırlama sonuç vermiyor
- Kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor
- Musluk suyu sıcak, petekler soğuk
- Musluktan gelen su ılıkla sıcak arasında dalgalanıyor
- Ekranda basınç çoğu zaman 1 barın altında görünüyor; su sürekli tamamlanmak zorunda kalıyor
- Ekranda sabit bir arıza kodu
Sizin taraf
Sizin tarafKendiniz bakın.
- Kombinin bakımı eylül ile ekim arasında yaptırılsın; ilk soğukta cihaz hazır olur.
- Soğuk halde kombinin göstergesi 1–1,5 bar bandında bekler; sık düşüyorsa tesisatta kaçak aranmalıdır.
- Petek üstten soğuk, alttan ılıksa içeride hava birikmiştir; üst köşedeki hava vidası su çıkıncaya dek açık tutulur.
- Tatilde kombinin fişi takılı kalsın; bekleme konumundayken dondan kendiliğinden korunur.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Reka kombi için parça seçimini kim yapar?
Türü işten önce siz belirlersiniz.
Takılan parçanın türü ve garanti koşulu Servis Noktası kaydına geçer; geliş günü stok görülmeden söylenmez.
Reka kombi hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalde en sık görülen belirti: kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor, bazen de musluk suyu sıcak, petekler soğuk.
Cihazınızda görülen durum farklıysa forma kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.
Reka kombi onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre kodun okunup emniyet zincirinin denenmesi, bazen de eşanjör onarımı; pompa ve üç yollu vanada değişim gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın ismi de o ana kadar açıklanmaz.
Rakam hangi aşamada netleşir?
Yerinde, gövde açıldıktan sonra.
Aynı belirti contadan da karttan da çıkabildiği için telefonda rakam söylenmez; teknisyen bozuk parçayı üzerinde gösterir, rakamı işe girmeden bildirir.
Onarımın garantisi var mı?
Var: yerinde iş kaydı garantisi.
Kapsam, yapılan iş ile takılan parçadır; süresi işten önce söylenir ve Servis Noktası'nın iş kaydına girer. Süre içinde aynı sorun geri gelirse işçilik bir daha ücretlendirilmez.