İçeriğe geç

Küçük ev aleti · Goldmaster · Zonguldak

Servis Noktası Zonguldak'ta Goldmaster ütü: belirtiler ve destek hattı

Zonguldak ve Zonguldak genelinde Goldmaster ütü tamiri, marka kendi servis ağı üzerinden yürütür; belirtiyi tanımaya yarayan bilgiler aşağıda.

Ütü

Zonguldak Goldmaster ütü: belirtiler

Hatta aynı sözcükler kullanılırsa görüşme kısa tutulur.

  • Kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor
  • Kumaşta pas rengi bir leke kalıyor
  • Kullanım sırasında kendini kesiyor
  • Ütü açık, taban soğuk
  • Buhar tuşu buhar vermiyor
  • Tabandan damlama var
  • Kazan pompası sessiz
  • Isı fazla çıkıyor, kumaşta parlama ya da yanık iz bırakıyor

Buharlı Goldmaster ütüde su üç yerden geçer: pompa, kazan ve vana. Kumaşta kahverengi leke çıkıyorsa kazanın dibinde kireç birikmiştir; hazne ve kanallar temizlendiğinde arıza çoğunlukla kendiliğinden geçer. Onarım fiyatı yeni alet fiyatına yaklaşırsa yenilemeyi de düşünmek gerekir. Sigortası atan alet tekrar prize takılmaz.

Bu aletler Servis Noktası'nın hizmeti dışındadır; onarım için üreticinin destek hattını arayın. Hattın numarası bu sayfada kaynağıyla birlikte verilir.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Kılavuzun belirttiği su kullanılsın; sert su buhar deliklerini tıkar.
  • Ütünün kendi kendini temizleyen programı ayda bir çalıştırılsın.
  • Kablo ütüye sıkı sarılmasın, yumuşak bir kıvrım bırakılsın; kopma çoğunlukla döner uçta olur.
  • Ütü soğurken arkasını yüzüstü yatırmadan dik bırakın.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Kazan pompası ve buhar vanası
  • Otomatik kapanma devresi
  • Isıtıcı, termostat ve kablo
  • Buhar kanallarındaki kireç temizliği

Zonguldak adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Zonguldak adresi üreticinin hattına ulaştığında iki seçenek çıkar: aleti yakındaki bir yetkili noktaya bırakmak ya da kargoyla göndermek. Seçimi üretici yapar.

Tüketici hakları

Garanti, teslim gününden itibaren başlar; bu gün faturada yazılıdır. Garanti süresi içinde aynı arıza tekrarlarsa onarım yerine değişim istenebilir.

Onarıma değmiyorsa

Tamire değmez bulunan alet geri dönüşüme gider; Zonguldak genelinde belediye noktaları ile mağazalardaki kutular bu aletleri kabul eder.

Hazırlık

  • Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
  • Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi
  • Uyarı lambası veya ekran simgesi nasıl davranıyor: sabit mi, yanıp sönüyor mu
  • Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
  • Model ve seri etiketi (çoğu zaman tabanda veya haznenin içinde)

Goldmaster resmi hattı

Numara üreticinindir; Servis Noktası'na ait değildir.

Bu aletler Servis Noktası'nın kapsamı dışında; onarım ve garanti işleri üreticinin hattına yönlendirilir.

Marka
Goldmaster

Zonguldak için öbür sayfalar

Bölge ve alet üzerinden açılan sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Zonguldak'ta Goldmaster ütü için Servis Noktası'na bildirim açılır mı?

Hayır; küçük aletler Servis Noktası'nın hizmeti dışındadır.

Goldmaster ütü onarımı ve garantisi üreticidedir; Zonguldak adresindeki alet için Goldmaster destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Goldmaster ütü onarımı hangi serviste yapılmalı?

Garanti süresince üreticinin yetkili servisinde onarım yapılır; aleti başka yerde açtırmak garantiyi tehlikeye atar.

Garanti bitince de orijinal parçalı onarım adresini üreticinin hattı söyler.

Zonguldak için üretici aranınca süreç nasıl ilerler?

Önce model, ardından Zonguldak adresi istenir; ardından aletin Zonguldak içindeki bir yetkili noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.

Seçimi üretici yapar.

Goldmaster ütü hangi belirtilerle sık karşılaşılır?

Sık görülenler: kumaşta pas rengi bir leke kalıyor; kullanım sırasında kendini kesiyor; ütü açık, taban soğuk; buhar tuşu buhar vermiyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra süren belirti için üreticinin servisine başvurulur.

Onarımın bedelini kim ve ne zaman söyler?

Fiyatı, cihazı açan üretici servisi çıkarır.

Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üstündedir; süre dolmuşsa inceleme sonunda bir ücret çıkar; bu fiyat yeni cihazın etiket fiyatıyla karşılaştırılabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarımı üstlenen servis garanti süresini kendi belgesine yazar; koşullar o belgede yazılıdır.

Yeni üründe yasal süre, fatura tarihinden itibaren hesaplanır.