İçeriğe geç

Küçük ev aleti · Dreame · Şırnak

Servis Noktası Şırnak'ta Dreame robot süpürge: belirtiler ve destek hattı

Dreame robot süpürge ışıkla uyarı veriyorsa yanma düzenini (sabit, hızlı, yavaş) yazın; Şırnak adresi hatta ilk söylenecek bilgidir.

Robot Süpürge

Şırnak Dreame robot süpürge: belirtiler

Hatta aynı sözcükler kullanılırsa görüşme kısa tutulur.

  • Eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor
  • Yan fırça hareketsiz
  • Düşme algılayıcısı uyarısı
  • Telefon uygulaması robota ulaşamıyor, Wi-Fi kopuyor
  • Emiş zayıf, halıda toz kalıyor
  • Tur sonunda yuvasına dönmüyor
  • Batarya kısa sürede boşalıyor
  • Tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor

Dreame robot süpürge istasyona dönemiyorsa şarj pinleri ile istasyonun konumu sınanır; batarya ömrünü tamamlamış da olabilir. Tekerlek ile fırça arasındaki tutamlar temizlendikten sonra robot yeniden denenir. Aletin garantisinin bitip bitmediği, satış belgesindeki tarihe bakılarak öğrenilir. Garanti süresindeki aleti yalnız üreticinin kendi servisi açabilir.

Bu aletler Servis Noktası'nın hizmeti dışındadır; onarım için üreticinin destek hattına başvurun. Hattın numarası alındığı kaynakla birlikte bu sayfada yer alır.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Şarj istasyonunun önünde yarım metre boş alan bırakılsın.
  • Her çevrimden sonra hazne boşaltılsın, süzgeç sarsılsın.
  • Alt düşme sensörleri ve üst lazer penceresi, haftada bir kez kuru bezle silinsin.
  • Tekerlek ile fırçalar arasına sarılan telleri birkaç günde bir ayırın.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Tekerlek ve fırça motorları
  • Batarya ve istasyonun temas uçları
  • Uygulamanın hata kayıtları
  • Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları

Şırnak adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

İlk soru model, ikincisi adres olur; Şırnak için teslim şekli, bu iki bilgiye bakılarak seçilir.

Tüketici hakları

Fatura ve garanti belgesi birlikte saklanmalı; tamir uzarsa veya arıza geri dönerse haklarınız bu iki belgeyle yürür.

Onarıma değmiyorsa

Tamire değmez bulunan alet geri dönüşüme gider; Şırnak genelinde belediye noktaları ile mağazalardaki kutular bu aletleri kabul eder.

Hazırlık

  • Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
  • Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi
  • Uyarı lambası veya ekran simgesi nasıl davranıyor: sabit mi, yanıp sönüyor mu
  • Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
  • Model ve seri etiketi (çoğu zaman tabanda veya haznenin içinde)

Dreame resmi hattı

Numara üreticinindir; Servis Noktası'na ait değildir.

Bu aletler Servis Noktası'nın kapsamı dışında; onarım ve garanti işleri üreticinin hattına yönlendirilir.

Marka
Dreame
Resmi hat
0850 762 0100

Şırnak için öbür sayfalar

Bölge ve alet üzerinden açılan sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Şırnak'ta Dreame robot süpürge için Servis Noktası'na bildirim açılır mı?

Hayır; küçük aletler Servis Noktası'nın hizmeti dışındadır.

Dreame robot süpürge onarımı ve garantisi üreticidedir; Şırnak adresindeki alet için Dreame destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Dreame robot süpürge garantisi dolduysa yol ne?

Yol aynıdır: önce üreticinin hattı aranır; tutar alet incelendikten sonra söylenir.

Tutar yeni cihazın fiyatına yaklaşırsa yenilemek de bir seçenek olur.

Şırnak için üretici aranınca süreç nasıl ilerler?

Önce model, ardından Şırnak adresi istenir; ardından aletin Şırnak içindeki bir yetkili noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.

Seçimi üretici yapar.

Dreame robot süpürge hangi belirtilerle sık karşılaşılır?

Sık görülenler: yan fırça hareketsiz; düşme algılayıcısı uyarısı; telefon uygulaması robota ulaşamıyor, wi-fi kopuyor; emiş zayıf, halıda toz kalıyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra süren belirti için üreticinin servisine başvurulur.

Onarımın bedelini kim ve ne zaman söyler?

Rakamı, cihazı açan üretici servisi çıkarır.

Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üstündedir; süre dolmuşsa inceleme sonunda bir tutar çıkar; bu rakam yeni cihazın etiket fiyatıyla karşılaştırılabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarımı üstlenen servis garanti süresini kendi belgesine geçirir; koşullar o belgede durur.

Yeni üründe yasal süre, fatura tarihinden itibaren hesaplanır.