İçeriğe geç
Çağrı merkezi0850 241 63 33 Adresi bildirin

Marka · Toshiba

Servis Noktası Toshiba onarım adresi

Toshiba klima ve televizyon arızalandığında adresi bildirin; Servis Noktası teknisyeni adrese gelir. Ücret, cihaz başında bakıldıktan sonra açıklanır; onaylamadan işe başlanmaz.

0850 241 63 33

Model etiketi ilk okunan şeydir.Teknisyen bulduğu arızayı önce gösterir; iş ve tutar bunun ardından gelir. Onay yoksa iş de başlamaz.

Servis Noktası Toshiba servis numarası

0850 241 63 33

Toshiba hakkında

Formda Toshiba model kodu ve belirti yazılıysa (televizyon, klima ve VRF) teknisyen çantasını ona göre hazırlar.

Parça konusu işe başlamadan açılır: türü (orijinal ya da muadil) ve garanti koşulu. Geliş günü stoğa bakılmadan söylenmez; seçim kayda geçer.

Adres, en yakın teknisyenin bölgesine göre eşleşir. Saat aralığı telefonda belirlenir; seçilen gün doluysa en yakın boş gün sunulur.

Formu kısaltan alanlar

  • Model etiketindeki model kodu
  • Ekrandaki kod
  • Belirtinin başladığı gün
Adresi bildirin

Toshiba cihazınız

Sık görülen belirtiler

Size yakın bulduğunuz ifadeyi forma olduğu gibi yazabilirsiniz.

Toshiba klima: model etiketinden okunan şikâyetler

7

Klima. İç üniteden su sızıyorsa iki ihtimal vardır: tahliye borusunda tıkanıklık ya da ünitenin eğiminin bozulmuş olması. Kontrol bu ikisiyle başlar.

  • Çalışınca odada küf ve nem kokusu hissediliyor
  • Dış ünite hiç dönmüyor ya da ses sürekli geliyor
  • Kısa çalışıp kendini kesiyor
  • Kumanda sinyaline cevap yok
  • Ekranda E1 ya da F3 gibi kodlardan biri
  • Seçilen dereceye inmiyor, ne soğutma ne ısıtma yapıyor
  • İç ünitenin altından oda içine su sızıyor

Toshiba VRF: sık görülen belirtiler

7

VRF. Dış ünite kod verirse önce bakılan haberleşme kablosu ve sonlandırma direncidir; her hattın basıncı ayrı ölçülmeden dolum konuşulmaz.

  • İç ünite panelinde harf ile sayıdan oluşan bir kod görünür
  • Dış ünite kısa sürelerle durup yeniden çalışıyor
  • Oda ünitesinden su damlaması
  • Açılışta rutubet kokusu
  • Bir ünite ısıtırken diğeri soğutuyor
  • Tek bir odanın ünitesi üflemiyor
  • Dış ünite çalışıyor, bütün odalar ılık

Toshiba televizyon: sık görülen belirtiler

7

Televizyon. Ses geliyor da görüntü yoksa iki ihtimal sınanır: ışık şeritleri mi, besleme kartı mı.

  • Görüntüde ince renkli çizgiler
  • Bekleme lambası yanıp sönüyor, cihaz açılmak istemiyor
  • Görüntü soluk, aydınlatma zayıf
  • Ekranda koyu ve parlak bölgeler
  • Bir süre açık kalıp kapanıyor
  • HDMI ve uydu girişlerinde sinyal görünmüyor
  • Ses var, ekran karanlık

Kendiniz bakın

Tezgâha giden cihaz
Adreste bitmeyen işte cihaz kayda alınarak taşınır; kayda cins, model adı ve çıkış günü yazılır. Onarımdan sonra denenir ve geri getirilir.
Yedek parça süresi
Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği, yedek parçanın üretici tarafından ilan edilen ömür boyunca bulunmasını şart koşar. Parça tipi ile garanti şartı, iş açılmadan ilk görüşmede size söylenir.
Geliş aralığı
Geri arama sırasında adresiniz ve evde bulunacağınız saat aralığı netleştirilir. Takvim dolduğunda yakın bir başka saat dilimi önerilir; yola çıkışta telefonla bilgi verilir.
Talebin durumu
Sitede ayrı bir takip ekranı bulunmaz; her yeni adımda Servis Noktası sizi arar. Aklınıza takılan bir soru olursa yazmanız yeterlidir.

Toshiba · il seçin

İl seçilince form, il alanı dolu olarak gelir.

Öbür 69 il

Toshiba hata kodları

Ekran kodunun anlamı, marka marka.

Bütün tablolar
Cihazİlk kodlarKod
Toshiba klima 26

Adres ve cihaz

Toshiba için talep

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; saat aralığı telefonda belirlenir.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai içinde size döneriz; gün ve saat aralığı birlikte netleştirilir.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Teknisyen model etiketine bakar, gövdeyi açar, arızanın yerini gösterir.

Tarih ve saat alanı boş bırakılabilir; boşsa gün telefonda birlikte seçilir. Tel: 0850 241 63 33

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu talepte kullanılır, yalnız talebi yürüten ekip görür; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Toshiba ekranında kod görünürse hangi devre denetlenir?

Ekrandaki kod bir yön tarifidir: aranacak devreyi gösterir, bozuk parçayı adıyla vermez.

Bir kod birkaç nedenden çıkabilir; forma kodu yazarsanız teknisyen o devrenin muhtemel parçalarını yanında taşır.

Toshiba markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Kapsamdaki Toshiba cihazları: VRF, klima, televizyon.

Markanın üretmediği bir cihaz grubu için sayfa yapılmaz.

Toshiba cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz belirlersiniz; iki seçenek ve bunların garanti koşulu, işe girilmeden önce anlatılır.

Yeni parçanın üzerindeki kayıt, söküleninkiyle karşılaştırılır; kayıt tutmadan parça takılmaz.

Toshiba cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.

Süre bitmediyse onarım, markanın kendi yetkili servisine düşer; dolduysa Servis Noktası'na adres ve cihaz formuyla başvurulabilir.

Toshiba cihazım için Servis Noktası'na nasıl ulaşılır?

İki yol var: mesai saatlerinde 0850 241 63 33 numaralı hat ya da bu sayfadaki form.

Formu gönderdiğinizde arayacak olan biziz. Üretici garantisi sürüyorsa onarım adresi Toshiba yetkili servisidir.

Toshiba cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Sınır, onarım rakamının cihazın bugünkü değerine yaklaşmasıdır.

Bu çizgiye en sık panel ve kompresör türü kalemler gelir; teknisyen bunu söyler, iki yolu tartışmadan sıralar.