İçeriğe geç
Çağrı merkezi0850 241 63 33 Adresi bildirin

Marka · Termikel

Servis Noktası Termikel beyaz eşya teknisyeni

Termikel beyaz eşya arızalandığında adresi bildirin; Servis Noktası teknisyeni adrese gelir. Ücret, cihaz başında bakıldıktan sonra açıklanır; onaylamadan işe başlanmaz.

0850 241 63 33

Parça kayıtla karşılaştırılır.Yeni parçanın üzerindeki kayıt, söküleninkiyle karşılaştırılır; kayıt tutmadan parça takılmaz. Telefonda rakam verilmez.

Servis Noktası Termikel servis numarası

0850 241 63 33

Termikel hakkında

Formda Termikel model kodu ve belirti yazılıysa (çamaşır makinesi ve fırın ve ocak) teknisyen çantasını ona göre hazırlar.

Garanti penceresinde arıza yeniden başlarsa ekip aynı adrese döner; bu dönüşte işçilik kalemi açılmaz. Süre ve sınırlar iş açılmadan bildirilir.

Teknik terim gerekmez; cihazda gözünüze çarpanı olduğu gibi yazın, kalan ayrıntıyı telefonda tamamlarız.

Formu kısaltan alanlar

  • Model etiketindeki model kodu
  • Ekrandaki kod
  • Belirtinin başladığı gün
Adresi bildirin

Termikel cihazınız

Sık görülen belirtiler

Size yakın bulduğunuz ifadeyi forma olduğu gibi yazabilirsiniz.

Termikel beyaz eşya: model etiketinden okunan şikâyetler

10

Çamaşır makinesi, fırın ve ocak. Teknisyen önce üç yere bakar: model etiketi, ekrandaki kod, prizdeki gerilim. Ardından belirtinin bağlı olduğu devre açılır.

  • Gövdenin altından zemine su sızıyor
  • Camı çatlak, kapak tam oturmuyor
  • Program yarıda, uyarısız duruyor
  • Musluk açık, makineye su girmiyor
  • Fırın uzun sürede ancak ılınıyor
  • Program sonunda tambur tabanında su birikiyor
  • Derece sabit kalmıyor, taban yakıyor
  • Sıkma adımı atlanıyor, çamaşır sırılsıklam
  • Çakmak kıvılcım vermiyor
  • Sıkmada gövde yürüyor, ses yükseliyor

Kendiniz bakın

İşin yapıldığı yer
Çoğunlukla cihazın durduğu nokta. Kart gibi tezgâhta yapılan nadir işlerde cihaz kayda alınıp götürülür, sınandıktan sonra yerine bırakılır.
Geliş aralığı
Geri arama sırasında adresiniz ve evde bulunacağınız saat aralığı netleştirilir. Takvim dolduğunda yakın bir başka saat dilimi önerilir; yola çıkışta telefonla bilgi verilir.
Telefonda rakam yok
Görmeden verilen bir rakam yanıltır. Tutarın üç kalemi vardır: yerinde arıza saptaması, işçilik, varsa parça; rakam arıza bulununca belirlenir.
Üretici garantisi
Garantinin başlangıcı faturadaki teslim günüdür. Süre dolmadıysa onarım adresi üreticidir; Servis Noktası garantisi dolmuş cihazlara bakar.

Termikel · il seçin

İl seçilince form, il alanı dolu olarak gelir.

Öbür 69 il

Adres ve cihaz

Termikel için talep

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; saat aralığı telefonda belirlenir.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai içinde size döneriz; gün ve saat aralığı birlikte netleştirilir.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Teknisyen model etiketine bakar, gövdeyi açar, arızanın yerini gösterir.

Tarih ve saat alanı boş bırakılabilir; boşsa gün telefonda birlikte seçilir. Tel: 0850 241 63 33

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu talepte kullanılır, yalnız talebi yürüten ekip görür; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Termikel cihazım için forma neler yazmalıyım?

Cihazın türünü, gözle görülen belirtiyi ve ekrandaki kodu ya da rakamı, varsa olduğu gibi yazın.

Teknik terim gerekmez; gözünüze çarpanı kendi sözlerinizle yazın. Model etiketindeki kod gibi eksik kutular geri aramada tamamlanır.

Termikel markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Kapsamdaki Termikel cihazları: fırın ve ocak, çamaşır makinesi.

Markanın üretmediği bir cihaz grubu için sayfa yapılmaz.

Termikel cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz belirlersiniz; iki seçenek ve bunların garanti koşulu, işe girilmeden önce anlatılır.

Yeni parçanın üzerindeki kayıt, söküleninkiyle karşılaştırılır; kayıt tutmadan parça takılmaz.

Termikel cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.

Süre bitmediyse onarım, markanın kendi yetkili servisine düşer; dolduysa Servis Noktası'na adres ve cihaz formuyla başvurulabilir.

Termikel cihazım için Servis Noktası'na nasıl ulaşılır?

İki yol var: mesai saatlerinde 0850 241 63 33 numaralı hat ya da bu sayfadaki form.

Formu gönderdiğinizde arayacak olan biziz. Üretici garantisi sürüyorsa onarım adresi Termikel yetkili servisidir.

Termikel cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Sınır, onarım rakamının cihazın bugünkü değerine yaklaşmasıdır.

Bu çizgiye en sık panel ve kompresör türü kalemler gelir; teknisyen bunu söyler, iki yolu tartışmadan sıralar.