İçeriğe geç

VRF · Erzurum 25

Çat'ta VRF teknisyeni

Çat adresindeki VRF için tutar, arızanın yeri bulununca söylenir ve sınır olur; onayınız gelmeden iş başlamaz.

VRF

Çat VRF: belirtiler

Belirti cihazın ne yaptığını gösterir; bozulan parçayı gövdeyi açınca görülen arıza söyler.

  • Oda ünitesinden su damlaması
  • Açılışta rutubet kokusu
  • Bir ünite ısıtırken diğeri soğutuyor
  • Tek bir odanın ünitesi üflemiyor
  • Dış ünite çalışıyor, bütün odalar ılık
  • İç ünite panelinde harf ile sayıdan oluşan bir kod görünür
  • Dış ünite kısa sürelerle durup yeniden çalışıyor

Servis kaydındaki garanti, yapılan işi kapsar ve süresi işten önce söylenir.

Teknisyenin baktığı yerler

Teknisyen
  • Ünite adresleri ve haberleşme hattının sınanması
  • Hat basıncının ölçülmesi, kaçak taraması, ardından dolum
  • Dış ünite kompresörü ile fanının ölçülmesi
  • Servis vanaları ile elektronik genleşme vanasına bakış
  • Oda ünitesi kartının, fanının ve su gider hattının tamiri

Sık değişen VRF parçaları

Yeni parçanın üzerindeki kayıt, söküleninkiyle karşılaştırılır; tutar işten önce söylenir.

Parça adı, gövde açıldıktan sonra netleşir; aşağıdakiler en sık değişenlerdir.

  • Oda ünitesinin kartı ile adres düğmesi
  • Elektronik genleşme vanası
  • Dış ünite kompresörü
  • Dış ünite fan motoru
  • Kesici vana
  • İletişim hattı ve sonlandırma
  • Drenaj pompası

Çat çevresi

Cihaz başka bir ilçedeyse bildirim o ilçenin sayfasından yapılır.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Onarılan arıza dönerse ne olur?

Servis kaydındaki garanti süresine bakılır.

Süre dolmamışsa adınızı ve numaranızı yazmanız yeter; teknisyen yeniden gelir.

Çat'ta VRF için adres nasıl bildirilir?

“Arızayı bildirin” düğmesiyle.

Forma cihazı, belirtiyi ve size uygun zaman aralığını yazın; mesai saatinde size dönülür ve saat aralığı o görüşmede belli olur. Bildirim Erzurum planına VRF bilgisiyle girer.

Vrf hangi belirtilerle sık karşılaşılır?

Sık görülen belirtiler: tek bir odanın ünitesi üflemiyor, dış ünite çalışıyor, bütün odalar ılık.

Durumunuz listede yoksa kendi cümlelerinizle yazın; ekrandaki kod ile program adı işi hızlandırır.

Çat'ta VRF rakam hangi aşamada netleşir?

Önce arızanın yeri, sonra rakam.

Onayınız olmadan tamir başlamaz, parça yerinden sökülmez.

Çat'ta VRF için Servis Noktası'na hangi yoldan ulaşılır?

Tel 0850 241 63 33 ya da bu sayfadaki “Arızayı bildirin” düğmesi.

Form gelirse mesai içinde biz ararız.

Onarımın garantisi var mı?

Var.

Süre yapılan işe göre değişir; rakam işe başlamadan size söylenir. Süre dolmadan aynı arıza dönerse adınız ve numaranızla kayıt bulunur.

Teknisyen

Adres ve cihaz bilgisi

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir, gün ve saat aralığı telefonda konur. Telefonla anlatmak için numara yanda.