SEG · çamaşır makinesi
Servis Noktası SEG çamaşır makinesi teknisyeni
SEG çamaşır makinesi beklenen gibi çalışmıyorsa adresinizi bildirin. Dönüş aramasında saat aralığı belirlenir; teknisyen işe model etiketini okuyarak başlar.
Model etiketi: Kapak açıkken kazan ağzının çevresi; yoksa arka panel.
SEG çamaşır makinesi: bu cihazda
SEG çamaşır makinesinde arızalar iki gruba ayrılır: su grubu ve dönüş grubu. Birincisinde seviye anahtarı, vana, pompa; ikincisinde motor, rulman, amortisör sınanır. Kilidi açılmayan kapak çoğunlukla programın bitmediğini gösterir. Arızanın türü ne olursa olsun, işin ve tutarın bilinmeden tamire başlanmaz. Takılan parça ve garanti süresi Yerinde iş kaydına işlenir.
Adres, size en yakın teknisyenin bölgesine göre eşleşir. Saat aralığı telefonda belirlenir; yola çıkışta teknisyen ikinci kez arar.
Kapsam
Yerinde iş- Su yolunun iki ucu: su giriş valfi, süzgeç ve tahliye pompası; temizlik ya da değişim
- Rulman, kayış ve amortisörün yenilenmesi
- Motor sargısında ve elektronik kartta değer ölçümü
- Değişen parçanın adıyla Servis Noktası iş kaydına girmesi
- Kodun gösterdiği hattın sınanması
Belirtiler
Bir belirti seçildiğinde form o satırla gelir.
Hata kodları
4 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E01 | Kapağın kapanmamış olması (E01)Program tuşuna basılınca kapak kilitlenir; E01'de kilitlenmez ve yıkama başlamaz. | Yerinde iş |
| E02 | Suyun gelmemesi ya da seviyenin yetersiz kalması (E02)Su deterjan çekmecesinden kazana akar; E02'de akmaz veya çok zayıf akar ve makine bir süre sonra kendiliğinden durur. | Yerinde iş |
| E03 | Boşaltma pompasının ya da filtresinin sorun vermesi (E03)Pompa yıkama suyunu atar; E03'te kazandaki su boşaltılamaz, çamaşır ıslak kalır ve sıkma başlamaz. | Yerinde iş |
| E04 | SCM serisinde tamburda beklenenden fazla su birikmesi (E04)Tamburdaki su belirli bir seviyeyi geçmemelidir; E04'te bu seviye aşılır, makine yıkamayı keser ve pompayı çalıştırır. | Yerinde iş |
Sizin taraf
Sizin tarafKendiniz bakın.
- Pompa süzgeci: ayda bir. Önde alttaki küçük kapağı kaldırıp süzgeci yıkayın; tambur içinde su kalmışsa ilk göz atılacak yer burasıdır.
- Program sonunda kapak ile deterjan bölmesi aralık tutulsun; nem çıkar, koku tutmaz.
- Dört ayak zemine tam basmalı, gövde duvara dayanmamalı; titreşim sınırı aşılınca önce rulman yıpranır.
- Ayda bir, tambur boşken 60 °C programı çalıştırın: rezistans ve kazan kireç tutmaz.
SEG · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
SEG çamaşır makinesi garantideyse onarım adresi neresi?
Garantisi süren cihazda adres, o markanın yetkili servisidir.
Sürenin dolup dolmadığı, fatura üzerindeki teslim tarihinden belli olur.
SEG çamaşır makinesi hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalde en sık görülen belirti: musluk açık, makineye su girmiyor, bazen de program sonunda tambur tabanında su birikiyor.
Cihazınızda görülen durum farklıysa forma kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.
SEG çamaşır makinesi onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre kodun gösterdiği hattın sınanması, bazen de su yolunun iki ucu: su giriş valfi, süzgeç ve tahliye pompası; temizlik ya da değişim gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın ismi de o ana kadar açıklanmaz.
Rakam hangi aşamada netleşir?
Yerinde, gövde açıldıktan sonra.
Aynı belirti contadan da karttan da çıkabildiği için telefonda rakam söylenmez; teknisyen bozuk parçayı üzerinde gösterir, rakamı işe girmeden bildirir.
Onarımın garantisi var mı?
Var: yerinde iş kaydı garantisi.
Kapsam, yapılan iş ile takılan parçadır; süresi işten önce söylenir ve Servis Noktası'nın iş kaydına girer. Süre içinde aynı sorun geri gelirse işçilik bir daha ücretlendirilmez.