AEG · çamaşır makinesi
Servis Noktası AEG çamaşır makinesi teknisyeni
AEG çamaşır makinesi için iki seçim sizindir: parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve onarıma geçilip geçilmeyeceği. Tutar ikisinden önce okunur.
Model etiketi: Kapak açıkken kazan ağzının çevresi; yoksa arka panel.
AEG çamaşır makinesi: bu cihazda
AEG çamaşır makinesi · su hattı: vana, hortum, pompa. Bu hatta arıza varsa teknisyen kodu okuyup suyu baştan sona izler. Sıkmada gövde sallanıyor ya da uğultu varsa bakış amortisöre, rulmana ve kayışa gider. Onarılan arıza garanti süresinde geri gelirse teknisyenin işçiliğine ikinci kez ücret konmaz. Tezgâh gerektiren işte cihaz kayıtla götürülür.
Tutarın üç kalemi vardır: yerinde arıza saptaması, işçilik, varsa parça. Görmeden söylenen rakam yanıltacağı için telefonda rakam verilmez.
Kapsam
Yerinde iş- Motor sargısında ve elektronik kartta değer ölçümü
- Değişen parçanın adıyla Servis Noktası iş kaydına girmesi
- Kodun gösterdiği hattın sınanması
- Su yolunun iki ucu: su giriş valfi, süzgeç ve tahliye pompası; temizlik ya da değişim
- Rulman, kayış ve amortisörün yenilenmesi
Garantisi süren cihazın adresi, o markanın kendi yetkili servisidir; garanti dolduysa Servis Noktası'nda talep açılır.
Belirtiler
Bir belirti seçildiğinde form o satırla gelir.
Hata kodları
8 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E10 | Su girişinin yetersiz kalması (E10)Makine belirli bir sürede su almalıdır; E10, E11 ya da C1'de bu süre aşılır; makine bir kez öter veya ışığı bir kez yanıp söner, program suyu bekler. | Yerinde iş |
| E20 | Suyun dışarı atılamaması (E20)Pompa kazandaki suyu belirli bir sürede atar; E20–E24 ya da C2'de su gitmez; makine iki kez sesli uyarı verir veya ışığı iki kez yanıp söner, tambur durur. | Yerinde iş |
| E30 | Su kaçağının algılanması (E30)Taban tavasındaki şamandıra suyu algılar; E30 ya da C3'te üç bip duyulur, program durur, makinenin altında su birikmiş olabilir. | Cihazı kapatın |
| E40 | Kapağın kilitlenememesi (E40)Program başlamadan önce kapak kilitlenir; E40'ta kilit tutmaz, dört bip ya da dört yanıp sönme eşlik eder ve program başlamaz. | Yerinde iş |
| E50 | Motorun dönmemesi (E50)Motor tamburu programın istediği devirde döndürür; E50, C9 ya da F9'da tambur hareketsiz kalır ya da yıkama ortada kesilir. | Yerinde iş |
| E80 | Program düğmesinin ara konumda kalması (E80)Program düğmesi her konumda bir programa oturur; E80'de ya da sekiz yanıp sönmede düğme ara konumdadır ve program başlamaz. | Yerinde iş |
| EH0 | Şebeke beslemesinin sorun göstermesi (EH0)Makine 230 V ve 50 Hz civarında beslenir; EH0'da (EHO) besleme bu değerlerden sapar, program başlamaz veya yarıda kesilir. | Yerinde iş |
| Eb0 | Gerilimin çok düşük olması (Eb0)Makine yeterli şebeke gerilimiyle çalışır; Eb0'da (Ebo) gerilim düşüktür, on bir bip ya da on bir yanıp sönme eşlik eder. | Yerinde iş |
Sizin taraf
Sizin tarafKendiniz bakın.
- Pompa süzgeci: ayda bir. Önde alttaki küçük kapağı kaldırıp süzgeci yıkayın; tambur içinde su kalmışsa ilk göz atılacak yer burasıdır.
- Program sonunda kapak ile deterjan bölmesi aralık tutulsun; nem çıkar, koku tutmaz.
- Dört ayak zemine tam basmalı, gövde duvara dayanmamalı; titreşim sınırı aşılınca önce rulman yıpranır.
- Ayda bir, tambur boşken 60 °C programı çalıştırın: rezistans ve kazan kireç tutmaz.
AEG · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
AEG çamaşır makinesi için ikinci bir ziyaret olur mu?
Çoğu işte gerekmez; teknisyen, belirti ve koda bakıp yanına alacağı parçaları seçer.
Parça siparişte kalırsa yeni ziyaret günü, parça depoya ulaşınca telefonla netleşir.
AEG çamaşır makinesi hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalde en sık görülen belirti: musluk açık, makineye su girmiyor, bazen de program sonunda tambur tabanında su birikiyor.
Cihazınızda görülen durum farklıysa forma kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.
AEG çamaşır makinesi onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre kodun gösterdiği hattın sınanması, bazen de su yolunun iki ucu: su giriş valfi, süzgeç ve tahliye pompası; temizlik ya da değişim gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın ismi de o ana kadar açıklanmaz.
Rakam hangi aşamada netleşir?
Arıza yeri gövde açılıp görüldükten sonra, işe başlanmadan önce.
Rakam o noktada belirlenir ve üst sınır olur; onayınız olmadan hiçbir parça değişmez, iş de başlamaz.
Onarımın garantisi var mı?
Var; buna yerinde iş kaydı denir ve yapılan işi kapsar.
Sınır üç durumla çizilir: düşme, su basması ya da Servis Noktası dışında biri tarafından açılmış cihaz. Bunların dışındaki geri dönüşlerde işçilik ücreti istenmez.