İçeriğe geç

AEG · buzdolabı

Servis Noktası AEG buzdolabı teknisyeni

AEG buzdolabı için tutar, arızanın yeri görülünce konur ve sınır olur; onayınız olmadan işe başlanmaz, parça değişmez.

Model etiketi: Buzdolabı bölmesinin iç yan duvarı; çoğu modelde sebzelik hizasının üstü.

AEG Buzdolabı

AEG buzdolabı: bu cihazda

AEG buzdolabının soğutma arızasını üç gözlem doğrular: kompresörün kaç dakika çalıştığı, arkadaki eşanjörün ılığı ve içerideki buz. Kompresör hiç durmuyorsa dışarıya da bakılır: kapı kaçırıyor olabilir, bir de oda çok ısınmış olabilir. Model adı ve satış günü yazılıysa garantinin durumu ilk aramada anlaşılır. Takılan parça ve garanti süresi Yerinde iş kaydına işlenir.

Adres, size en yakın teknisyenin bölgesine göre eşleşir. Saat aralığı telefonda belirlenir; yola çıkışta teknisyen ikinci kez arar.

Kapsam

Yerinde iş
  • İç fanda ve defrost rezistansında ölçüm
  • Termostat, algılayıcı ve kartın denenmesi
  • Kaçağın bulunup ardından gaz dolumuna geçilmesi
  • Kapı contasının değişimi, erime suyu kanalının açılması
  • Gaz devresi basıncının manometreyle okunması

Garantisi süren cihazın adresi, o markanın kendi yetkili servisidir; garanti dolduysa Servis Noktası'nda talep açılır.

Belirtiler

Bir belirti seçildiğinde form o satırla gelir.

Hata kodları

12 kodun tamamı
KodAnlamıNe yapmalı
E08Gerilim düşüklüğü uyarısı (E08)Kompresör belirli bir gerilimin üstünde güvenle kalkar; E08'de gerilim düşer, dolap kendini korur ve soğutma duraklayabilir, arıza değildir.Sizin taraf
E09Dondurucunun yeterince soğutmaması (E09)Dondurucu ayar derecesine inmelidir; E09'da inemez, paketlerin üstündeki kırağı erir, donmuş ürünler yumuşar.Yerinde iş
E11Soğutucu bölmenin fazla soğutması (E11)Soğutucu bölme sıfırın üstünde kalmalıdır; E11'de altına iner, sebze, süt ve içeceklerde buz kristalleri oluşur.Yerinde iş
F1Termostattan kaynaklanan F1 sorunuTermostat kompresörün ne zaman çalışacağını belirler; F1'de komut doğru iletilmez; kompresör ya hiç kalkmaz veya aralıksız çalışır.Yerinde iş
F2Termostattan kaynaklanan F2 sorunuPanelden yapılan ayar termostat üzerinden soğutmaya yansır; F2'de bu yansıma olmaz ve kod göstergede kalır.Yerinde iş
F3Sıcaklık sensörünün kusurlu olması (F3)Sensör bölmenin derecesini karta bildirir; F3'te değer şaşar; bölme bir soğuk bir ılık seyreder.Yerinde iş
F4Sıcaklık sensörünün kusurlu olması (F4)Gösterge bölme sıcaklığını sensörden alır; F4'te panelin gösterdiği değer içerideki sıcaklığı yansıtmaz.Yerinde iş
F5Sıcaklık sensörünün kusurlu olması (F5)Kart soğutmayı sensör değerine göre yönetir; F5'te değer tutmaz, soğutma düzensizleşir ve bölme ayarı tutamaz.Yerinde iş

Sizin taraf

Sizin taraf

Kendiniz bakın.

  • Arkadaki yoğuşturucu ızgara: yılda iki kez toz, süpürge başlığıyla çekilsin; kompresörün yükü düşer.
  • Lastik testi: kapağa bir kâğıt sıkıştırıp çekin; zorlanmadan kayıyorsa lastik sızdırıyordur.
  • Dolapla duvar arasında bir elin eni kadar boşluk olsun; motor ısıyı oraya atar.
  • Yemek oda ısısına inmeden buzdolabına koyulmasın; buzlanma ve tüketim artar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

AEG buzdolabı evde onarılabilir mi?

Çoğu durumda onarılır; teknisyen cihazın durduğu yerde çalışır.

Atölyede sürecek bir iş olursa modeli, seri numarasını ve çıkış tarihini kayda geçeriz; cihaz önünüzde çalıştırılarak teslim edilir.

AEG buzdolabı hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalde en sık görülen belirti: bölme sıcaklığı eskisinden yüksek, bazen de dondurucu normal, alt bölme ılık.

Cihazınızda görülen durum farklıysa forma kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.

AEG buzdolabı onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre gaz devresi basıncının manometreyle okunması, bazen de iç fanda ve defrost rezistansında ölçüm gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın ismi de o ana kadar açıklanmaz.

Rakam hangi aşamada netleşir?

Arıza yeri gövde açılıp görüldükten sonra, işe başlanmadan önce.

Rakam o noktada belirlenir ve üst sınır olur; onayınız olmadan hiçbir parça değişmez, iş de başlamaz.

Onarımın garantisi var mı?

Var: yerinde iş kaydı garantisi.

Kapsam, yapılan iş ile takılan parçadır; süresi işten önce söylenir ve Servis Noktası'nın iş kaydına girer. Süre içinde aynı sorun geri gelirse işçilik bir daha ücretlendirilmez.

Teknisyen

Adres ve cihaz

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir, gün ve saat aralığı telefonda konur. Telefonla anlatmak için numara yanda.