Marka · Sub-Zero
Servis Noktası Sub-Zero beyaz eşya teknisyeni
Sub-Zero beyaz eşya arızalandığında adresi bildirin; Servis Noktası teknisyeni adrese gelir. Ücret, cihaz başında bakıldıktan sonra açıklanır; onaylamadan işe başlanmaz.
0850 241 63 33Model etiketi ilk okunan şeydir.Teknisyen bulduğu arızayı önce gösterir; iş ve tutar bunun ardından gelir. Onay yoksa iş de başlamaz.
Servis Noktası Sub-Zero servis numarası
0850 241 63 33- Gün ve saat telefonda konur
- Teknisyen adrese gelir
- Model etiketi ilk iş okunur
- Tutar işten önce sınır olur
- Parça etiketle karşılaştırılır
- Yapılan iş kayda girer
Sub-Zero hakkında
Sub-Zero buzdolabı ve derin dondurucu durduğu yerde onarılır. Yapılan iş ile takılan parça tek tek Yerinde iş kaydına geçer.
Devre kartı tamiri ve kompresör takımı gibi tezgâhta yürüyen nadir işler dışında, iş cihazın durduğu noktada kapanır; tezgâha giden cihaz kayıtla taşınır.
Garantinin sürüp sürmediği, fatura üzerindeki teslim tarihine bakılarak görülür; sürüyorsa onarım adresi üreticidir.
Formu kısaltan alanlar
- Model etiketindeki model kodu
- Ekrandaki kod
- Belirtinin başladığı gün
Sub-Zero cihazınız
Sık görülen belirtiler
Size yakın bulduğunuz ifadeyi forma olduğu gibi yazabilirsiniz.
Sub-Zero beyaz eşya: model etiketinden okunan şikâyetler
10
Buzdolabı, derin dondurucu. Ekrandaki kod, bakılacak devreyi söyler; hangi parçanın bozulduğunu söylemez. O devre ayrıca sınanır.
- Arka iç duvarda kalın buz tabakası
- Sıcaklık alarmı sürekli çalıyor
- Motor durmaksızın çalışıyor
- Arkadaki motor ya hareketsiz ya aşırı ısınmış
- Kompresör durmadan çalışıyor, iç sıcaklık inmiyor
- Gövdenin çevresinde su birikiyor
- Sebzeliğin altında su, zemine damlama
- Fiş takılınca sigorta iniyor
- Yeni bir vınlama ya da takırtı başladı
- Bölme sıcaklığı eskisinden yüksek
Kendiniz bakın
- Ekrandaki kod
- Kod, bakılacak devreyi gösterir; parçanın adını vermez; aynı kodu birbirinden farklı arızalar da verebilir. Teknisyen kodu okur, o devreyi sınar.
- Geliş aralığı
- Geri arama sırasında adresiniz ve evde bulunacağınız saat aralığı netleştirilir. Takvim dolduğunda yakın bir başka saat dilimi önerilir; yola çıkışta telefonla bilgi verilir.
- Yedek parça süresi
- Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği, yedek parçanın üretici tarafından ilan edilen ömür boyunca bulunmasını şart koşar. Parça tipi ile garanti şartı, iş açılmadan ilk görüşmede size söylenir.
- Onarım mı, yenileme mi
- Panel ile kompresör gibi iri kalemler cihazın değerine yakın bir tutara varabilir. Bu sınır açıkça söylenir; onarımda ısrar edilmez, iki yol birlikte sunulur.
Sub-Zero · il seçin
İl seçilince form, il alanı dolu olarak gelir.
- İstanbul34
- Ankara06
- İzmir35
- Bursa16
- Antalya07
- Kocaeli41
- Adana01
- Konya42
- Gaziantep27
- Mersin33
- Kayseri38
- Samsun55
Öbür 69 il
- Adıyaman02
- Afyonkarahisar03
- Ağrı04
- Aksaray68
- Amasya05
- Ardahan75
- Artvin08
- Aydın09
- Balıkesir10
- Bartın74
- Batman72
- Bayburt69
- Bilecik11
- Bingöl12
- Bitlis13
- Bolu14
- Burdur15
- Çanakkale17
- Çankırı18
- Çorum19
- Denizli20
- Diyarbakır21
- Düzce81
- Edirne22
- Elazığ23
- Erzincan24
- Erzurum25
- Eskişehir26
- Giresun28
- Gümüşhane29
- Hakkari30
- Hatay31
- Iğdır76
- Isparta32
- Kahramanmaraş46
- Karabük78
- Karaman70
- Kars36
- Kastamonu37
- Kırıkkale71
- Kırklareli39
- Kırşehir40
- Kilis79
- Kütahya43
- Malatya44
- Manisa45
- Mardin47
- Muğla48
- Muş49
- Nevşehir50
- Niğde51
- Ordu52
- Osmaniye80
- Rize53
- Sakarya54
- Siirt56
- Sinop57
- Sivas58
- Şanlıurfa63
- Şırnak73
- Tekirdağ59
- Tokat60
- Trabzon61
- Tunceli62
- Uşak64
- Van65
- Yalova77
- Yozgat66
- Zonguldak67
Adres ve cihaz
Sub-Zero için talep
Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; saat aralığı telefonda belirlenir.
- Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.
- Alan 2
Arama
Mesai içinde size döneriz; gün ve saat aralığı birlikte netleştirilir.
- Alan 3
Etiket okuma
Teknisyen model etiketine bakar, gövdeyi açar, arızanın yerini gösterir.
Tarih ve saat alanı boş bırakılabilir; boşsa gün telefonda birlikte seçilir. Tel: 0850 241 63 33
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Sub-Zero cihazımda yapılan onarım nerede saklanır?
Servis Noktası'nın iş kaydında, dört alanla: iş, parça (adı ve türüyle), ödenen tutar, garanti süresi.
Süre bitmeden arıza geri dönerse kaydı bulmak için ad ve telefon yeter; işçilik ikinci kez ödenmez.
Sub-Zero markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?
Kapsamdaki Sub-Zero cihazları: buzdolabı, derin dondurucu.
Markanın üretmediği bir cihaz grubu için sayfa yapılmaz.
Sub-Zero cihazımda parça türünü kim belirler?
Türü siz belirlersiniz; iki seçenek ve bunların garanti koşulu, işe girilmeden önce anlatılır.
Yeni parçanın üzerindeki kayıt, söküleninkiyle karşılaştırılır; kayıt tutmadan parça takılmaz.
Sub-Zero cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.
Süre bitmediyse onarım, markanın kendi yetkili servisine düşer; dolduysa Servis Noktası'na adres ve cihaz formuyla başvurulabilir.
Sub-Zero cihazım için Servis Noktası'na nasıl ulaşılır?
İki yol var: mesai saatlerinde 0850 241 63 33 numaralı hat ya da bu sayfadaki form.
Formu gönderdiğinizde arayacak olan biziz. Üretici garantisi sürüyorsa onarım adresi Sub-Zero yetkili servisidir.
Sub-Zero cihazımda onarım mı, yenisi mi?
Sınır, onarım rakamının cihazın bugünkü değerine yaklaşmasıdır.
Bu çizgiye en sık panel ve kompresör türü kalemler gelir; teknisyen bunu söyler, iki yolu tartışmadan sıralar.

