Siemens · çamaşır makinesi
Servis Noktası Siemens çamaşır makinesi teknisyeni
Siemens çamaşır makinesi beklenen gibi çalışmıyorsa adresinizi bildirin. Dönüş aramasında saat aralığı belirlenir; teknisyen işe model etiketini okuyarak başlar.
Model etiketi: Kapak açıkken kazan ağzının çevresi; yoksa arka panel.
Siemens çamaşır makinesi: bu cihazda
Siemens çamaşır makinesinde arızalar iki gruba ayrılır: su grubu ve dönüş grubu. Birincisinde seviye anahtarı, vana, pompa; ikincisinde motor, rulman, amortisör sınanır. Kilidi açılmayan kapak çoğunlukla programın bitmediğini gösterir. Onarılan arıza garanti süresinde geri gelirse teknisyenin işçiliğine ikinci kez ücret konmaz. Onay gelmeden iş başlamaz.
Sıra değişmez: ilk olarak arızanın yeri, sonra iş ve bedel. Onay gelmezse cihaz toplanıp eski hâline döner.
Kapsam
Yerinde iş- Değişen parçanın adıyla Servis Noktası iş kaydına girmesi
- Kodun gösterdiği hattın sınanması
- Su yolunun iki ucu: su giriş valfi, süzgeç ve tahliye pompası; temizlik ya da değişim
- Rulman, kayış ve amortisörün yenilenmesi
- Motor sargısında ve elektronik kartta değer ölçümü
Garantisi süren cihazın adresi, o markanın kendi yetkili servisidir; garanti dolduysa Servis Noktası'nda talep açılır.
Belirtiler
Bir belirti seçildiğinde form o satırla gelir.
Hata kodları
25 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E:00 | Kartın kendi iç denetiminde hata bulması (E:00)Kart açılışta kendini sınar ve paneli hazır duruma getirir; E:00'da tuşlar komut almaz veya kod daha açılışta ekrana düşer. | Yerinde iş |
| E:10 | Kartın kendi iç denetiminde hata bulması (E:10)Kart her açılışta öz denetimden geçer; E:10'da makine tuşlara yanıt vermez veya açılır açılmaz kod verir. | Yerinde iş |
| E16 | Kapak kilidinin kapandığının karta iletilmemesi (E16)Siemens makinesi kilit kapanınca programa başlar; E16'da kapak kapalı kontrol edinür ama kilit sinyali karta gitmez ve program başlamaz. | Yerinde iş |
| F16 | Kapak kilidinin kapandığının karta iletilmemesi (F16)Kilit sinyali karta ulaşınca program yürür; F16'da kapak kapalı görünse de sinyal gelmez ve program başlamaz. | Yerinde iş |
| E17 | Su almada zaman aşımı (E17)Su alma adımı belli bir süre içinde biter; E17'de süre dolar, su yetmez ve program beklemeye geçer. | Yerinde iş |
| F17 | Su almada zaman aşımı (F17)Dolum belirlenen süre içinde tamamlanmalıdır; F17'de tamamlanmaz ve program beklemede kalır. | Yerinde iş |
| E18 | Filtrenin ya da tahliye hattının tıkanması (E18)Program sonunda kazan boşalmalıdır; E18'de tamburda su kalır ve sıkma yapılmaz. | Yerinde iş |
| F18 | Filtrenin ya da tahliye hattının tıkanması (F18)Kazan her adımın sonunda boşaltılır; F18'de program bitiminde tamburda su bekler ve sıkma yapılmaz. | Yerinde iş |
Sizin taraf
Sizin tarafKendiniz bakın.
- Pompa süzgeci: ayda bir. Önde alttaki küçük kapağı kaldırıp süzgeci yıkayın; tambur içinde su kalmışsa ilk göz atılacak yer burasıdır.
- Program sonunda kapak ile deterjan bölmesi aralık tutulsun; nem çıkar, koku tutmaz.
- Dört ayak zemine tam basmalı, gövde duvara dayanmamalı; titreşim sınırı aşılınca önce rulman yıpranır.
- Ayda bir, tambur boşken 60 °C programı çalıştırın: rezistans ve kazan kireç tutmaz.
Siemens · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Siemens çamaşır makinesi evde onarılabilir mi?
Çoğu durumda onarılır; teknisyen cihazın durduğu yerde çalışır.
Atölyede sürecek bir iş olursa modeli, seri numarasını ve çıkış tarihini kayda geçeriz; cihaz önünüzde çalıştırılarak teslim edilir.
Siemens çamaşır makinesi hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalde en sık görülen belirti: musluk açık, makineye su girmiyor, bazen de program sonunda tambur tabanında su birikiyor.
Cihazınızda görülen durum farklıysa forma kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.
Siemens çamaşır makinesi onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre kodun gösterdiği hattın sınanması, bazen de su yolunun iki ucu: su giriş valfi, süzgeç ve tahliye pompası; temizlik ya da değişim gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın ismi de o ana kadar açıklanmaz.
Rakam hangi aşamada netleşir?
Yerinde, gövde açıldıktan sonra.
Aynı belirti contadan da karttan da çıkabildiği için telefonda rakam söylenmez; teknisyen bozuk parçayı üzerinde gösterir, rakamı işe girmeden bildirir.
Onarımın garantisi var mı?
Var; buna yerinde iş kaydı denir ve yapılan işi kapsar.
Sınır üç durumla çizilir: düşme, su basması ya da Servis Noktası dışında biri tarafından açılmış cihaz. Bunların dışındaki geri dönüşlerde işçilik ücreti istenmez.