İçeriğe geç
Çağrı merkezi0850 241 63 33 Adresi bildirin

Marka · Wolf

Servis Noktası Wolf kombi teknisyeni

Wolf kombi arızalandığında adresi bildirin; Servis Noktası teknisyeni adrese gelir. Ücret, cihaz başında bakıldıktan sonra açıklanır; onaylamadan işe başlanmaz.

0850 241 63 33

Yapılan iş kayda girer.İş ve parça Yerinde iş kaydına işlenir; arıza geri gelirse önce bakılan kayıt budur.

Servis Noktası Wolf servis numarası

0850 241 63 33

Wolf hakkında

Wolf kombi beklenenden farklı çalıştığında adresi bildirin. Arızanın yeri çıkınca tutar belirlenir ve üst sınır sayılır; onayınız olmadan iş başlamaz.

Garanti penceresinde arıza yeniden başlarsa ekip aynı adrese döner; bu dönüşte işçilik kalemi açılmaz. Süre ve sınırlar iş açılmadan bildirilir.

Formu yolladıktan sonra telefonunuzu elinizin altında tutun; Servis Noktası arar, sonraki adımlar aynı görüşmede belirlenir.

Formu kısaltan alanlar

  • Model etiketindeki model kodu
  • Ekrandaki kod
  • Belirtinin başladığı gün
Adresi bildirin

Wolf cihazınız

Sık görülen belirtiler

Size yakın bulduğunuz ifadeyi forma olduğu gibi yazabilirsiniz.

Wolf kombi: model etiketinden okunan şikâyetler

7

Kombi. Gazlı cihazda sıra değişmez: önce vanalar kapatılır, iş yapılır, en son kombi yakılıp sınanır.

  • Musluk suyu sıcak, petekler soğuk
  • Musluktan gelen su ılıkla sıcak arasında dalgalanıyor
  • Ekranda basınç çoğu zaman 1 barın altında görünüyor; su sürekli tamamlanmak zorunda kalıyor
  • Ekranda sabit bir arıza kodu
  • Çalışırken tıkırtı var, gövdenin altından su sızıyor
  • Kombi kilitleniyor, sıfırlama sonuç vermiyor
  • Kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor

Kendiniz bakın

Telefonda rakam yok
Görmeden verilen bir rakam yanıltır. Tutarın üç kalemi vardır: yerinde arıza saptaması, işçilik, varsa parça; rakam arıza bulununca belirlenir.
Üretici garantisi
Garantinin başlangıcı faturadaki teslim günüdür. Süre dolmadıysa onarım adresi üreticidir; Servis Noktası garantisi dolmuş cihazlara bakar.
İşin yapıldığı yer
Çoğunlukla cihazın durduğu nokta. Kart gibi tezgâhta yapılan nadir işlerde cihaz kayda alınıp götürülür, sınandıktan sonra yerine bırakılır.
Talebin durumu
Sitede ayrı bir takip ekranı bulunmaz; her yeni adımda Servis Noktası sizi arar. Aklınıza takılan bir soru olursa yazmanız yeterlidir.

Wolf · il seçin

İl seçilince form, il alanı dolu olarak gelir.

Öbür 69 il

Wolf hata kodları

Ekran kodunun anlamı, marka marka.

Bütün tablolar
Cihazİlk kodlarKod
Wolf kombi 30

Adres ve cihaz

Wolf için talep

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; saat aralığı telefonda belirlenir.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai içinde size döneriz; gün ve saat aralığı birlikte netleştirilir.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Teknisyen model etiketine bakar, gövdeyi açar, arızanın yerini gösterir.

Tarih ve saat alanı boş bırakılabilir; boşsa gün telefonda birlikte seçilir. Tel: 0850 241 63 33

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu talepte kullanılır, yalnız talebi yürüten ekip görür; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Wolf cihazım için forma neler yazmalıyım?

Cihazın türünü, gözle görülen belirtiyi ve ekrandaki kodu ya da rakamı, varsa olduğu gibi yazın.

Teknik terim gerekmez; gözünüze çarpanı kendi sözlerinizle yazın. Model etiketindeki kod gibi eksik kutular geri aramada tamamlanır.

Wolf markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Kapsamdaki Wolf cihazları: kombi.

Markanın üretmediği bir cihaz grubu için sayfa yapılmaz.

Wolf cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz belirlersiniz; iki seçenek ve bunların garanti koşulu, işe girilmeden önce anlatılır.

Yeni parçanın üzerindeki kayıt, söküleninkiyle karşılaştırılır; kayıt tutmadan parça takılmaz.

Wolf cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.

Süre bitmediyse onarım, markanın kendi yetkili servisine düşer; dolduysa Servis Noktası'na adres ve cihaz formuyla başvurulabilir.

Wolf cihazım için Servis Noktası'na nasıl ulaşılır?

İki yol var: mesai saatlerinde 0850 241 63 33 numaralı hat ya da bu sayfadaki form.

Formu gönderdiğinizde arayacak olan biziz. Üretici garantisi sürüyorsa onarım adresi Wolf yetkili servisidir.

Wolf cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Sınır, onarım rakamının cihazın bugünkü değerine yaklaşmasıdır.

Bu çizgiye en sık panel ve kompresör türü kalemler gelir; teknisyen bunu söyler, iki yolu tartışmadan sıralar.