Marka · Rima
Servis Noktası Rima klima teknisyeni
Rima klima arızalandığında adresi bildirin; Servis Noktası teknisyeni adrese gelir. Ücret, cihaz başında bakıldıktan sonra açıklanır; onaylamadan işe başlanmaz.
0850 241 63 33Model etiketi ilk okunan şeydir.Teknisyen bulduğu arızayı önce gösterir; iş ve tutar bunun ardından gelir. Onay yoksa iş de başlamaz.
Servis Noktası Rima servis numarası
0850 241 63 33- Gün ve saat telefonda konur
- Teknisyen adrese gelir
- Model etiketi ilk iş okunur
- Tutar işten önce sınır olur
- Parça etiketle karşılaştırılır
- Yapılan iş kayda girer
Rima hakkında
Rima cihazında teknisyenin ilk görevi arızanın yerini saptamaktır. Önce değerler okunur (klima); arızanın yeri çıkmadan parça adı anılmaz.
Parça konusu işe başlamadan açılır: türü (orijinal ya da muadil) ve garanti koşulu. Geliş günü stoğa bakılmadan söylenmez; seçim kayda geçer.
Garantinin sürüp sürmediği, fatura üzerindeki teslim tarihine bakılarak görülür; sürüyorsa onarım adresi üreticidir.
Formu kısaltan alanlar
- Model etiketindeki model kodu
- Ekrandaki kod
- Belirtinin başladığı gün
Rima cihazınız
Sık görülen belirtiler
Size yakın bulduğunuz ifadeyi forma olduğu gibi yazabilirsiniz.
Rima klima · arıza belirtileri
7
Klima. Gazın az olduğu ancak basınç ölçümüyle anlaşılır; eksik çıkarsa dolumdan önce kaçak bulunur.
- İç ünitenin altından oda içine su sızıyor
- Çalışınca odada küf ve nem kokusu hissediliyor
- Dış ünite hiç dönmüyor ya da ses sürekli geliyor
- Kısa çalışıp kendini kesiyor
- Kumanda sinyaline cevap yok
- Ekranda E1 ya da F3 gibi kodlardan biri
- Seçilen dereceye inmiyor, ne soğutma ne ısıtma yapıyor
Kendiniz bakın
- Yerinde iş garantisi
- Onarılan arıza garanti süresinde geri gelirse teknisyen yeniden uğrar; bu gelişte işçilik ücreti alınmaz. Süre ve sınırlar iş açılmadan bildirilir.
- Üretici garantisi
- Garantinin başlangıcı faturadaki teslim günüdür. Süre dolmadıysa onarım adresi üreticidir; Servis Noktası garantisi dolmuş cihazlara bakar.
- Onarım mı, yenileme mi
- Panel ile kompresör gibi iri kalemler cihazın değerine yakın bir tutara varabilir. Bu sınır açıkça söylenir; onarımda ısrar edilmez, iki yol birlikte sunulur.
- İşin yapıldığı yer
- Çoğunlukla cihazın durduğu nokta. Kart gibi tezgâhta yapılan nadir işlerde cihaz kayda alınıp götürülür, sınandıktan sonra yerine bırakılır.
Rima · il seçin
İl seçilince form, il alanı dolu olarak gelir.
- İstanbul34
- Ankara06
- İzmir35
- Bursa16
- Antalya07
- Kocaeli41
- Adana01
- Konya42
- Gaziantep27
- Mersin33
- Kayseri38
- Samsun55
Öbür 69 il
- Adıyaman02
- Afyonkarahisar03
- Ağrı04
- Aksaray68
- Amasya05
- Ardahan75
- Artvin08
- Aydın09
- Balıkesir10
- Bartın74
- Batman72
- Bayburt69
- Bilecik11
- Bingöl12
- Bitlis13
- Bolu14
- Burdur15
- Çanakkale17
- Çankırı18
- Çorum19
- Denizli20
- Diyarbakır21
- Düzce81
- Edirne22
- Elazığ23
- Erzincan24
- Erzurum25
- Eskişehir26
- Giresun28
- Gümüşhane29
- Hakkari30
- Hatay31
- Iğdır76
- Isparta32
- Kahramanmaraş46
- Karabük78
- Karaman70
- Kars36
- Kastamonu37
- Kırıkkale71
- Kırklareli39
- Kırşehir40
- Kilis79
- Kütahya43
- Malatya44
- Manisa45
- Mardin47
- Muğla48
- Muş49
- Nevşehir50
- Niğde51
- Ordu52
- Osmaniye80
- Rize53
- Sakarya54
- Siirt56
- Sinop57
- Sivas58
- Şanlıurfa63
- Şırnak73
- Tekirdağ59
- Tokat60
- Trabzon61
- Tunceli62
- Uşak64
- Van65
- Yalova77
- Yozgat66
- Zonguldak67
Adres ve cihaz
Rima için talep
Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; saat aralığı telefonda belirlenir.
- Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.
- Alan 2
Arama
Mesai içinde size döneriz; gün ve saat aralığı birlikte netleştirilir.
- Alan 3
Etiket okuma
Teknisyen model etiketine bakar, gövdeyi açar, arızanın yerini gösterir.
Tarih ve saat alanı boş bırakılabilir; boşsa gün telefonda birlikte seçilir. Tel: 0850 241 63 33
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Rima cihazım için forma neler yazmalıyım?
Cihazın türünü, gözle görülen belirtiyi ve ekrandaki kodu ya da rakamı, varsa olduğu gibi yazın.
Teknik terim gerekmez; gözünüze çarpanı kendi sözlerinizle yazın. Model etiketindeki kod gibi eksik kutular geri aramada tamamlanır.
Rima markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?
Kapsamdaki Rima cihazları: klima.
Markanın üretmediği bir cihaz grubu için sayfa yapılmaz.
Rima cihazımda parça türünü kim belirler?
Türü siz belirlersiniz; iki seçenek ve bunların garanti koşulu, işe girilmeden önce anlatılır.
Yeni parçanın üzerindeki kayıt, söküleninkiyle karşılaştırılır; kayıt tutmadan parça takılmaz.
Rima cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.
Süre bitmediyse onarım, markanın kendi yetkili servisine düşer; dolduysa Servis Noktası'na adres ve cihaz formuyla başvurulabilir.
Rima cihazım için Servis Noktası'na nasıl ulaşılır?
İki yol var: mesai saatlerinde 0850 241 63 33 numaralı hat ya da bu sayfadaki form.
Formu gönderdiğinizde arayacak olan biziz. Üretici garantisi sürüyorsa onarım adresi Rima yetkili servisidir.
Rima cihazımda onarım mı, yenisi mi?
Sınır, onarım rakamının cihazın bugünkü değerine yaklaşmasıdır.
Bu çizgiye en sık panel ve kompresör türü kalemler gelir; teknisyen bunu söyler, iki yolu tartışmadan sıralar.
