İçeriğe geç

Kombi · Van 65

Özalp'ta kombi teknisyeni

Belirti gösteren kombi için ilk adım belirtiyi açık yazmaktır; Özalp adresine gelecek teknisyen hazırlığını bu bilgiye göre yapar.

Kombi

Özalp kombi: belirtiler

Durumu bu listedeki ifadelerden biriyle anlatabilirsiniz.

  • Ekranda basınç çoğunlukla 1 barın altında çıkıyor; sürekli su eklemek gerekiyor
  • Ekranda sabit bir arıza kodu
  • Çalışırken tıkırtı var, gövdenin altından su sızıyor
  • Kombi kilitleniyor, sıfırlama sonuç vermiyor
  • Kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor
  • Musluk suyu sıcak, petekler soğuk
  • Musluk suyu ılık ile sıcak arasında gidip geliyor

Formu gece de gönderebilirsiniz; dönüş mesai içinde gelir. Gün kayarsa yeniden haber verilir.

Teknisyenin baktığı yerler

Teknisyen
  • Tesisattaki havanın alınması ve basıncın 1–2 bar aralığına getirilmesi
  • Kodun okunup emniyet zincirinin denenmesi
  • Eşanjör onarımı; pompa ve üç yollu vanada değişim
  • Yanma ayarının ve baca çekişinin okunması
  • Basınç algılayıcısının ve genleşme tankı ön basıncının ölçülmesi

Sık değişen kombi parçaları

Yeni parçanın üzerindeki kayıt, söküleninkiyle karşılaştırılır; fiyat işten önce söylenir.

Cihazın bilinen zayıf noktaları; yeni parçanın üzerindeki kayıt, söküleninkiyle karşılaştırılır.

  • Ana eşanjör ve plakalı eşanjör
  • Sirkülasyon pompası
  • Genleşme tankı ve membranı
  • Üç yollu vana motoru
  • Gaz valfi
  • Ateşleme ve iyonizasyon elektrotu
  • Baca fanı
  • Su basınç algılayıcısı

Evde kontrol edebilecekleriniz

Gövdeyi açmadan yapılan kontroller.

Sizin taraf

Çizginin iki yanı: solda evde kendiniz yapabilecekleriniz, sağda teknisyenin işi.

  1. Kontrol 1

    Oda termostatının pilini değiştirin.

  2. Kontrol 2

    Petek vanalarını açın; havası alınmamış peteği not edin.

  3. Kontrol 3

    Ekrandaki kodu kılavuzdaki tabloda arayın.

  4. Kontrol 4

    Kazan soğukken ekrandaki basınç 1 ile 2 bar aralığında durmalı.

  5. Kontrol 5

    Sayaç vanasıyla kombinin gaz vanası açık durmalı.

Ekranda kod varsa

Kod forma da yazılmalı.

Hepsi

Özalp çevresi

Cihaz başka bir ilçedeyse bildirim o ilçenin sayfasından yapılır.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Kombi için adres bildirmeden önce ne hazırlanmalı?

Model etiketinin fotoğrafı, fatura (varsa) ve ekrandaki kod.

Önü açık bir cihazda teknisyenin işi de kolay olur.

Özalp'ta kombi için adres nasıl bildirilir?

“Arızayı bildirin” düğmesiyle.

Forma cihazı, belirtiyi ve size uygun zaman aralığını yazın; mesai saatinde size dönülür ve saat aralığı o görüşmede belli olur. Bildirim Van planına kombi bilgisiyle girer.

Kombi hangi belirtilerle sık karşılaşılır?

Sık görülen belirtiler: kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor, musluk suyu sıcak, petekler soğuk.

Durumunuz listede yoksa kendi cümlelerinizle yazın; ekrandaki kod ile program adı işi hızlandırır.

Özalp'ta kombi fiyat hangi aşamada netleşir?

Önce arızanın yeri, sonra fiyat.

Onayınız olmadan tamir başlamaz, parça yerinden sökülmez.

Özalp'ta kombi için Servis Noktası'na hangi yoldan ulaşılır?

Tel 0850 241 63 33 ya da bu sayfadaki “Arızayı bildirin” düğmesi.

Form gelirse mesai içinde biz ararız.

Onarımın garantisi var mı?

Var; adı servis kaydıdır.

Süre ve kapsam işe başlamadan size okunur ve kayda geçer. Sınırın dışında kalanlar: darbe, su hasarı, tamirden sonra cihazın başkası tarafından açılması.

Teknisyen

Adres ve cihaz bilgisi

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir, gün ve saat aralığı telefonda konur. Telefonla anlatmak için numara yanda.